Cammeo Taxi begann seine Geschäftstätigkeit im Jahr 2006 in Rijeka mit nur wenigen Fahrzeugen und wurde in weniger als zehn Jahren Marktführer, indem es der erste Taxiunternehmer war, der Dienstleistungen in ganz Kroatien anbot. In der Zwischenzeit ist es auch in einem anderen Aspekt der erste geworden – es ist der größte inländische Franchise-Anbieter.
– Den größten Verdienst an unserem Wachstum haben unsere Mitarbeiter, von Fahrern, Call-Center-Mitarbeitern bis hin zu Verwaltungsangestellten. Zu diesem Zeitpunkt begannen wir darüber nachzudenken, wie wir langjährigen Mitarbeitern eine Belohnung zukommen lassen können, damit sie tatsächlich (Mit)Eigentümer des Unternehmens werden, für das sie arbeiten. Eines der Modelle war, ihnen ein Franchise zu gewähren, das heißt, die Möglichkeit, unter der Marke Cammeo zu fahren, aber auch ihre eigenen Mitarbeiter einzustellen und sogar mehr als ein Fahrzeug zu verwalten. Nach einem langen Prozess der Gestaltung und Entwicklung des Franchise-Konzepts haben wir dies offiziell für Mitarbeiter mit der längsten Betriebszugehörigkeit ermöglicht. In diesem Prozess haben wir erkannt, dass wir das Geschäft genau so ausrichten wollen, als Franchise, bei der wir einige übergeordnete Funktionen wie die Bestellung von Dienstleistungen, Vertrieb, Marketing und die Vermittlung zwischen Lieferanten und Franchisegebern beibehalten, während die Franchisenehmer die Ausführung der Dienstleistungen übernehmen – erklärt der Direktor und Eigentümer von Cammeo Vladimir Minovski.
Regionaler Trendsetter
Die kroatische Franchise-Branche zeigt wirklich große Vielfalt, mit Franchises, die ein breites Spektrum an Aktivitäten abdecken, von Gastgewerbe und Einzelhandel bis hin zu Dienstleistungen, Bildung und Medizin. Diese Vielzahl von Möglichkeiten bietet inländischen Unternehmern eine breite Auswahl an Geschäftsmöglichkeiten und fördert Innovationen in der Branche. Wie im ‚Ersten Bericht über die Bewegung der inländischen Franchise-Industrie in Kroatien‘ von Franchiseberater und Eigentümer von Surf’n’Fries Andrija Čolak, angegeben, wird in Zukunft mit einem weiteren Wachstum der Anzahl inländischer Franchise-Systeme gerechnet, und ein gesundes Branchenwachstum sowie das Interesse von Investoren könnten als Katalysator für die Expansion dieser Art von Geschäft in der gesamten Region dienen.
