Goran Car, Mitglied des Vorstands und CEO von Combis: IT ist ein widerstandsfähiger Sektor, genau wie unser Team

Weder die Inflation, die Einführung des Euro noch die Verlangsamung der IT-Branche haben das Wachstum des Geschäfts von Combis behindert. Laut Goran Car, Mitglied des Vorstands und CEO, wird dies weiterhin der Fall sein, da neue Herausforderungen das Unternehmen auf dem ausländischen Markt erwarten.

Welche Geschäftsergebnisse hat Combis im Jahr 2023 erzielt?

– Wir sind mit diesem Jahr zufrieden, trotz der Inflation, trotz der Anpassung an den Euro und sogar trotz der Trends in der IT-Branche. Wir haben viel gearbeitet, und viele Dinge mussten sich anpassen und ausrichten. Unsere hervorragenden Ergebnisse in diesem Jahr wären ohne starke Motivation nicht möglich gewesen, und daher ein großes Dankeschön an alle unsere Teams. Wir haben uns auf Cybersicherheit, Cloud, Netzwerke und das, was wir als andere Dienstleistungen für die Digitalisierung von Unternehmen bezeichnen könnten, konzentriert. Wir sind sehr stolz auf das kumulierte Wachstum von Combis von über 50 Prozent in vier Jahren, laut aktuellen Schätzungen.

Was war die größte Herausforderung im Geschäft, und wie sehr hat die Inflation die Geschäftspläne gestört?

– Die Inflation hat verschiedene Anpassungen mit dem Ziel der Nachhaltigkeit und des Risikomanagements mit sich gebracht. Allerdings ist die IT ein widerstandsfähiger Sektor, genau wie unser Team, das hart daran gearbeitet hat, die Geschäftstechnologie zu optimieren, da unsere Nutzer mit Hilfe von Cloud, dem Internet der Dinge und intelligenten Lösungen, zunehmend auch mit Produkten der künstlichen Intelligenz, wie Sprachassistenten, einfacher arbeiten möchten. Und natürlich mit Cybersicherheit auf höchstem Niveau. Ebenso haben uns unsere Hauptmarken Cloud No.9 und 30SEC im Jahr 2023 neue Energie und Schwung gegeben.

In diesem Jahr wurde das Wachstum des ICT-Sektors gestoppt. Hat dies Combis betroffen?

– Allgemein gesagt, gibt es Trends der Verlangsamung, aber nicht in einem bemerkenswerten Ausmaß.

Welche Projekte würden Sie hervorheben?

– Wir arbeiten an verschiedenen und komplexen Projekten, und das wird sich in Zukunft nicht ändern. Zu den jüngsten Projekten gehört das Management der IT-Infrastruktur für die Medikol-Gruppe, für die wir die Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit ihrer Systeme sowie Unterstützung gewährleisten. Für Arriva haben wir an der Modernisierung der IT-Umgebung gearbeitet. In der Croatia Bank haben wir an der Auslagerung der IT-Infrastruktur gearbeitet, was ein Pionierunternehmen auf unserem Markt ist – keine unserer Banken hat dies in einem solchen Umfang getan. Es gibt auch das Kontaktzentrum für die Croatia Insurance, das mehrere Unternehmensstandorte in ein einheitliches Computernetzwerk verbindet und dessen Überwachung und Management für Emmezeta.

Was sind die Geschäftspläne für 2024?

– Ich würde sagen, dass wir ein Portfolio moderner digitaler Dienstleistungen für die anspruchsvollsten Nutzer entwickelt haben, das der heimische Markt anerkannt hat, und jetzt liegt unser Fokus auf der ausländischen Anerkennung und der Realisierung attraktiver Projekte, mit denen wir begonnen haben zu verhandeln. Gleichzeitig bleibt der Fokus auf Wissen und Zertifizierung für uns entscheidend, da dies die Servicequalität verbessert, Wettbewerbsvorteile sichert, aber auch die Effizienz steigert und das Vertrauen der Kunden aufbaut. Daher bleiben wir auf die Servicequalität und die Stärkung des Wissens fokussiert. Aus diesem Grund ermutigen wir die Mitarbeiter ständig, sich weiterzubilden und zu zertifizieren, und stellen sicher, dass die neuen Vorteile, die wir im Unternehmen einführen, diejenigen sind, die ihnen am besten bei ihrer Entwicklung und der Balance zwischen ihrem privaten und beruflichen Leben helfen können, wie z.B. ein Jahresurlaub von 35 Tagen für alle oder die Möglichkeit, attraktive IT-Ausrüstung für Home Office zu wirklich erschwinglichen Preisen zu erwerben. Außerdem konzentrieren wir uns neben der Entwicklung unseres Sicherheits- und Cloud-Portfolios auf die IT-Ausbildung für die breite Öffentlichkeit.

Wie verlaufen diese Bildungs-Technologie-Kampagnen?

– Wie im letzten Jahr wird das Ende dieses Jahres durch das Projekt ‚Combis Humanitarians‘ geprägt. Die Mitarbeiter von Combis haben Bilderbücher aus der Sammlung ‚Märchen in der digitalen Welt‘ verkauft, die darauf abzielen, Kinder über Online-Gefahren aufzuklären. Die Sammlung wurde in Zusammenarbeit mit Combis und dem Zentrum für vermisste und missbrauchte Kinder erstellt, und in dieser humanitären Aktion waren vier verschiedene Bilderbücher erhältlich: ‚Die drei kleinen Schweinchen‘,’Der hässliche Entlein‘,’Pinocchio‘ und ‚Rotkäppchen‘. Alle Einnahmen aus dem Verkauf der Bilderbücher sind für das Zentrum für vermisste und missbrauchte Kinder bestimmt. ‚Märchen in der digitalen Welt‘ ist Teil einer großen Bildungsinitiative zur Online-Sicherheit und zur Entwicklung der Anerkennung von Combis als Unternehmen mit der höchsten Sicherheitsexpertise. Im Rahmen dieser humanitären Initiative wurden auch Geschenke für Kinder in der Suvag-Poliklinik für Hör- und Sprachrehabilitation bereitgestellt. Wir haben ein Weihnachtsgeschenk für Kinder von der ersten bis zur fünften Klasse der Grundschule genau mit Hilfe von ‚Märchen in der digitalen Welt‘ sichergestellt. Schließlich wünsche ich allen frohe und sichere Feiertage in jeder Hinsicht.

Inhalt erstellt in Zusammenarbeit mit Combis.