Kristina Ercegović: Eine große Anzahl von Mikro-Unternehmern hätte ihr eigenes Geschäft nicht gegründet, wenn sie ihre Ideen am Arbeitsplatz hätten verwirklichen können

Der Kroatische Bankenverband (HUB) und die Europäische Investitionsbank (EIB) haben in diesem Jahr ein zweijähriges Bildungsprogramm ‚Finanzen für neue Generationen‚ ins Leben gerufen.

Das Projekt richtet sich an junge Unternehmer, Lehrer und Schüler der Oberstufe und soll die finanzielle Bildung unter Jugendlichen stärken und junge Unternehmer ermutigen, die am Anfang ihrer Karriere stehen. Das Projekt umfasst spezialisierte kostenlose Workshops für junge Unternehmer mit dem Titel ‚Ich bin mein eigener Chef‘, die in Zusammenarbeit mit dem Portal mojnovac.hr organisiert werden. Alle Workshops werden aufgezeichnet und regelmäßig auf HUB’s YouTube-Kanal veröffentlicht, um sicherzustellen, dass die Materialien dauerhaft für alle interessierten Unternehmer verfügbar bleiben.

Wir sprachen mit der Unternehmerin und Gründerin des Portals mojnovac.hr, Kristina Ercegović, über das Bildungsprogramm und die Workshops sowie mit zwei Unternehmern, die aktiv an den genannten Workshops teilnehmen.

Wie gut ausgebildet und vertraut sind Unternehmer, die gerade ihr Geschäft starten, mit allen wichtigen Elementen des Geschäfts? Glauben Sie, dass in Kroatien Menschen aus identifizierten Möglichkeiten oder aus Notwendigkeit in das Geschäft einsteigen?

Leider wissen Anfänger-Unternehmer nicht, dass sie nicht wissen, und deshalb sind solche Workshops ein echter Gewinn für sie, da sie tatsächlich Antworten auf Fragen erhalten, von denen sie nicht einmal wussten, dass sie sie stellen mussten. In Kroatien fangen sie oft aus Notwendigkeit an, aber das mindert nicht den Wert unternehmerischer Ideen oder die Erfolgschancen. Interessanterweise haben mir viele Mikro-Unternehmer gestanden, dass sie niemals ihr eigenes Geschäft gegründet hätten, wenn sie ihre Ideen an ihrem bestehenden Arbeitsplatz mit ihrem damaligen Chef hätten verwirklichen können. Dies ist auch eine gute Botschaft für Arbeitgeber; lernen Sie, Menschen zu führen und lassen Sie sie ihr kreatives Potenzial entfalten, es wird für beide Seiten von Vorteil sein.

Kürzlich wurde berichtet, dass etwas mehr als die Hälfte der kroatischen Unternehmen nach fünf Jahren nach ihrer Gründung noch aktiv sind. Was ist der Hauptgrund dafür, und weicht Kroatien in dieser Hinsicht von globalen Trends ab?

Es weicht nicht ab; es ist überall gleich, und es ist sogar schlimmer, da 20 Prozent der Firmen nach fünf Jahren überleben. Nicht jeder ist zum Unternehmer geboren, und das müssen wir akzeptieren. Erfolg ist auch nicht linear. Es gibt viele Höhen und Tiefen. Es ist wichtig, aus Misserfolgen zu lernen.

Wie wichtig sind Workshops dieser Art für junge Unternehmer? Wie werden die behandelten Themen definiert, und glauben Sie, dass diese Initiative ein Schritt nach vorne für unseren Markt ist?

Sie sind sehr wichtig, da sie die Erfolgschancen erhöhen. Ich habe die Themen basierend auf 22 Jahren unternehmerischer Erfahrung organisiert, von denen ich 15 Jahre in der Beratung tätig war, sodass ich weiß, was kleine Unternehmen brauchen und in welcher Phase und in welcher Reihenfolge.

Was wäre Ihr wichtigster Rat für junge Unternehmer, die gerade in die Geschäftswelt eintreten? Worauf sollten sie besonders achten?

Auf ihre Denkweise und ihr Networking. Es liegt alles in Ihrem Kopf, oder besser gesagt, räumen Sie sich selbst aus dem Weg. Für den Erfolg ist entscheidend, wie wir mit uns selbst sprechen; Selbstvertrauen ist der Schlüssel, und Selbstkritik wird uns ‚umbringen‘. Wir müssen unser eigener Cheerleader und Unterstützer sein. Networking ist das am besten gehütete Geheimnis und der Abkürzung zum Erfolg. Sie sind, mit wem Sie sich umgeben, das ist die Wahrheit. Was in der Praxis jedoch passiert, ist, dass die Menschen Networking als Belastung empfinden, als zusätzliche Verpflichtung außerhalb der Arbeitszeiten, und wenn sie Zeit haben, werden sie es tun. Aber nein, Networking ist ein Pflichtteil; wir müssen aktiv daran teilnehmen; Networking ist keine Zeitverschwendung; eilen Sie nicht von Veranstaltungen und Mittagessen ins Büro, um zu arbeiten; Networking ist auch Arbeit, und es ist ein Pflichtteil des Jobs, insbesondere für kleine Unternehmer; es ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit am Geschäft.

Was sagen die Teilnehmer?

Die Teilnehmer der Ausbildung und Workshops, Snježana Piršl (Khalas Real Estate) und Ana Hrgovčić (Pflanzen), teilten ihre Eindrücke von den Workshops.

Bisher wurden 7 von 13 Workshops im Rahmen der Kampagne ‚Finanzen für neue Generationen‘ durchgeführt. Was ist Ihr Eindruck nach den Workshops, und können diese Fähigkeiten und Kenntnisse Ihnen in Ihrem täglichen Geschäft helfen?

Piršl: Der Zeitplan und die Themen der Workshops sind außergewöhnlich gut organisiert und decken alle Themen ab, die für Unternehmer wichtig sind. Ich habe diese Gelegenheit wirklich genutzt, um das, was ich nach jedem besuchten Thema gelernt habe, in meinem Geschäft anzuwenden. Jetzt achte ich viel mehr darauf, wie ich mich präsentiere, wie ich Gespräche effektiver führen kann und wie ich das gewünschte Ergebnis erreichen kann, und worauf ich im Marketing achten muss.

Hrgovčić: Mein Geschäftsbeginn geschah spontan; ein Hobby verwandelte sich schnell in ein Geschäft, während ich noch studierte. Meine Freunde waren damals größtenteils Studenten, und da niemand aus meiner unmittelbaren Familie zu diesem Zeitpunkt im Unternehmertum tätig war, konnten sie nicht meine Gesprächspartner zu Geschäftsthemen sein. Als ich gerade anfing, tat ich alles ‚aus dem Instinkt heraus‘, ohne zu wissen, was die richtigen Schritte waren; ich wusste nicht einmal, wie Preise gebildet werden oder wie man eine Website richtig erstellt, damit gezielte Kunden sie finden, geschweige denn, wie man Kunden anspricht. Neben der Zielgruppenansprache war alles, was mit Finanzen und Buchhaltung zu tun hatte, ebenfalls unbekannt für mich, was ein Problem darstellte, da ich nicht an Gesprächen mit Menschen teilnehmen konnte, die das wussten, und es mir schwerfiel, ihre Expertise einzuschätzen. Finanzen für neue Generationen ist ein hervorragendes Modulset, das detaillierte Einblicke gibt, was ein zukünftiger Unternehmer wissen sollte, wenn er erfolgreich sein möchte, und Sie mit Experten auf diesem Gebiet verbindet, von denen Sie später Hilfe suchen können. Die zweiwöchige Lücke zwischen den Workshops ist gut durchdacht, da das erworbene theoretische Wissen in die Praxis umgesetzt werden kann. Neben dem erworbenen Wissen und den Fähigkeiten sind solche Workshops hervorragend geeignet, um einen Kreis von Menschen zu schaffen, die Ihre Begeisterung teilen, aber auch wirklich Ihre Probleme verstehen. Das sind Menschen, mit denen Sie über die Herausforderungen des Unternehmertums sprechen und Ratschläge und Erfahrungen darüber einholen können, wie sie ein bestimmtes Problem gelöst haben. Das Modul hat mir schnell und einfach Informationen vermittelt, die normalerweise durch Erfahrung gewonnen werden und manchmal Jahre dauern, nicht nur zwei Stunden Vorlesungen und zwei Wochen der Umsetzung von Ideen.

Können Sie ein konkretes Beispiel nennen, wie Sie die in den Workshops erlernten Fähigkeiten in Ihrem Geschäft angewendet haben?

Piršl: Es ist schwer, nur eines herauszugreifen, aber hier ist ein Beispiel aus dem ersten Workshop. Wenn ich gefragt werde, was ich tue, ist meine Antwort jetzt, dass ich Menschen helfe, ihre Häuser zu finden. Die Reaktionen sind viel besser, als wenn ich mich als Immobilienmaklerin vorstelle.

Hrgovčić: Ich arbeite derzeit an einer neuen Website. Der Grund für die Erstellung einer neuen Website ist eine bessere Optimierung für ein höheres Ranking in der Google-Suche und die Behebung kleinerer Probleme, die die aktuelle Seite hat. Ein spezifischer Tipp, den ich im Workshop gelernt habe und sofort auf die neue Website angewendet habe, steht in direktem Zusammenhang mit der Website-Optimierung, dem Schreiben von Texten und der Auswahl von Fotos. Konkret sollten Fotos für die Website mit Bindestrichen (-) zwischen den Wörtern benannt werden, da Google auf diese Weise jedes Wort einzeln erkennt, und wenn die Fotos ‚everywordtogether‘ benannt sind, erkennt die Google-Suchmaschine es als ein sinnloses Wort.

Was sind Ihre Pläne für die Zukunft Ihres Unternehmens, und wie sehen Sie die Entwicklung Ihres Unternehmens in den nächsten 5 Jahren?

Piršl: Ich bin derzeit allein in meiner neuen Agentur, und in 5 Jahren sehe ich mich definitiv mit einem Team zufriedener Mitarbeiter, die stolz sagen werden, dass sie bei Khalas Real Estate arbeiten, da dieser Name synonym für eine Agentur sein wird, die für Expertise, ein gutes Arbeitsumfeld und viele zufriedene Kunden anerkannt ist. Mit Hilfe solcher Workshops habe ich keinen Zweifel daran, dass ich das erreichen werde.

Hrgovčić: In den nächsten 5 Jahren sehe ich ein kontinuierliches Wachstum und die Entwicklung des Unternehmens. Derzeit ist unsere Haupttätigkeit die Produktion von Pflanzenterrarien und deren Verkauf über unsere Einzelhandelsgeschäfte in Kroatien. Ein weiterer wichtiger Teil des Geschäfts ist die Bereitstellung von Pflanzenpflege-Dienstleistungen in Geschäftsräumen und die Dekoration von Räumen mit Pflanzen. Dieser Service ist derzeit nur in Zagreb verfügbar, und in Zukunft planen wir, ihn auf den Rest Kroatiens auszuweiten, insbesondere in großen Städten, in denen wir auch Einzelhandel haben. Wir arbeiten daran, das Geschäft auszubauen!

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