Ein Jahr ChatGPT: Unternehmern helfen, Prozesse zu beschleunigen, aber nicht blind vertrauen

An diesem Tag, genau vor einem Jahr, wurde ChatGPT in die Welt ‚entlassen‘, ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Werkzeug, das seit Jahren von Experten bei OpenAI entwickelt wird (und täglich verbessert wird). In den ersten fünf Tagen nach dem Start hatte es bereits eine Million Nutzer, da jeder ein Werkzeug ausprobieren wollte, das zahlreiche Arbeitsaufgaben durch Textgenerierung erleichtert und beschleunigt.

Zum Vergleich: Instagram benötigte zweieinhalb Monate, um die erste Million Downloads zu erreichen, während Netflix die Millionennutzer-Marke erst nach dreieinhalb Jahren überschritt. Nur, zumindest vorerst, übertraf das soziale Netzwerk Threads ChatGPT mit einer Million Nutzern in nur einer Stunde nach dem Start.

Die Popularität von ChatGPT wurde durch die jüngsten Turbulenzen rund um den Abgang und die Rückkehr von Sam Altman, dem Gründer und CEO von OpenAI, an die Spitze des Unternehmens nicht erschüttert. Dies bestätigen die neuesten verfügbaren Daten, die zeigen, dass es heute von mehr als 180 Millionen Nutzern verwendet wird, während die Seite im Durchschnitt 1,5 Milliarden Mal pro Monat besucht wird, mit Zahlen, die von Monat zu Monat wachsen.

Dank ChatGPT haben wir im vergangenen Jahr ein enormes Wachstum der Popularität von künstlicher Intelligenz erlebt, und neben der Tatsache, dass es ein unverzichtbares Thema in der Wirtschaft geworden ist, hat ChatGPT sich zu einem wesentlichen Werkzeug in fast allen Sektoren entwickelt. Wir haben beschlossen zu überprüfen, wie und in welchem Umfang Unternehmer in Kroatien ChatGPT in ihren Unternehmen nutzen und wie dieses Werkzeug ihnen hilft.

ChatGPT für Kunden, aber auch für Mitarbeiter

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Matej Dujmović

Foto Rene Karaman

—– Ich persönlich nutze ChatGPT zur Automatisierung und Durchführung weniger anspruchsvoller und repetitiver operativer Aufgaben wie dem Schreiben von E-Mails oder dem Bearbeiten und Erstellen von Texten – sagt Matej Dujmović, Direktor von Primat Logistika, und fügt hinzu, dass sie derzeit dabei sind, einen Chatbot auf der KI-Plattform von ChatGPT zu entwickeln, der in ihre Website integriert wird, um Beschwerden zu bearbeiten und Informationen über die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die sie auf dem Markt anbieten.

– Ich glaube, dass dieses KI-Werkzeug in Zukunft immer mehr einfache und repetitive Aufgaben übernehmen wird, während sich die menschliche Intelligenz mehr auf kreative und strategische Aufgaben konzentrieren wird – glaubt Dujmović.

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Marko Bosiljkov, Martian&Machine

—Marko Bosiljkov, Direktor und Mitbegründer des IT-Unternehmens Martian & Machine, sagt, dass alle ihre Mitarbeiter ein kostenpflichtiges ChatGPT-Konto haben. Die Teams entscheiden selbst, welche Werkzeuge sie verwenden und wie, erklärt Bosiljkov, und der gemeinsame Nenner ist immer Geschwindigkeit, Effizienz und die Vereinfachung des Weges zu Ergebnissen.

– Als Venture-Studio beschäftigen wir uns mit dem Aufbau von Startups von Grund auf, was uns oft in die Lage versetzt, viele Ideen zu testen, um diejenigen mit dem höchsten Potenzial zu identifizieren. In diesem Prozess passen KI-Werkzeuge hervorragend, da sie es uns ermöglichen, schneller auf verschiedenen Ebenen Ergebnisse zu erzielen, beginnend von der Konzeptualisierung und dem Entwurf der Idee bis hin zur Realisierung des Produkts auf der Ebene von Forschung, Design und letztendlich Entwicklung – sagt Bosiljkov.

Beim Erlernen neuer Programmiersprachen, wie Rust, wird ChatGPT auch von Marin Bariša, Leiter der Technik bei Martian & Machine, verwendet, der glaubt, dass ChatGPT hervorragend darin ist, ‚Ideen, Implementierung und Optimierung‘ bereitzustellen.

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Marin Bariša, Martian&Machine

—– Es ist auch nützlich beim Schreiben von SQL-Abfragen und Unit-Tests. Das Wichtigste, das ich erwähnen würde, ist die Unterstützung und Hilfe, die ChatGPT junior Entwicklern bietet. Früher wurden Probleme durch Stack Overflow gelöst, während heute ein großer Teil solcher Probleme oder Blockaden von ChatGPT gelöst wird. Obwohl dies den Lernprozess beschleunigt, kann es für Anfänger ein zweischneidiges Schwert sein, da niemand mehr die Dokumentation lesen wird und blind ChatGPT vertrauen wird, das manchmal falsch ist – merkt Bariša an.