Stellen Sie sich vor, Sie wachen auf und stellen fest, dass alle Daten Ihres Unternehmens gesperrt sind – dies ist die neue Realität für viele Unternehmensleiter. Würde Ihr Unternehmen einen anspruchsvollen Cyberangriff überstehen?
In der heutigen hochdigitalisierten Welt, in der Technologie und Daten entscheidend für das Geschäft sind, ist Cybersecurity für die meisten Organisationen zur obersten Priorität geworden. Hackerangriffe, einst sporadische Vorfälle, sind jetzt häufig und stellen eine ernsthafte Bedrohung für die Geschäftskontinuität dar.
In Kroatien haben wir kürzlich eine Welle von Cyberangriffen erlebt. KBC Rebro, der Flughafen Split, HANFA, HZZO und Zagrebački Holding sind nur einige öffentlich bekannte Opfer. Die tatsächliche Anzahl der angegriffenen Organisationen ist viel höher, aber viele Angriffe bleiben unbekannt, aus Angst vor dem Stigma, das die Offenlegung von Informationen über den Angriff verursachen könnte.
Kritische Infrastrukturen, wie Energieversorgungsnetze, Telekommunikation, Finanzsysteme und Gesundheitsdienste, bilden das Rückgrat jeder Gemeinschaft. Ihre Sicherheit und ununterbrochene Funktion sind entscheidend für das normale Funktionieren der Gesellschaft und der Wirtschaft. Hackerangriffe auf diese Sektoren können katastrophale Folgen haben, nicht nur für die betroffenen Organisationen, sondern auch für die breitere Gemeinschaft. Jüngste Kompromittierungen von Krankenhäusern, Flughäfen und anderen Elementen der nationalen kritischen Infrastruktur werfen Bedenken auf, und viele Fragen werden zu Recht in der Öffentlichkeit gestellt.
Aber ist es beschämend, ein Opfer eines Hackerangriffs zu sein?
Die Natur von Hackerangriffen
Mit der Entwicklung der Technologie sind Hackerangriffe extrem anspruchsvoll geworden. Sie haben sich von einfachen Versuchen, Systeme zu durchdringen, zu hochkomplexen Operationen entwickelt, die modernste Technologien und Taktiken nutzen. Sie beinhalten böswillige Einzelpersonen, organisierte Gruppen und sogar staatliche Strukturen. Die Gründe für Angriffe reichen von finanziellen Gewinn und Industriespionage bis hin zu politisch motivierten Cyberangriffen. Die Anwendung verschiedener Sicherheitskontrollen reduziert das Risiko von Angriffen erheblich, aber die Tatsache bleibt, dass selbst die am besten geschützten Systeme nicht vollständig immun gegen Verstöße sind.
Auswirkungen auf Opfer und Geschäftskontinuität
Opfer eines Hackerangriffs zu sein, kann weitreichende Folgen für ein Unternehmen haben. Finanzielle Verluste können enorm sein, nicht nur aufgrund direkter Schäden, sondern auch aufgrund verlorener Geschäftsmöglichkeiten und Wiederherstellungskosten. Vertrauliche Daten, einschließlich persönlicher Kundeninformationen, Geschäftsgeheimnisse und geistigem Eigentum, können gefährdet werden. Dieser Vertrauensverlust kann irreparabel sein, insbesondere wenn der Angriff nicht transparent und effektiv angegangen wird. Dennoch ist es wichtig zu betonen, dass die Opfer nicht unbedingt für den Angriff verantwortlich sind. Angriffe sind oft so anspruchsvoll, dass sie schwer, wenn nicht sogar unmöglich, vollständig zu verhindern sind.
Jede Organisation muss geeignete Sicherheitskontrollen und andere Schutzmaßnahmen implementieren, um Risiken zu reduzieren und die Widerstandsfähigkeit gegenüber Angriffen zu erhöhen. Zu diesen Maßnahmen gehören regelmäßige Software-Updates, der Einsatz fortschrittlicher Sicherheitslösungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Schulungen der Mitarbeiter und die Entwicklung von Wiederherstellungsplänen. Das kürzlich verabschiedete Cybersecurity-Gesetz, sowie die Verordnung, die bald in Kraft treten wird, werden zum ersten Mal spezifische Cybersecurity-Maßnahmen klar und eindeutig vorschreiben und die Adressaten des Gesetzes verpflichten, diese umzusetzen. Die Republik Kroatien ist eines der ersten Länder in der Europäischen Union, das die NIS-2-Richtlinie auf diese Weise in nationales Recht umsetzt.
Unabhängig von dem Gesetz hat jeder die Verpflichtung, verantwortungsbewusst zu handeln und angemessene und adäquate Schutzmaßnahmen zu ergreifen, aber die größten Schuldigen sind immer die böswilligen Einzelpersonen und Gruppen, die diese Angriffe durchführen. Daher sollte die öffentliche Verurteilung immer gegen den Angreifer und nicht gegen das Opfer gerichtet sein. Ähnlich können wir die Verantwortung einer Person betrachten, die sich eine Infektionskrankheit wie die Grippe zuzieht, obwohl sie übliche und angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen hat. Diese Opferbeschuldigungshaltung ist nicht nur unfair, sondern auch kontraproduktiv, um ein sichereres digitales Umfeld zu fördern. Anstatt die Opfer zu unterstützen, lassen wir sie beschämt und gedemütigt zurück, was sie zögert, das Verbrechen zu melden. Infolgedessen bleiben viele Vorfälle ungemeldet, was es Cyberkriminellen ermöglicht, ihre illegalen Aktivitäten unentdeckt fortzusetzen.
Die Verantwortung der Organisationen liegt nicht nur darin, Cyberangriffe zu erkennen und zu stoppen, sondern auch darin, wie die Organisation sich erholt und welche Maßnahmen sie ergreift, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Die zentrale Frage ist nicht, dass eine Organisation oder eine Einzelperson Opfer eines Angriffs geworden ist, sondern wie sie mit den Folgen umgeht und welche Schritte sie für die Zukunft unternimmt. Eine schnelle und effektive Reaktion, die Existenz entwickelter Wiederherstellungspläne, Transparenz gegenüber allen Interessengruppen, Zusammenarbeit mit den relevanten Behörden und die Umsetzung verbesserter Sicherheitsmaßnahmen sind Schlüsselfaktoren für einen verantwortungsvollen Ansatz. Schulungen der Mitarbeiter, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Annahme bewährter Praktiken können das Risiko eines Wiederholungsangriffs erheblich reduzieren. Aus der Perspektive der Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität ist es wichtig zu verstehen, dass ein Cyberangriff nicht das Ende eines Unternehmens bedeuten muss. Der Schlüssel ist die Fähigkeit der Organisation, sich schnell zu erholen und den Betrieb so schnell wie möglich fortzusetzen.
Ein gutes Praxisbeispiel ist die Reaktion von Maersk auf den NotPetya-Ransomware-Angriff im Jahr 2017. Obwohl der Angriff ihre Operationen lahmlegte und Schäden von etwa 300 Millionen Dollar verursachte, reagierte Maersk schnell, informierte die Öffentlichkeit und ergriff bedeutende Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Cybersecurity. Ihre Transparenz und proaktiven Maßnahmen halfen, das Vertrauen der Kunden wiederherzustellen.
Änderung der öffentlichen Wahrnehmung
Die Scham, die mit Hackerangriffen verbunden ist, ist oft das Ergebnis sozialer Wahrnehmung und nicht die tatsächliche Schuld der Opfer. Die öffentliche Meinung kann hart sein, insbesondere wenn geglaubt wird, dass der Angriff mit besseren Sicherheitsmaßnahmen hätte verhindert werden können. Es ist jedoch notwendig zu verstehen, dass Hackerangriffe oft selbst die fortschrittlichsten Verteidigungssysteme übertreffen. Die Aufklärung der Öffentlichkeit und die Veränderung der Wahrnehmungen sind entscheidend, um das Stigma im Zusammenhang mit Hackerangriffen zu reduzieren. Opfer eines Angriffs zu sein, ist nicht immer das Ergebnis von Nachlässigkeit oder Inkompetenz, sondern vielmehr eine Folge der zunehmend anspruchsvollen Bedrohungen, denen die gesamte Welt gegenübersteht.
Wenn angemessene Schutzmaßnahmen umgesetzt werden, ist es nicht beschämend, Opfer eines Hackerangriffs zu sein. In einer Welt, in der Cyberbedrohungen allgegenwärtig und zunehmend anspruchsvoll sind, ist es entscheidend, sich auf die Risikominderung durch die Implementierung angemessener Sicherheitskontrollen und die Fähigkeit zur Wiederherstellung nach einem Angriff durch effektive Strategien zur Geschäftskontinuität zu konzentrieren. Transparenz, verantwortungsvolle Reaktion und kontinuierliche Schulung sind entscheidend, um Risiken zu reduzieren und Vertrauen wiederherzustellen. Die Veränderung der gesellschaftlichen Wahrnehmung und die Sensibilisierung für die wahre Natur von Hackerangriffen werden dazu beitragen, das Stigma zu reduzieren und ein sichereres digitales Umfeld für alle zu schaffen.
