Im Jahr 2022 hatten 22,9% der Unternehmen in der Europäischen Union Online-Verkäufe, was einem Anstieg von 0,1 Prozentpunkten im Vergleich zu 2021 und 6,5 Prozentpunkten mehr als vor zehn Jahren, im Jahr 2012, entspricht, als 16,4% der Unternehmen im E-Commerce tätig waren, laut den neuesten Daten von Eurostat.
Unter den EU-Ländern variierte der Anteil der Unternehmen, die Online-Verkäufe tätigten, erheblich, wobei die höchsten Anteile in Litauen (38,9%), Schweden (38,1%) und Dänemark (36,7%) verzeichnet wurden. Im Gegensatz dazu wurden die niedrigsten Anteile in Rumänien (12,9%), Luxemburg (13,4%) und Bulgarien (15,1%) verzeichnet. Kroatien belegte den neunten Platz, mit einem Anteil der Unternehmen, die 2022 Online-Verkäufe hatten, von 30%.
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Der Anteil der Unternehmen, die Online-Verkäufe tätigten, variierte erheblich je nach Unternehmensgröße, wobei 45,9% der großen, 30,2% der mittleren und 20,8% der kleinen Unternehmen in der Europäischen Union im Jahr 2022 Online-Verkäufe hatten.
China Nummer Eins
Wenn man jedoch über 2022 spricht, ist es sicherlich interessant zu sehen, wer die größten Online-Händler in Kroatien waren. Dies sind auch die größten Einzelhändler; emmezeta.hr, xxxlesnina.hr, links.hr, sanctadomenica.hr, elipso.hr, sportvision.hr, bazzar.hr, aboutyou.hr sowie lutrija.hr und supersport.hr.
Es gab viele kleine Webshops, deren Eigentümer kein etabliertes großes Geschäftssystem hinter sich haben, weshalb sie mit gesetzlichen Änderungen und Anpassungen kämpfen. Viele von ihnen haben leider, insbesondere aus dem Bereich der Familienbetriebe, die Pandemie nicht überstanden. Wenn man als Produzent zu verkaufen beginnt, ist man sich nicht aller Herausforderungen bewusst, denen man gegenübersteht – von den rechtlichen Aspekten, die man erfüllen muss, bis hin zur kniffligen Logistik, insbesondere bei der Lebensmittellieferung, die unter besonderen Bedingungen transportiert wird, bis hin zum Verständnis der Customer Journey, d.h. dem Weg, den ein Kunde von der Markenwahrnehmung bis zum Nachverkaufsprozess zurücklegt.
Dennoch hat der E-Commerce-Markt im vergangenen Jahr weltweit die Schwelle von zwei Billionen US-Dollar überschritten, und mit einem Umsatz von 1.318,7 Milliarden USD im Jahr 2023 ist China eindeutig Nummer eins im E-Commerce und wird laut Statista-Daten bis 2027 das führende Land in diesem Segment bleiben. Auf dem US-Markt beliefen sich die Einnahmen im Jahr 2023 auf 925,4 Milliarden USD, und judging by the average annual growth rate of 11.2%, this market is expected to exceed China’s revenues from 2027 onwards. Der drittgrößte E-Commerce-Markt ist Europa, mit Einnahmen von 631,9 Milliarden USD. Eine jährliche Wachstumsrate von 9,3% wird bis 2027 zu Einnahmen von 902,3 Milliarden USD führen.
