Der Jahresbericht über den Stand der Menschenrechte, der vom Büro des Ombudsmanns unter der Leitung von Tena Šimonović Einwalter vorgelegt wurde, zieht immer Aufmerksamkeit auf sich, und in diesem Jahr war es nicht anders. In diesem Jahr gibt es immer noch nicht genug Verbesserungen, sagt Šimonović Einwalter in einem Interview mit Lider.
Sie haben einen Bericht über Ihre Arbeit an das kroatische Parlament eingereicht. Wie würden Sie das vergangene Jahr bewerten, gab es Verbesserungen im Bereich der Menschenrechte in Kroatien?
Leider sehe ich nicht genug Verbesserungen, und ich habe einen breiten Überblick. Es war ein intensives Jahr für die Institution. Wir haben etwa 10 Prozent mehr Fälle bearbeitet als im Vorjahr, insgesamt 6.680, und die Mehrheit dieser Fälle wurde aufgrund von Bürgerbeschwerden eröffnet. Im letzten Jahr hatten wir 4.803 neue Fälle, von denen 3.364 auf Bürgerbeschwerden oder auf unsere Initiative zurückgingen, was wieder etwas mehr ist als im Vorjahr. In Bezug auf das Verhältnis der öffentlichen Behörden zu den Bürgern sehen wir immer noch die gleichen langjährigen Probleme. Dazu gehören Verzögerungen in Verfahren, die Übertragung der Zuständigkeit von einem Organ auf ein anderes, Formalismus in den Antworten an die Bürger und sogar Nicht-Reaktion.
Zum Beispiel hat ein Bürger fünfmal eine E-Mail an ihr Landkreis gesendet und keine Antwort erhalten, während sie versuchte, ihr Verwaltungsverfahren zu klären, das seit vier Jahren läuft, während die gesetzliche Frist für die Klärung dieses Verfahrens 30 oder 60 Tage beträgt. Institutionen antworten oft auf spezifische Anfragen von Bürgern, indem sie rechtliche Bestimmungen zitieren, was keine Antwort auf das ist, was die Bürger fragen. Hier sprechen wir über das Recht auf gute Regierungsführung. In Bezug auf spezifische Bereiche oder andere konkrete Menschenrechte hat sich das Recht auf Gesundheit oder Zugang zur Gesundheitsversorgung als das größte Problem erwiesen. In den letzten fünf Jahren haben wir einen Anstieg der Beschwerden in diesem Bereich um 54 Prozent gesehen, aber es gibt auch eine große Anzahl von Beschwerden im Zusammenhang mit Diskriminierung und in Bezug auf Arbeits- und Beamtenverhältnisse.
Wir waren auch sehr aktiv bei der Erstellung von Stellungnahmen zu vorgeschlagenen Gesetzen, haben an etwa 60 öffentlichen Konsultationen zu Gesetzen und anderen Vorschriften teilgenommen, und ich habe anschließend Stellungnahmen und Vorschläge an parlamentarische Vertreter und bei Diskussionen in parlamentarischen Ausschüssen im weiteren Gesetzgebungsprozess präsentiert. Wir haben auch ein großes Projekt zur EU-Charta der Grundrechte umgesetzt, als wichtiges Rechtsdokument – Teil des primären EU-Rechts – und das liegt daran, dass die Charta in Kroatien immer noch nicht ausreichend anerkannt oder genutzt wird. Wir haben eine ganze Reihe von Schulungen organisiert, sowohl zur Charta als auch hauptsächlich zur Anwendung des Gesetzes zum Schutz von Whistleblowern, oder umgangssprachlich bekannt als das Whistleblower-Schutzgesetz, unter anderem für Richter und Staatsanwälte sowie für vertrauliche Personen – jene Personen am Arbeitsplatz, an die Unregelmäßigkeiten gemeldet werden können.
Was kann das Büro des Ombudsmanns tun, wenn es eine Beschwerde über die Dauer von Verfahren erhält?
Wir können beschleunigen, helfen, die Dinge aus dem Stillstand zu bewegen. Das Gesetz über das Verwaltungsverfahren hat Fristen festgelegt, und durch das Überschreiten der Frist haben Sie eine Verletzung von Rechten und potenziell eine Verletzung der Rechte in Bezug auf den Inhalt des Falls in diesem Verfahren. Wir betrachten die Dauer von Verfahren als ein separates Problem.
Nach Ihrem Drängen, gibt es einen Effekt?
Ja, den gibt es. Ich möchte nicht, dass der Schluss gezogen wird, dass diejenigen, die sich an den Ombudsmann wenden, unterschiedlich behandelt werden, denn was hier wichtig ist, ist das Verhalten der Behörden gemäß dem Gesetz. Wir untersuchen, ob das Verhalten gesetzeskonform ist, sowohl in Bezug auf die Sache als auch auf die Dauer der Verfahren. Die Nicht-Reaktion auf Bürger ist ein Problem. Ja, wir leben in einer Zeit, in der die Bürger sehr schnelle Antworten erwarten, was nicht immer realistisch von jedem Organ zu erwarten ist, aber die Tatsache ist, dass es ein verfassungsmäßiges Recht ist, eine Antwort auf Ihr Gesuch oder Ihre Beschwerde zu erhalten.
Änderungen des Ausländergesetzes wurden vorgeschlagen. Wie bewerten Sie diese Regelung?
Das Problem mit dem Ausländergesetz ist, dass die Änderungen lange erwartet wurden, und es war offensichtlich, dass sie viel früher benötigt wurden. Angesichts des Zeitpunkts, zu dem sie in das Gesetzgebungsverfahren geschickt wurden, kurz vor der Auflösung des Parlaments, ist es ziemlich klar, dass, wenn dies tatsächlich die Änderungen sind, sie sicherlich lange nicht in Kraft treten werden. Dann müssen wir auch auf die untergeordneten Vorschriften warten. Zum Beispiel wird die Frage der Vorschriften, die die Unterbringung von ausländischen Arbeitskräften regeln würden, noch eine ganze Weile ungelöst bleiben. Substantivisch gibt es unter diesen Änderungen des Gesetzes viele willkommene Neuerungen, wie die Verlängerung der Dauer von Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigungen und die Tatsache, dass sie nicht an einen einzigen Arbeitgeber gebunden sein werden. Das ist jetzt ein Problem; Arbeiter, deren Rechte am Arbeitsplatz verletzt wurden, haben Schwierigkeiten, einen solchen Arbeitgeber zu melden, denn im Falle einer Kündigung verlieren sie ihre Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung, was bedeutet, dass sie das Land verlassen müssen.
Ein weiteres Problem ist, dass es kein systematisches, organisiertes Lernen der kroatischen Sprache gibt, und ich sehe hier auch die Verantwortung des Staates. Ich denke nicht, dass dies vollständig auf die Arbeitgeber abgewälzt werden sollte, wie es bis jetzt der Fall war, noch sollte es von den Entscheidungen der lokalen Einheiten abhängen, daher haben wir begrüßt, dass sich die Dinge mit diesen Änderungen in eine bessere Richtung bewegen. Andererseits haben wir in der öffentlichen Konsultation darauf hingewiesen, dass die Idee problematisch ist, dass in Situationen, in denen der Arbeitgeber keine Löhne und Beiträge zahlt, der Arbeiter seine Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung verliert, denn dann ist es der Arbeitgeber, der das Gesetz bricht, während der Arbeiter die Konsequenzen trägt.
Es ist auch nicht klar festgelegt, wer die Inspektion der Unterbringung durchführt, ob es sich um einen Inspektor für Arbeitsverhältnisse, Arbeitssicherheit, Gesundheits- oder Bauinspektor handelt? Dann wurde die Bestimmung mit spezifischen Fristen für die Verabschiedung der Migrationspolitik gestrichen. Ich habe lange betont, auch durch Empfehlungen in Berichten an das Parlament, dass es notwendig ist, eine Integrations- und Migrationspolitik zu verabschieden. Dies sollte die Strategie des Staates sein, wie man mit etwas umgeht, das eine Realität ist, die nicht vermieden, sondern strategisch verwaltet werden sollte.
Erhalten Sie auch Beschwerden von ausländischen Arbeitskräften?
Wir haben 2023 einen Anstieg der Beschwerden verzeichnet, aber wir haben auch aus eigener Initiative auf Medienberichte über die Unterbringungsbedingungen und Angriffe auf ausländische Arbeitskräfte reagiert. Diejenigen, die uns kontaktiert haben, waren Bürger von Bosnien und Herzegowina, Serbien, Nordmazedonien, Montenegro, den Philippinen, Bangladesch, der Türkei, Usbekistan, Ägypten und Indien. Die Beschwerden bezogen sich hauptsächlich auf die Arbeit ohne Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung und bereits bekannte Probleme – Nichtzahlung von Löhnen, Zahlung eines Teils der Löhne in bar, illegale Überstunden, Verweigerung des Rechts auf Ruhe und das Versäumnis, Arbeitsverträge abzuschließen.
Wir hatten auch recht spezifische Beschwerden, erhielten Drohungen und Beleidigungen, insbesondere als sie die Zahlung des vereinbarten Gehalts verlangten. Einige berichteten von der Beschlagnahme persönlicher Dokumente mit Drohungen, die Unterkunft zu verlieren. Wenn wir eine Beschwerde erhalten, die die Rechte am Arbeitsplatz betrifft, für die wir als Institution nicht zuständig sind, verweisen wir die Beschwerdeführer an die Staatliche Inspektion oder, wenn es sich um ein Problem für ausländische Arbeitskräfte aufgrund von Sprachbarrieren handelt und sie zustimmen, leiten wir es an die Inspektion weiter. Und ich muss sagen, dass ihre Statistiken für 2023 Bände sprechen. Sie haben illegale Arbeit für 578 Bürger von Drittstaaten (ohne Aufenthalts- und Arbeitsgenehmigung) festgestellt, am häufigsten im Bauwesen und in der Gastronomie. Das sind neun Prozent mehr als 2022, aber es sollte auch erwähnt werden, dass 39 Prozent mehr Genehmigungen erteilt wurden.
Ähnlich hat die Inspektion 136 Entscheidungen über vorübergehende Verbote zur Ausübung von Tätigkeiten erlassen. Interessant ist, dass 75 dieser Verbote aufgehoben wurden, weil Arbeitgeber eine Geldstrafe von 3.981 Euro für jeden ausländischen Staatsbürger gezahlt haben, für den eine Verletzung festgestellt wurde, was dem Staatshaushalt zugutekommt. Dies zeigt ihren Bedarf an ausländischen Arbeitskräften. Die Frage, die wir im Zusammenhang mit dem vergangenen Jahr besonders betrachtet haben, war die Arbeitssicherheit von ausländischen Arbeitskräften, und aus diesem Grund hat die Staatliche Inspektion 41 Inspektionen durchgeführt und zahlreiche Mängel festgestellt, ebenso wie dass 39 ausländische Arbeitskräfte bei der Arbeit verletzt wurden.
Wir können auch auf inländische Arbeitskräfte eingehen – erhalten Sie Beschwerden im Bereich der Arbeitsverhältnisse?
Ja, aber wie bei ausländischen Arbeitskräften sind unsere Befugnisse im privaten Sektor nicht die gleichen wie im öffentlichen oder staatlichen Sektor. Wenn es um die Berichterstattung an das Parlament über die Einhaltung der Arbeitsrechte geht, sind wir für beide Sektoren zuständig, aber wenn es um unser Handeln, die Feststellung von Rechtsverletzungen und die Verhängung von Maßnahmen geht, sind wir nur für den öffentlichen oder staatlichen Sektor zuständig. Es gibt jedoch zwei Ausnahmen für Fälle von Diskriminierung und Whistleblower-Schutz. In diesen Fällen können wir auch im privaten Sektor tätig werden, sogar gerichtliche Verfahren einleiten.
Was beschäftigt die Beschäftigten im öffentlichen Sektor am meisten?
Wir haben die meisten Beschwerden über Verletzungen der Würde und Belästigung oder Mobbing erhalten. Die Mehrheit solcher Fälle kam aus Gesundheits- und Bildungseinrichtungen. Wir verzeichnen auch Beschwerden über Rechtswidrigkeiten bei der Einstellung in öffentlichen Diensten.
Also, Nepotismus.
Nicht nur Nepotismus, sondern auch verschiedene Formen von Begünstigung.
Wie viele solcher Beschwerden gibt es?
Wenn wir die Gesamtzahl der Beschwerden in allen Bereichen betrachten, rangieren die Beschwerden im Zusammenhang mit Arbeitsrechten an dritter Stelle, mit 251 im letzten Jahr. Für den öffentlichen Sektor habe ich bereits die Gründe für Beschwerden erwähnt, während wir im privaten Sektor Beschwerden über illegale Entlassungen, nicht gemeldete Arbeit, Nichtzahlung von Löhnen, Zahlung ‚in bar‘, Versäumnis, Lohnabrechnungen zu liefern, Beitragsrückstände, Nichtzahlung von Entschädigungen aufgrund vorübergehender Arbeitsunfähigkeit, Belästigung am Arbeitsplatz, Versäumnis des Arbeitgebers, Arbeitsunfälle zu melden, und Diskriminierung bei der Einstellung erhalten.
