Addiko Bank und Mastercard haben eine strategische Partnerschaft geschlossen, die darauf abzielt, das digitale Benutzererlebnis für Karteninhaber zu verbessern. Als Reaktion auf die Forderungen nach größerer Transaktions-Transparenz wird Ethoca, die innovative Lösung von Mastercard, den Kunden der Addiko Bank einen detaillierteren Überblick über ihre Einkäufe und anderen Transaktionen bieten.
Durch die Einführung dieses neuen Kartendienstes in der mobilen und Online-Anwendung bietet die Addiko Bank Mastercard-Karteninhabern mehr Informationen über Transaktionen: den Namen des Händlers, das Logo oder die grafische Darstellung des Händlers und den Standort des Kaufs. Die detaillierteren Daten werden ihnen helfen, schnell und zuverlässig zu bestimmen, welche Käufe legitim sind.
Eine aktuelle Mastercard-Studie zeigte, dass bis zu 77 Prozent der Nutzer Schwierigkeiten haben, ihre Transaktionen im digitalen Banking zu identifizieren, was oft Besorgnis, Verwirrung und ein Gefühl der Hilflosigkeit verursacht. Das Ziel der Zusammenarbeit zwischen Addiko Bank und Mastercard ist es, genau diese Unsicherheiten zu verringern.
– Wir sind stolz darauf, die erste Bank in Kroatien zu sein, die diese innovative Lösung von Mastercard für die transparente Transaktionsanzeige einführt. Indem wir unseren Kunden zusätzliche Informationen über Kartentransaktionen bereitstellen, wollen wir das digitale Banking-Erlebnis verbessern, Unsicherheitsgefühle reduzieren und unser Engagement für die Bereitstellung fortschrittlicher moderner Dienstleistungen bekräftigen – erklärte Petra Bašić Jantolić, Executive Director of Client Business Development bei Addiko Bank.
