Das Mobiltelefon wird zunehmend zur ersten Wahl für elektronische Transaktionen

In den letzten Jahren hat die Zahl der Nutzer von Mobile Banking erheblich zugenommen, ebenso wie der Wert der Zahlungen über diesen Kanal, was darauf hindeutet, dass das Mobiltelefon zunehmend zur ersten Wahl wird, wenn es darum geht, ein Gerät für die Einleitung elektronischer Transaktionen auszuwählen, schlussfolgert eine neue Veröffentlichung der Kroatischen Nationalbank (HNB).

Die Zahl der nationalen Kartenzahlungen in den letzten fünf Jahren in Kroatien ist um 67 Prozent gestiegen, und der Wert dieser Transaktionen um 77 Prozent, so die neue HNB-Veröffentlichung „Bargeldlose Zahlungstransaktionen.“

Der durchschnittliche Kroate hat 2,1 Zahlungskarten in seiner Brieftasche. Gleichzeitig haben 57 Prozent der Verbraucher und 52 Prozent der Unternehmen Mobile Banking-Dienste, während 44 Prozent der Verbraucher und 60 Prozent der Unternehmen Online-Banking-Dienste in Anspruch genommen haben, so die HNB-Erklärung, die am Freitag veröffentlicht wurde.

Die Zahl der Verbraucher, die 2023 Mobile Banking-Dienste nutzen, ist im Vergleich zu 2022 um 7 Prozent gestiegen, während die Zahl der Verbraucher, die Online-Banking-Dienste nutzen, um 13 Prozent gestiegen ist.

Mit der Zunahme der Nutzer von Mobile Banking sind sowohl die Anzahl als auch der Wert der über diesen Kanal initiierten Zahlungstransaktionen gewachsen, wobei die Zahl der Verbrauchertransaktionen 2023 im Vergleich zu 2022 um 13 Prozent gestiegen ist und der Wert der Transaktionen um 42 Prozent gestiegen ist, während die Zahl der Transaktionen von Unternehmen, die Mobile Banking nutzen, um 36 Prozent und der Wert der Transaktionen um 65 Prozent gestiegen ist.

Diese Daten, zusammen mit der Tatsache, dass immer mehr Verbraucher sowie Unternehmen Mobile Banking-Dienste in Anspruch genommen haben, bestätigen, dass das Mobiltelefon zunehmend zur ersten Wahl wird, wenn es darum geht, ein Gerät für die Einleitung elektronischer Transaktionen auszuwählen.

In der Struktur der Anzahl der nationalen bargeldlosen Zahlungstransaktionen im Jahr 2023 besteht der größte Anteil (48 Prozent) der Gesamtzahl der nationalen bargeldlosen Zahlungstransaktionen aus Kartenzahlungen und Überweisungen (34 Prozent).

Darauf folgen Transaktionen von Lastschriften ohne Aufträge mit einem Anteil von 18 Prozent, Transaktionen, die über den Rechnungszahlungsdienst ausgeführt werden, mit einem Anteil von etwa 1 Prozent, und Transaktionen des Lastschriftservices mit einem Anteil von 2 Prozent.

Gleichzeitig besteht der größte Anteil in der Struktur der Anzahl der internationalen bargeldlosen Zahlungstransaktionen aus Kartenzahlungen mit 91 Prozent und Transaktionen, die über den Überweisungsdienst ausgeführt werden, mit einem Gesamtanteil von 9 Prozent.

Andererseits hält in der Struktur des Gesamtwerts der bargeldlosen Zahlungstransaktionen die Transaktionen, die über den Überweisungsdienst ausgeführt werden, weiterhin einen signifikant dominierenden Anteil.

Nämlich machten sie im Jahr 2023 etwa 94 Prozent des Gesamtwerts aller ausgeführten nationalen und internationalen bargeldlosen Zahlungstransaktionen aus.