Der Tod der Medien, wie wir sie kennen: Gruppen auf Kommunikationsplattformen haben soziale Netzwerke überschattet

Der Titel eines kürzlich veröffentlichten Artikels in Business Insider,’Gute Nachrichten – Soziale Medien zerfallen‘, unterstützt die Vorstellung, dass Menschen immer weniger Zeit in sozialen Netzwerken verbringen: Sie sind weniger aktiv, posten weniger, twittern weniger, und ihre Benutzerprofile werden vernachlässigt. Der Artikel begrüßt sogar diese Idee.

Die Nutzer sind offensichtlich müde von der Flut an Inhalten und gesponserten Beiträgen. Sie haben erkannt, dass sie keine Kontrolle über die Inhalte haben, die sie konsumieren (auch wenn es zunächst so erscheinen mag), und es gibt so viele soziale Netzwerke, dass sie einfach nicht mit allen Schritt halten können. Es scheint, dass unser Bewusstsein für die Schädlichkeit der sofortigen Befriedigung, die durch soziale Netzwerke gebracht wird, uns zumindest teilweise geholfen hat, von solchen Aktivitäten Abstand zu nehmen – oder zumindest versuchen wir es gelegentlich. Doch nicht alles ist so, wie es scheint.

Wahrnehmung der Wahrheit

Die Wahrheit ist, wie man sagt, immer irgendwo dazwischen. Die tatsächliche Situation bezüglich der Nutzung sozialer Netzwerke ist erheblich anders als die Wahrnehmung, dass die Menschen sie weniger nutzen und sie häufiger verlassen, sagt Professor an der Fakultät für Politikwissenschaft Domagoj Bebić.

– Soziale Netzwerke spielen nach wie vor eine wichtige Rolle im Medienkonsum, aber es sollte angemerkt werden, dass sich die Art und Weise, wie sie genutzt werden, geändert hat. Mit anderen Worten, soziale Netzwerke bleiben dominant in der Medienlandschaft, aber wir bemerken, dass sich der Medienkonsum transformiert hat. Früher schauten die Menschen gemeinsam Fernsehsendungen und Nachrichten, was Diskussionen über dieselben Themen anregte.

Aufgrund der Individualisierung des Medienkonsums konsumieren sie jetzt Inhalte entsprechend ihren eigenen Interessen, zu denen Themen wie Fitness, Ernährung und Kryptowährungen gehören. Ich bin mir sicher, dass wir nicht das vollständige Verschwinden sozialer Netzwerke erleben werden, sondern dass sie sich weiterentwickeln. Schließlich haben sie das bisher auch getan. Ich erwarte, dass sie sich ändern, um den Bedürfnissen und Wünschen der Nutzer gerecht zu werden und mit den aufkommenden Herausforderungen umzugehen, erklärt Bebić.

Eine hellere Zukunft

Dass die Anzahl der Nutzer sozialer Medien nicht abnimmt, sondern dass sich die Art und Weise, wie sie genutzt werden, geändert hat, wird von Nina Klarin, Leiterin der Abteilung für soziale Medien bei der Agentur 404, bestätigt. Judging by the data, we cannot talk about saturation of social networks, she says.

– Als Kommunikationsagentur verfolgen wir jedes Jahr den globalen Data Digital Report, der alle relevanten Daten zur Nutzung sozialer Medien enthält, einschließlich der Anzahl der Nutzer – insgesamt in sozialen Netzwerken und in einzelnen sozialen Netzwerken – und der Zeit, die die Nutzer dort verbringen. Jahr für Jahr wachsen diese Zahlen kontinuierlich. Selbst Facebook, von dem einst gesagt wurde, es sei irrelevant geworden, wächst in allen demografischen Gruppen. Soziale Netzwerke entwickeln sich im Einklang mit den Zeiten, in denen sie tätig sind, und passen sich schneller an als jedes andere Medium. Wir nutzen sie nach wie vor täglich, mehr denn je. Wir verbringen die meiste Zeit mit ihnen, nur dass einige neue Zeiten gekommen sind, einige neue soziale Netzwerke, und die Art des Konsums sich geändert hat, sagt Klarin, die im Gegenteil glaubt, dass die Zukunft sozialer Netzwerke nie heller war.

– Der Markt ist gereift, Marken wissen genau, welchen Wert soziale Netzwerke ihnen bringen, und die Investitionen in sie waren nie höher. Es scheint, dass wir vor einer Ära sozialer Netzwerke stehen, die interessanter sein wird als je zuvor, glaubt Klarin.

Gruppen werden dominanter

Beliebter als soziale Netzwerke, mit denen wir fast zwanzig Jahre gelebt haben, sind verschiedene Gruppen und Gemeinschaften, oft in sozialen Netzwerken, wie die auf Facebook und WhatsApp, sowie Viber, Signal und Telegram. Klarin erklärt dies damit, dass die Nutzung und Beliebtheit bestimmter Segmente sozialer Netzwerke davon abhängt,’was eine Person mit ihrer Handlung in diesem Moment erreichen möchte‘.

– Jeder Kommunikationskanal hat seine eigenen Besonderheiten und Gesetze. Wir können WhatsApp und TikTok nicht vergleichen, zum Beispiel, weil sie völlig unterschiedliche Zwecke erfüllen. Wenn wir über die Verbindung mit Freunden und Familie sprechen, werden wir sicherlich WhatsApp und Facebook und die Gruppen darauf bevorzugen, die in den letzten Jahren extrem populär geworden sind. Wenn wir jedoch über die alltägliche Nutzung sozialer Netzwerke für Unterhaltung, Bildung und Informationssuche sprechen, beziehen wir uns auf Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn und andere, erklärt Klarin.

Bebić weist darauf hin, dass die Situation bezüglich der Nutzung mobiler Geräte und Anwendungen viel komplexer ist, da seit 2018 das Mobiltelefon das dominante Medium ist, auf dem die Menschen einen großen Teil ihrer Zeit verbringen, und jeder von ihnen hat seine eigenen Vorlieben und Gewohnheiten bei der Nutzung mobiler Anwendungen. Online Gruppen spielen heute eine wichtige Rolle im täglichen Leben der Menschen und sind wertvoll für den Austausch von Ideen und Informationen.

– Mobile Geräte sind zu einem zentralen Teil unseres täglichen Lebens geworden, oft ersetzen sie sogar traditionelle Rituale wie das Trinken von Morgenkaffee. Die Menschen haben oft verschiedene Gruppen auf ihren mobilen Geräten, die für sie wichtig sind, ob es sich um private oder geschäftliche Kontakte handelt. Mobile Geräte ermöglichen dynamische Kommunikation und Informationsaustausch, und soziale Netzwerke sind nicht mehr so dominant, wie sie einmal waren, sagt Bebić.

Seltsame Blasen

Als eine weitere Herausforderung für soziale Netzwerke betrachtet Bebić die Schaffung sogenannter Medienblasen, die wir zuvor als ‚Echokammern‘ bezeichnet haben. Nämlich konsumieren die Menschen heute oft Inhalte, mit denen sie einverstanden sind, die sie interessieren, und isolieren sich so von unterschiedlichen Perspektiven, was die Kommunikation zu gesellschaftlich wichtigen Themen behindern kann. Aus diesem Grund glaubt Bebić, dass wir die Vielfalt der Perspektiven und konstruktive Gespräche fördern sollten.

Was die Anzahl der Nutzer, die Nutzung sozialer Netzwerke und das Aufkommen innovativer und kreativer Netzwerke betrifft, müssen sich Kommunikationsspezialisten keine Sorgen machen, denn soziale Netzwerke sind hier, um zu bleiben. Experten sind sich einig, dass ihre Zukunft sowie die Zukunft der gesamten Welt weitgehend von – Technologie abhängen wird. Die Zukunft der Kommunikation wird zunehmend spezialisiert und durch Technologie vermittelt, und das gilt auch für Medienprozesse, glaubt Bebić, aber wenn es um die Dominanz sozialer Netzwerke geht, sagt er, dass es schwierig ist, den zukünftigen Führer vorherzusagen.

– TikTok und Plattformen, die Shopping und Gaming kombinieren, wie Temu, gehören derzeit zu den beliebtesten, aber es wird erwartet, dass neue entstehen, die schnell wachsen werden, und Anwendungen werden zunehmend verbunden, um individuell zugeschnittene Medienerlebnisse zu bieten. Diese Veränderung bedeutet, dass es schwieriger wird, Medienphänomene zu bemerken, es sei denn, sie werden viral, mit zig Millionen Aufrufen. Klassische Medienforen sind nicht mehr so wichtig, da gemeinsame Räume jetzt weniger geografisch exklusiv sind, erklärt Bebić.

Aufruf zur Filterung

Klarin fügt hinzu, dass der Markt derzeit am meisten über die Nutzung von KI-Tools in Kommunikations- und Marketingkampagnen spricht. Auf der anderen Seite bringen die Entwicklungen der Technologie Herausforderungen mit sich. Klarin hebt die Verbreitung von Fake News durch verschiedene Kanäle als eine der größten Herausforderungen hervor,’die nie einfacher war‘.

– Die gesamte Kommunikations- und Medienbranche muss einen Weg finden, solche Nachrichten zu filtern und ihren Teil der Verantwortung zu übernehmen. Die Jagd nach Profit, die Sensationalismus und Fake News mit sich bringt, sollte die soziale Verantwortung nicht überschattet. Die soziale Verantwortung von Kommunikations- und Medienunternehmen war nie größer, und die Zeit, in der wir uns befinden, erfordert von uns, konkrete Maßnahmen zu ergreifen, um die am stärksten gefährdeten und exponierten Personen, Kinder und Jugendliche, zu schützen, schließt Klarin.

Wesentliche Veränderungen

Vielleicht wird der private Sektor besser in der Lage sein, sich an Veränderungen in der Kommunikation und den Medien anzupassen, während der soziale Sektor, einschließlich der politischen Szene, in einem globalen Kontext und in Bezug auf Vorschriften vor Herausforderungen stehen könnte, denkt Bebić und merkt an, dass die Situation komplex und herausfordernd bleiben wird.

– Ich sehe nicht unbedingt das Ende sozialer Netzwerke, aber ich sage mehrere wesentliche Veränderungen und Trends voraus, die sie prägen könnten. Zunächst werden sie sich wahrscheinlich weiterhin an Veränderungen in Technologie und Gesellschaft anpassen. Ich habe bemerkt, dass einige soziale Netzwerke bereits begonnen haben, neue Funktionen einzuführen, um den Bedenken der Nutzer hinsichtlich Privatsphäre und Sicherheit Rechnung zu tragen. Ich erwarte, dass solche Veränderungen weiterhin das Vertrauen der Nutzer bewahren. Zweitens könnte die Zukunft sozialer Netzwerke einen größeren Fokus auf qualitativ hochwertige Inhalte und Benutzererfahrungen beinhalten.

Die Menschen werden sich zunehmend der negativen Auswirkungen übermäßiger Nutzung sozialer Netzwerke auf die psychische Gesundheit bewusst, was die Plattformen dazu anregen könnte, Inhalte zu fördern, die bilden, inspirieren und den Nutzern helfen, sich besser zu fühlen. Ebenso wird der Kampf gegen Fehlinformationen und Fake News eine Schlüsselherausforderung in der Zukunft sozialer Medien sein. Die Plattformen müssen mehr Anstrengungen unternehmen, um die Glaubwürdigkeit der geteilten Informationen sicherzustellen. Aufgrund der Herausforderungen mit Medienblasen und Polarisierung hoffe ich, dass die Zukunft sozialer Netzwerke Lösungen bringt, die die Vielfalt der Perspektiven und konstruktive Debatten fördern. Dazu könnten bessere Werkzeuge zur Filterung und Präsentation unterschiedlicher Standpunkte gehören, denkt Bebić.

Letztendlich wurde der Tod von Print, Fernsehen und sogar Radio vorhergesagt, und heute erleben wir, dass alle drei Medien sehr lebendig sind und mit sozialen Netzwerken koexistieren.