Erste Bank erwirbt neuntes Arbeitgeber-Partner-Zertifikat: Aus gutem Grund ist es einer der begehrtesten Arbeitgeber

Die Erste Bank hat in diesem Jahr erneut hervorragende Ergebnisse im Personalmanagement erzielt und die Erfolge des Vorjahres mit der Rezertifizierung für das neunte Arbeitgeber-Partner-Zertifikat übertroffen. Das Engagement für Menschen stellt das Wesen der Arbeit des HR-Teams der Erste Bank dar, und ihr Ansatz zur Gestaltung hervorragender HR-Praktiken resultiert aus dem Bestreben, die Qualität der Arbeitsplätze zu verbessern.

HR-Experten der SELECTIO-Gruppe haben die HR-Prozesse der Erste Bank durch sieben Schritte des Mitarbeiterlebenszyklus bewertet: Anwerbung und Einstellung, Einarbeitung und Entwicklung, Engagement und Inspiration, Transformation und Wachstum, Bindung und Wohlbefinden, Abgang und Rückkehr sowie strategische HR-Beratung. Die Erste Bank hat einen qualitativ hochwertigen und umfassenden Ansatz zur Verbesserung der HR-Praktiken in allen beobachteten Bereichen und zur Einhaltung der besten globalen Praktiken demonstriert.

Unterstützung für Mitarbeiter in jedem Schritt

Ein sorgfältig gestalteter Auswahlprozess zeigt das Engagement der Erste Bank, eine außergewöhnliche Kandidatenerfahrung zu bieten und Mitarbeiter von Anfang an in die Organisation zu integrieren. Die Qualität des Auswahlprozesses wird regelmäßig gemessen und kontinuierlich verbessert. Besonderes Augenmerk wird auf die Kommunikation mit den Kandidaten während und nach dem Einstellungsprozess gelegt. Die HR-Abteilung und die an dem Einstellungsprozess beteiligten Manager arbeiten aktiv daran, die Interviewfähigkeiten kontinuierlich zu verbessern, die sich positiv auf die Kandidatenerfahrung auswirken.

Mit qualitativ hochwertiger Unterstützung bei der Einarbeitung bietet die Erste Bank nicht nur allen neuen Mitarbeitern einen herzlichen Empfang, sondern kümmert sich auch um interne Versetzungen und Eltern, die aus der Elternzeit zurückkehren. Das Einarbeitungsunterstützungssystem besteht aus engagierten Mentoren, und systematische interne Schulungen werden von dreißig Mitarbeitern durchgeführt, die ihr Fachwissen teilen und die Rolle interner Trainer übernehmen.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Initiative #worksmart, die die Erste Bank während der Pandemie ins Leben gerufen hat, auch nach der Rückkehr ins Büro aufrechterhalten wurde und weiterhin Flexibilität, Mitarbeiterzufriedenheit und eine bessere Abstimmung der Geschäftsprozesse gewährleistet.

Wachstum durch transparente Kommunikation

Die Erste Bank legt die Grundlagen für das gemeinsame Wachstum der Organisation und ihrer Mitarbeiter durch transparente Kommunikation, die sie auf zahlreiche Weise und über verschiedene Kommunikationskanäle fördert. Um qualitativ hochwertige Führung zu bieten, werden Manager auf allen Ebenen in Fähigkeiten des Personalmanagements geschult und nehmen am Wissensaustausch und an der Mitarbeiterentwicklung teil. Im vergangenen Jahr erhielten alle Mitarbeiter dokumentiertes und strukturiertes Feedback. Darüber hinaus wird das Belohnungs- und Beförderungssystem allen klar kommuniziert und stellt sicher, dass alle für ihre Leistungen belohnt werden.

Heute wurde das Arbeitgeber-Partner-Programm in über zweihundert Organisationen aus mehr als zehn Ländern implementiert, und interessanterweise haben einige Organisationen das Zertifikat als einen wichtigen Indikator für die Leistung der HR-Abteilung aufgenommen, wodurch es viel mehr als nur eine Anerkennung ist.