Bestandsmanagement 5.0: Zehn wichtige Trends, die ASAP übernommen werden sollten

Seit zwanzig Jahren unterstütze ich aktiv Unternehmen bei Problemen in der Lieferkette, und eine der unvermeidlichen Fragen ist, wie man den Bestand optimal verwaltet. Einmal fragte mich ein französischer Student, ob der Bestand wirklich so ein großes Thema sei, dass so viel darüber gesprochen (und gelehrt) wird? Die Antwort war:

– Ja, natürlich, der Bestand ist ein großes Thema, weil er einen großen Teil des Unternehmenswerts sowie den Großteil des gebundenen Kapitals enthält. Es gibt ständige Versuche, den Bestand so schnell wie möglich in Bargeld umzuwandeln, die Umwandlungszyklen zu verkürzen und die Anzahl der Bestandsumschläge in Bargeld zu erhöhen.

Unabhängig von der Größe müssen Unternehmen ihren Bestand effektiv verwalten. Dazu gehören eine Reihe von Prozessen für die Bestellung, Lagerung, Verfolgung und Nachbestellung von Produkten auf kosteneffiziente und wettbewerbsfähige Weise. Es klingt so komplex, wie es ist, insbesondere da die Lieferketten zunehmend komplexer werden und Unternehmen auf verschiedene Geschäftspartner angewiesen sind, um ihren Teil korrekt zu erledigen. Die Herausforderungen des Bestandsmanagements sind für Unternehmen nichts Neues (sie haben sich in den letzten 50 Jahren intensiv damit beschäftigt), aber sie sind in den letzten Jahren nach der Pandemie, die viele Ineffizienzen in der Lieferkette karikierte, und nachdem wir eine Start-Stopp-Wirtschaft in ihrer extremsten Form erlebt haben, zu einem heißen Thema geworden. Während sich die Dinge verbessern, sind sie nicht unbedingt gelöst.

Da viele Unternehmen mit dem Bestandsmanagement und Herausforderungen in der Lieferkette kämpfen, haben diese Themen in den letzten Jahren erhebliche Aufmerksamkeit erregt. Und glücklicherweise sind viele Lösungen entstanden. Hier sind einige der führenden Trends im Bestandsmanagement für 2024, die Unternehmen helfen, Kosten zu senken, effizienter zu werden und das Kundenerlebnis zu verbessern.

1. Cloud-Bestandsmanagementsysteme

Die meisten heutigen Lagerhäuser verlassen sich nicht mehr auf leistungsstarke lokale Server zur Speicherung und Verarbeitung von Beständen und anderen Daten (die ERP, BI und ähnliche Systeme betreiben). Stattdessen hat sich der Trend mehr in Richtung Cloud-Bestandsmanagementsysteme verschoben, die von jedem drahtlosen Gerät aus zugänglich sind und in Echtzeit aktualisiert werden können. Das Bestandsmanagementsystem kann die neuesten Daten aktualisieren, und jeder, der auf das System zugreift, kann diese Daten sofort in Echtzeit sehen.

2. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen

Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen sind Innovationen, die jetzt in vielen Branchen angewendet werden. Während die Nutzung von Künstlicher Intelligenz in Form von großen Sprachmodellen überwiegt, können diese Technologien Unternehmen helfen, Markttrends zu identifizieren und zu nutzen, die Prozesse im Bestandsmanagement zu optimieren und unnötige Fehler zu minimieren.

3. IoT (Internet der Dinge)

Obwohl RFID-Technologie seit über zwanzig Jahren im Einsatz ist, scheint sie erst in Kombination mit IoT-Technologie, die im Herzen von Industrie 5.0 steht, richtig zur Geltung zu kommen. Anstatt dass Mitarbeiter Produktinformationen manuell ablesen oder einzelne Barcodes scannen, verlagern Unternehmen den Einsatz von IoT-Sensoren für das Bestandsmanagement und die Auftragsabwicklung. Diese Sensoren können RFID-Tags in Echtzeit lesen und die Bewegung von Produkten durch das Lager verarbeiten. Das Unternehmen kann automatisierte ‚Trigger‘ für Nachbestellungen erstellen, um Engpassprobleme zu vermeiden.

4. Automatisierung und Robotik

Verteilungszentren und Lagerhäuser erleben eine Revolution mit der Implementierung von Automatisierung und Robotik. Diese technologischen Lösungen ermöglichen es Unternehmen, alle Aspekte des Bestandsmanagements und der Auftragsabwicklungsprozesse zu optimieren. Durch den Einsatz von Lösungen wie automatisierten Sortierern und Drohnen können Fehler reduziert, die Auswirkungen von Arbeitskräftemangel minimiert und die Gesamteffizienz verbessert werden.

5. Predictive Analytics

Die Macht der Predictive Analytics transformiert das Bestandsmanagement in allen Branchen. Dank der riesigen Menge an verfügbaren Daten (Big Data) nutzen Unternehmen die Kraft fortschrittlicher Algorithmen, um potenzielle Szenarien, Störungen in der Lieferkette und zukünftige Nachfrage vorherzusagen. Dies hilft Unternehmen, sich schnell an Dinge wie Naturkatastrophen, Saisonalität und neue Verbrauchertrends anzupassen.

6. Blockchain-Technologie für Transparenz

Blockchain ist im Allgemeinen eine missverstandene Technologie, da sie oft mit Bitcoin gleichgesetzt wird. Sie sind nicht dasselbe. Es handelt sich um ein dezentrales, verteiltes Hauptbuch, das es Unternehmen ermöglicht, jede Bewegung und Transaktion innerhalb der Lieferkette zu speichern und ein transparentes Protokoll zu erstellen, das das Risiko verringert. Immer mehr Unternehmen, insbesondere in der Lebensmittel- und Pharmaindustrie, übernehmen Blockchain als Mittel zur Transparenz in der Lieferkette und zur Verbesserung des Verbrauchervertrauens.

7. Multi-Channel-Bestandsmanagement

Ein Trend, der insbesondere nach der Pandemie an Fahrt gewinnt, ist das Multi-Channel-Bestandsmanagement. Dies umfasst Unternehmen, die Bestände über verschiedene Kanäle verwalten, wie z.B. entfernte Lagerhäuser und lokale Geschäfte. Diese Strategie ermöglicht es Kunden, Produkte online zu kaufen und sie im Geschäft abzuholen (buy online pick in the store – BOPIS) oder einfach schnellere Lieferungen von nahegelegenen Standorten zu erhalten.

8. On-Demand 3D-Druck

Anstatt jeden notwendigen Bestandsartikel zu bestellen, nutzen einige Unternehmen 3D-Drucktechnologie, um Teile und Produkte intern zu produzieren. Beispielsweise können 3D-Drucker einfache Teile wie Dichtungen oder Gehäuse auf Anfrage herstellen. Dies ist besonders nützlich, um (nicht) Ersatzteile auf Lager zu halten. Anstatt unzählige Ersatzteile auf Lager zu halten, von denen wir nicht wissen, ob und wann sie benötigt werden, können sie nach Bedarf 3D-gedruckt werden. In Zukunft kann 3D-Druck auch für die Produktpersonalisierung auf Lagerebene verwendet werden.

9. Vendor Managed Inventory (VMI)

Ein weiterer Trend im Bestandsmanagement besteht darin, die Kontrolle an die Lieferanten zu übergeben. Genauer gesagt bezieht sich das vendor-managed inventory (VMI) auf einen partnerschaftlichen Ansatz für Ihren Bestandsmanagementprozess. Anstatt alle Bestände auf Lager zu halten, übernehmen Ihre Lieferanten eine aktivere Rolle bei der Überwachung und Auffüllung Ihrer Produkte, indem sie Ihre Daten nutzen und ihre Daten mit Ihrem Unternehmen teilen.

10. Rückwärtslogistik

Viele Unternehmen berücksichtigen nicht, dass der Rückgabeprozess ihr Bestandsmanagement beeinflusst. Der Trend zu massenhaften Verbraucher-Rückgaben wurde von großen Einzelhandelsunternehmen wie Zappos, Amazon, Asos usw. initiiert. Die Praxis hat jedoch gezeigt, dass dieser Trend umwelt- und kostenmäßig nicht nachhaltig ist. Ein proaktiverer Ansatz zur Rückwärtslogistik kann nicht nur Kosten senken, sondern auch die logistische Komplexität verringern, die Kundenzufriedenheit verbessern und die negativen Auswirkungen Ihres Unternehmens auf die Umwelt verringern. Weniger Rückgaben führen auch zu einem vereinfachten Bestandsmanagementprozess, was wiederum die Fehleranfälligkeit reduziert.

Die Transformation des Bestandsmanagements ist in vollem Gange, und Unternehmen, die diese neuen Trends übernehmen, werden in der besten Position sein, um die betriebliche Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Während fortschrittliche Technologien wie KI, IoT und Blockchain eine beispiellose Transparenz und Vorhersehbarkeit ermöglichen, bleibt der entscheidende Faktor fähiges Personal, das diese neuen Werkzeuge nutzen kann.

In die Ausbildung und Entwicklung einer Belegschaft zu investieren, die die komplexen Bestandsmanagementsysteme der neuen Ära verwalten kann, wird entscheidend sein. Unternehmen müssen auch auf kontinuierliche Anpassungen vorbereitet sein, um neuen Störungen, Trends und Kundenerwartungen zuvorzukommen. Diejenigen, die es schaffen, eine Denkweise der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation im Bestandsmanagementprozess zu übernehmen, werden am besten für den langfristigen Erfolg positioniert sein.

Am Ende bieten zukünftige Trends im Bestandsmanagement ein höheres Maß an betrieblicher Intelligenz, das erforderlich ist, um die anspruchsvollen Bedürfnisse moderner Unternehmen zu erfüllen. Durch die Übernahme von Technologien und Prozessen wie den in diesem Artikel skizzierten können Unternehmen ihren Bestand von einem traditionell statischen Geschäftskostenfaktor in ein strategisches Asset zur Schaffung von Wert und Wettbewerbsvorteilen auf dem Markt verwandeln.