Nach Jahren der Geschäftsentwicklung von einem Kiosk zu einem Großhandelsunternehmen und dann zur Produktion entschieden sich die Eheleute Marin und Nataša Rogić im Jahr 2010, den üblichen Trend der Verlagerung der Produktion von Europa nach China umzukehren, nachdem sich herausgestellt hatte, dass eine schicksalhafte Reise nach China vor vierzehn Jahren stattfand. Durch Lernen, Entwicklung und die Übernahme von Technologie eröffneten sie die Regenschirmproduktion in Zaprešić und legten die Grundlagen für die Entwicklung der Marke Hrvatski kišobran mit Verkäufen in Westeuropa, insbesondere in der Schweiz, Deutschland, Frankreich und Italien sowie in Norwegen und Schweden.
– Jeder würde sagen, ich sei nicht normal, wenn ich 2012 sage, dass wir die größte Massenproduktion von Regenschirmen in Europa werden würden, dass unsere Regenschirme in der Formel 1 und bei Roland Garros verwendet werden würden und dass sie im französischen Kaufhaus Galeries Lafayette oder im spanischen El Corte Inglés erhältlich sein würden. Und genau die Tatsache, dass wir nicht normal sind, hat uns dorthin gebracht, wo wir heute sind – glaubt Rogić.
Er ist sich nicht sicher, ob er einen so verrückten und riskanten Schritt wiederholen würde, aber er ist sich sicher, dass es jede Sekunde wert war. Er erlebte die Rückkehr des Wissens von China nach Europa als Schwimmen gegen den Strom und wollte mehrmals aufgeben, während er ständig zwischen dem Wunsch, etwas Nützliches zu tun, und den Schwierigkeiten des Unternehmerlebens kämpfte. Rogić verbrachte Nächte in der Fabrik, um billige Maschinen aus China zusammenzubauen, weil kein Geld für andere da war, und trotz allem kämpfte er unermüdlich mit Qualität, einer guten Geschichte, Verantwortung, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit auf dem Markt.
Viele großartige Kooperationen
Er bezeugt, dass es jetzt etwas einfacher ist, da das Unternehmen einen Namen aufgebaut und das Vertrauen der Kunden gewonnen hat, mit dem Rogić nicht zocken möchte, da dies Werte sind, die er immer gepflegt hat und die von Kunden und Partnern erkannt werden. Hrvatski kišobran produziert 250.000 Regenschirme pro Jahr, und diese Zahl wird steigen, da Rogić oft neue Produkte auf den Markt bringt. Derzeit entwickelt er einen Stoff, der nicht nass werden kann, und mehrere andere Produkte mit einem Schwerpunkt auf Ökologie und Nachhaltigkeit, über die er vorerst nichts weiter sagen kann.
– Wir haben mit zahlreichen Designern zusammengearbeitet: Ivan Popović, Dajana Vuksan, Ella, Elfs, Britta, Modehäuser wie Jean Paul Gaultier, Gianfranco Ferré, Laura Biagiotti und Baldinini. Wir haben für die meisten bekannten Marken gearbeitet, die ich nicht erwähnen kann. Und sicherlich, durch unser Projekt ‚Meine kleine Fabrik‘ und mit zahlreichen unbekannten Personen, deren brillante Motive ich hoffe, dass sie auf anderen Produkten erscheinen werden. Auf einem einzigartigen Konfigurator, unserem IT-Produkt, kann jeder seinen einzigartigen Regenschirm erstellen und ihn mit einer lebenslangen Provision auf den Markt bringen. Wir arbeiten mit großen inländischen und europäischen Unternehmen an der Entwicklung neuer Produkte und Materialien zusammen, aber es geht hauptsächlich um Geschäftsgeheimnisse. Wir arbeiten auch für Dinamo und Hajduk. Und für die Regierung und den Präsidenten. Wir streben danach, zu vereinen, nicht zu teilen… Die Zukunft des Unternehmens konzentriert sich in erster Linie auf unsere Werte: Chancengleichheit, Win-Win-Umstände, Ehrlichkeit und eine friedliche Umgebung. Wir haben auch eine integrative Werkstatt für Menschen mit Behinderungen, durch die wir in erster Linie unsere Mitarbeiter einbeziehen möchten. Eine Person, die noch nie gearbeitet hat oder lange nicht gearbeitet hat, weiß am besten, wie es ist. Es ist möglich, dass wir eines Tages an die Börse gehen oder Investoren hereinlassen, die bereits langsam vorankommen, aber sicherlich nicht ohne die Werte zu bewahren und Menschen mit Behinderungen zu integrieren – Rogić weicht nicht ab.
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Das Gleichgewicht halten
Im Jahr 2022 erzielte Rogić einen Umsatz von 2.999.041 € mit einem Nettogewinn von 404.750 €. Im Jahr zuvor erreichte er einen Umsatz von 2.235.011 € und einen Gewinn von 138.977 €, und er glaubt, dass er, wenn es nicht die Corona-Krise gegeben hätte, bereits die Ergebnisse von 2022 im Jahr 2021 gehabt hätte, und heute, sagt er, wäre er wer weiß wo. Er versteht jedoch, dass die Corona-Krise auch geholfen hat, die digitale Struktur zu reorganisieren und zu verbessern, da er bestrebt ist, aus jedem Übel etwas Gutes zu lernen. Im Jahr 2023 erwartet er einen Umsatz von etwa 4 Millionen €, was einem Anstieg von etwa 30 Prozent entspricht, und damit eine Verdreifachung des Umsatzes in acht bis neun Jahren. Im letzten Jahr fügte er hinzu, dass nicht die Exporte gewachsen sind, sondern die Inlandsverkäufe, nachdem der kroatische Markt für Werbegeschenke etwas langsamer als in der Europäischen Union nach der Corona-Krise aufgewacht ist.
– Ich möchte das Jahr 2021 vergessen, genau wie 1991. Wegen allem, was in der Welt geschah, und wir konnten nicht viel Einfluss darauf nehmen. Aber wir haben die Logistikkosten der Verkäufer, die unsere Waren in den Regalen anordnen, optimiert, indem wir ein weiteres Unternehmen, Tabacco Logistics, gegründet haben, innerhalb dessen wir beschlossen haben, die freien Minuten unserer Reisenden an andere Unternehmen zu verkaufen. Jetzt arrangieren wir neben uns Produkte für zehn andere Unternehmen, mit nur einer etwas größeren Anzahl von Mitarbeitern, Autos und Kraftstoffverbrauch. Tabacco Logistics war im letzten Jahr zum ersten Mal positiv und entwickelt sich gut. Wir haben etwa siebzig Mitarbeiter, 66 in Hrvatski kišobran und acht in Tabacco Logistics, von denen acht schwerbehindert sind. Ein Teil von Hrvatski kišobran ist auch mit dem Verkauf und der Verteilung anderer Produkte wie Sonnenbrillen und Brillen, Tuniken und saisonalen Accessoires wie Hüten, Schals und Regenschirmen beschäftigt, was uns hilft, das Gleichgewicht zu halten. Wir reinvestieren fast alle Gewinne in die Expansion. Allein auf der Messe für Werbeprodukte in Deutschland haben wir in diesem Jahr etwa 45.000 € für drei Tage Ausstellungsgebühren ausgegeben. Dies ist auch unser dritter Auftritt und der erste, den wir unabhängig ohne Mitfinanzierung aus EU-Fonds finanziert haben. Man sagt, man muss mindestens fünfmal auftreten, damit ernsthafte Spieler anfangen, einen ernst zu nehmen. Mit einem Ziel von 24 Stunden für die Antwort, einer genauen Berechnung der personalisierten Regenschirmproduktion und der bedingungslosen Lösung aller Beschwerden haben wir es geschafft, nach drei Auftritten ernst genommen zu werden – sagt Rogić, der neben Regenschirmen auch Designer-Einkaufstaschen und Regenmäntel herstellt.
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Geschäfts- und Lebenslektionen
Hrvatski kišobran entwickelte sich auf den Grundlagen eines Kiosks auf dem Markt in Zaprešić, der 1990 eröffnet wurde. Der Kiosk gehörte den Eltern von Rogić, wurde von seiner Mutter betrieben, während sein Vater woanders beschäftigt war. Rogić half seiner Mutter als Schüler, erlangte sehr früh Einblicke in unternehmerische Unternehmungen, aber als sein Vater starb, blieb der Kiosk das einzige Einkommen. Seine Mutter, erinnert sich Rogić, gab ihr Bestes, und er holte jeden Tag nach der Schule Waren in einem Renault 4 ab. In dieser Zeit lernte er die wichtigsten Lebenslektionen über den Verkauf.
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—– Ich habe gelernt, dass ein Haufen Geld in der Kasse nicht bedeutet, dass man reich ist, denn das ist nicht dein Geld. Ich habe gelernt, das Produkt zu präsentieren und mit Kunden umzugehen. Und ich glaube immer noch, dass es keinen signifikanten Unterschied macht, ob man Zeitungen an einem Kiosk oder Wasserkraftwerke an wohlhabende Investoren verkauft. An einem Punkt geriet der Kiosk in die roten Zahlen, und wir standen kurz vor der Schließung. Ich übernahm das Unternehmen im Jahr 2000, meine Frau trat 2001 in das Geschäft ein, und wir verkauften Sonnenbrillen. Ich war immer ziemlich ehrgeizig und wagte es, Risiken einzugehen, also gingen meine Frau und ich zum größten Großhandel in Neapel, um 100 Sonnenbrillen zu kaufen. Der Besitzer verkaufte 144 Stück pro Modell, nicht 100, aber er hatte auch von null angefangen, also unterstützte er mich. Meine Schwester, die damals in Neapel lebte, half ebenfalls. Wir wurden schnell Großhändler und seine größten ausländischen Käufer. Nach einer Weile erkannten wir, dass das Gegenteil der Sonnenbrillen-Saison Regenschirme waren. Wir begannen, sie zu importieren, aber dann kam die Rezession. Da erkannte ich, dass ich zwei Dinge, die ich liebe, verbinden konnte: soziale Verantwortung und Ehrgeiz. Wir beschäftigten einige Frauen aus Kamensko und begannen 2010 mit der Entwicklung. Bald eröffneten wir auch eine Einrichtung im Gefängnis Lipovica – Popovača im Rahmen der sozialen Rehabilitation. Ich bedaure, dass wir das nicht fortgesetzt haben. Die Produktion wurde zunehmend anspruchsvoller, die Mengen stiegen, und es war nicht möglich, mit einer solchen Entwicklung Schritt zu halten. Das Programm dauerte etwa zwei Jahre und hatte enormes Potenzial. Im Gefängnis schufen wir eine richtige kleine Manufaktur. Ehemalige Süchtige und Dealer, Menschen, die in der normalen Welt bis zum Mittag schliefen, nahmen Arbeit, Entwicklung und Innovation an. Einige Innovationen wenden wir bis heute an. Ich verbrachte viel Zeit mit ihnen, wir holten das Beste aus ihnen heraus, wir halfen ihnen, und sie halfen uns – beschreibt Rogić.
Verbindung in Neapel
Rogić hat sich immer aus eigenen Mitteln oder Krediten finanziert, und das Familienhaus wurde erst vor etwa zehn Jahren aus der Bankverpfändung entfernt. In jedem Moment hätten seine Kinder ihr Dach über dem Kopf verlieren können, und er sieht seine Frau als das stärkste Glied in seinem Leben, weil sie immer gesagt hat, dass sie irgendwie klarkommen würde, wenn alles zusammenbricht.
– Das ist das Unternehmerleben für dich. Heute habe ich keine persönlichen Sicherheiten mehr, und ich würde jedem empfehlen, eine solche Vereinbarung mit der Bank zu haben. Unser Unternehmen ist familiengeführt, und wir schaffen auch eine Familie innerhalb davon. Meine Frau ist der wichtigste Teil der Beschaffung, mein Schwager Francesco ist die treibende Kraft der Kreativabteilung, aber auch ein wichtiges Glied im Vertrieb. Er ist Neapolitaner und kommuniziert am meisten mit italienischen, französischen und spanischen Kunden. In Neapel hatte er seinen eigenen Großhandel und brachte dem Unternehmen erheblichen Wert. Vor fast drei Jahren trat mein Neffe Karlo zu uns, der kürzlich den Vertrieb übernommen hat. Es ist nicht einfach für ihn. Wir setzen hohe Erwartungen, aber er ist außergewöhnlich talentiert und war sein ganzes Leben lang nah bei mir. Ich hatte immer den Wunsch, etwas zu produzieren, denn die evolutionäre Entwicklung im Unternehmertum endet mit der Produktion. Es ist die Antwort auf die Krise in der Lieferkette, Produktengpässe in Krisen, ein hoher Grad an Informatik und künstlicher Intelligenz, wo die Distributoren anfangen werden, an Boden zu verlieren – betonte Rogić.
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Bei der Herstellung von Regenschirmen stellt er fest, dass ökologische Stoffe, Holzteile, die nicht Teil einer aggressiven Abholzungspolitik sind, sondern eher Äste oder Überreste, die im Feuer enden würden, und abbaubare Kunststoffe im Trend liegen. Sie stellen auch individuelle Regenschirme auf Bestellung her.
– Einmal kaufte ein Kunde aus Dalmatien einen Regenschirm mit einer auf dem Schirm gedruckten Sterbeurkunde, und eine Dame bat darum, den Namen ihres Sohnes in größeren Buchstaben auf dem Regenschirm zu drucken, den sie Professoren geschenkt hatten. Ein Taxifahrer bat uns, ihm einen bulgarischen Regenschirm oder eine Waffe, die von der KGB verwendet wurde, zu machen. Wir konnten ihn kaum überzeugen, dass das nicht möglich war. Für einen Kunden, der uns offene Hände gab, ohne nach dem Preis zu fragen, haben wir Regenschirme aus den hochwertigsten japanischen Materialien für Krawatten, hochwertigem Holz und Metallplatten mit dem Namen jedes Kunden hergestellt… – zählt Rogić auf.
Humanitär und ökologisch
Während der Corona-Krise widmete sich Rogić der humanitären Arbeit, organisierte Lieferungen für ältere Menschen und spendete Masken. Als er mit dem Export begann, der als erster sich erholte, sagt er, wuchsen sie drei Jahre hintereinander um mehr als 50 Prozent. Im Kampf gegen Widrigkeiten und Konkurrenz glaubt er, dass es am besten ist, an einer hohen und effektiven Produktion und der Digitalisierung des Geschäfts zu arbeiten. Da die Inflation durch übermäßige Geldschöpfung verursacht wird, ist er überzeugt, dass sie auch wie ein Tsunami enden wird, der ruhig wird. Die Energiekrise betrifft Rogić nicht viel, da er die gesamte Produktion auf erneuerbare Energiequellen, Solarenergie und Pellets umgestellt hat und nun ein neues, energieeffizientes und ziemlich unabhängiges Gebäude errichtet. Er traf die Entscheidung zu bauen am ersten Tag des Krieges in der Ukraine, ohne auf Anreize zu warten. Mit dem neuen Investitionszyklus wird das Unternehmen von 900 Quadratmetern auf zusätzlich 1200 Quadratmeter wachsen. Rogić betont, dass seine geschäftlichen Herausforderungen nie durch irgendwelche geschäftlichen Launen oder Fehlurteile verursacht wurden, sondern durch externe Einflüsse wie Rezession, Inflation, Transportprobleme, die Ausbreitung von COVID-19 und Gesetzesänderungen. Dennoch sieht er möglichen Schwierigkeiten positiver entgegen, da sein Cashflow stärker ist als vor zehn Jahren, er stabile Produktion, loyale Mitarbeiter, gute Bestände, bezahlte Räume hat und regelmäßig europäische Projekte beantragt.
Verhandlungen mit Italienern
Rogićs Mitarbeiter arbeiten immer in einer Schicht, es sei denn, sie wünschen ausdrücklich etwas anderes, niemals an Feiertagen, und sie kombinieren Feiertage. In den letzten vier Jahren, fährt er fort, sind zehn Kinder geboren worden, 95 Prozent der Mitarbeiter sind Frauen, sowohl in der Produktion als auch in Führungspositionen, und freitags arbeitet die Verwaltung bis 12 Uhr. Einige Mitarbeiter sind von der Fabrik in sehr verantwortungsvolle Positionen aufgestiegen, und viele Produktionsmitarbeiter sind seit Beginn dabei. Rogić investiert in Bildung, stärkt zwischenmenschliche Beziehungen und die Sicherheit am Arbeitsplatz. Da Hrvatski kišobran zu den Herstellern mit einem niedrigeren Verkaufswert gehört, ist die einzige Bedingung für höhere Löhne, laut Rogić, die Produktion einer großen Anzahl von Stückzahlen und eines Produkts mit höherem Mehrwert. In Kroatien kann Rogić 100.000 bis 150.000 Regenschirme pro Jahr verkaufen, im Ausland deutlich mehr. Dieses Ziel zu erreichen, wird auch das Ziel der Lohnerhöhung erreichen, obwohl diese systematisch steigen. Gleichzeitig verhandelt er mit italienischen Partnern, Distributoren exklusiver Marken, über die Übernahme ihrer Geschäfte aufgrund von Ruhestand, um der Hauptvertreter für die Regenschirme zu werden, die er produziert.
