Acht heiße Bücher, die Unternehmer inspirieren

Autor: Valentina Starčević

August 25, 2024

Viele Geschäftsleute finden es schwierig, Zeit zum Lesen zu finden, obwohl sie sich bemühen. Dies belegen die Beispiele, die wir in der Kolumne ‚Mein Lieblingsbuch‘ von Lider veröffentlichen: Viele lesen nicht so viel, wie sie möchten, weil sie mit Arbeit überlastet sind, sie lesen so viel sie können, und oft stellen sie fest, dass der Sommer die Zeit ist, in der sie mehr Zeit dafür aufwenden können. Sie lassen Bücher zurück, die sie im Laufe des Jahres nicht lesen konnten, für ihre jährlichen Urlaube, und gutes Lesen, während man das Meer und die Sonne mit einem kalten Getränk genießt, ist zum Synonym für sommerliche Entspannung geworden. Es sollte jedoch angemerkt werden, dass es nicht immer so war und dass Bücher und Sommer seit dem 19. Jahrhundert Hand in Hand gehen. Der Begriff Sommerlesen, so Forbes, entstand, als die Erfindung des Automobils Sommerurlaube, die zuvor ein Privileg der Reichen waren, der Mittelschicht zugänglich machte. Die Verlage ergriffen die Gelegenheit und verwandelten die Sommerzeit, in der normalerweise weniger Bücher verkauft wurden, in eine goldene Gans. Sie sorgten dafür, dass die Urlaube mit unterhaltsamer Lektüre gefüllt waren und populisierten Romane, indem sie behaupteten, dass Lesen das Gehirn erfrischt.

KI: Ja oder Nein

Vielleicht sollten die Verlage nicht beschuldigt werden, obwohl sie von Gewinnstreben getrieben wurden, da Lesen Stress reduziert und uns mit neuen Einsichten und Erkenntnissen bereichert. Bücher können uns erfreuen, inspirieren, uns dazu anregen, einen neuen Lebensabschnitt zu beginnen, und die Fragen klären, die wir bei der Arbeit begegnen.

Und für Geschäftsleute, obwohl heiße Tage perfekt zum Entspannen sind, ist es nicht ungewöhnlich, auch während der Sommerferien Wirtschafts- und Fachbücher zu lesen. Daher bringt die Financial Times eine Auswahl mehrerer neuer Lesevorschläge aus der Geschäftswelt und der Wirtschaft, aus denen hervorgeht, dass künstliche Intelligenz (KI) nach wie vor ein Hit ist. Dies wird durch die Bücher ‚Co-Intelligence: Living and Working with AI‘ Ethan Mollick und ‚The Algorithm: How AI Can Hijack Your Career and Steal Your Future‘ von Hilke Schellmann bestätigt. Als einer der prominentesten und provokantesten Interpreten der künstlichen Intelligenz konzentriert sich Professor Ethan Mollick von der Wharton School der University of Pennsylvania auf praktische Möglichkeiten, wie diese neuen Denkwerkzeuge die Welt umgestalten können. Er ermutigt uns, mit KI als Partner, Co-Lehrern und Trainern zusammenzuarbeiten, da er erwartet, dass sie tiefgreifende Auswirkungen auf Geschäft und Bildung haben wird. Mollick zeigt, was es bedeutet, mit intelligenten Maschinen zu denken und zu arbeiten, warum es wichtig ist, diese Fähigkeit zu beherrschen, und fordert uns heraus, die Kraft der künstlichen Intelligenz zu nutzen, von ihr zu lernen und sie zu nutzen, um eine bessere Zukunft zu schaffen.

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Journalistin Hilke Schellmann bietet eine völlig andere Sicht auf künstliche Intelligenz, die wahrscheinlich näher an vielen ist, die sie alarmierend finden. In ihrem Buch ‚The Algorithm‘ zeigt sie, dass künstliche Intelligenz reichlich verwendet wird, um zu entscheiden, wer eingestellt, entlassen und befördert wird. Schellmann deckt den geheimen Aufstieg der künstlichen Intelligenz in der Arbeitswelt durch Whistleblower, interne Dokumente und Praktiken auf. Indem sie sie selbst ausprobiert, bemerkt sie, dass viele Algorithmen mehr Schaden als Nutzen anrichten. Indem sie Experten, Programmierer und gewöhnliche Arbeiter interviewt, erkennt sie, dass alle großen Arbeitgeber KI bei der Einstellung anwenden. Sie verwenden Software, die die Gesichtsausdrücke und den Tonfall der Kandidaten analysiert, bewerten die Mitarbeiterleistung durch Videospiele und erstellen Persönlichkeitsprofile basierend auf den sozialen Netzwerken, die der Kandidat nutzt. Programme verfolgen Mitarbeiter und zeigen, wer produktiv, gewalttätig, langfristig investitionswürdig oder wahrscheinlich kündigen wird. Die Autorin fragt sich, ob wir ihnen vertrauen können, und glaubt, dass wir reagieren müssen, da Algorithmen am Arbeitsplatz kurz davor stehen, dominant oder sogar bedrohlich zu werden.

Bedrohungen für den Fortschritt

Warum ständige Veränderungen schlecht für das Geschäft sind, erklärt Ashley Goodall in ‚The Problem with Change: And the Essential Nature of Human Performance‘, und er antwortet sofort: weil es schlecht für die Mitarbeiterleistung ist. Es war einmal wichtig, Schwierigkeiten im Geschäft zu identifizieren und sie zu lösen, ohne Veränderungen vorzunehmen. Aber heute wird geglaubt, dass der neue Weg immer besser ist als der alte und dass es einen Verlust geben wird, wenn sich nicht alles ändert. Veränderungen wie Fusionen, Umstrukturierungen oder neue Bürolayouts werden umgesetzt, was zu Störungen unter den Mitarbeitern führt, und das Ergebnis ist ein ständiger Zustand von Umwälzung, Unsicherheit und Unbehagen. Ständige Veränderungen untergraben laut Goodall die Motivation, Produktivität und Qualität. Er argumentiert, dass Unternehmen wachsen und sich anpassen müssen, aber dass gestresste Mitarbeiter selten Fortschritte machen und dass Veränderungen den Fortschritt behindern, den sie anstreben.

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Studentische Entdeckung

Als Journalistin für das Wall Street Journal, die über Amazon berichtete, erzählt Dana Mattioli die Geschichte von Amazon, das Lina Khan 2017 in ihrem Aufsatz ‚Amazon’s Antitrust Paradox‘ des Monopols beschuldigte. Ihr Artikel hinterlässt einen starken Eindruck in den amerikanischen Rechts- und Geschäftskreisen, und alles eskaliert, als Khan 2021 Vorsitzende der Federal Trade Commission (FTC) wird, die im letzten Jahr eine Antitrust-Klage gegen Amazon eingereicht hat. Mattioli spricht mit Hunderten von Menschen, von Amazon-Führungskräften bis hin zu Wettbewerbern und kleinen Unternehmen, und deckt auf, dass Amazon jeden zerstört hat, der sich ihm in den Weg stellte, den Einzelhandel umgestaltet und die Art und Weise verändert hat, wie die Wall Street Unternehmen bewertet, wodurch die globale Wirtschaft verändert wurde. Jahrelang vermied es das Unternehmen, Steuern zu zahlen, nutzte Partner aus und kopierte sogar Wettbewerber, um so viel wie möglich um jeden Preis zu extrahieren.

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Banken, die zu groß sind, um bestraft zu werden

‚The Friction Project: How Smart Leaders Make the Right Things Easier and the Wrong Things Harder‘ von Robert I. Sutton und Hayagreev Rao ist ein unterhaltsamer Leitfaden, wie man Kräfte entfernt, die die Arbeit in Organisationen behindern oder vollständig verhindern. Jede Organisation ist von Konflikten geplagt: einige sind destruktiv, aber einige sind auch vorteilhaft. Die Autoren lehren die Leser, wie sie ‚Reibungsbeheber‘ werden, indem sie aufzeigen, wo man schlechte organisatorische Reibung verhindern und beheben und wo man gute einführen kann. Der Kern des Buches zeigt die Ursachen und Lösungen für die fünf häufigsten und schädlichsten Konfliktprobleme: unbewusste Führungskräfte, zusätzliche Krankheiten, gebrochene Verbindungen, Jargonmonoxid und schnelle und hektische Menschen und Teams. Sutton und Rao schreiben, wie kleine Dinge zu großen führen, und weisen auf die Kraft der Höflichkeit, der Schaffung und Reparatur und der Akzeptanz von Unordnung als unvermeidlichen Teil des gesamten Prozesses hin.

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Die zweite Auflage des originellsten und wichtigsten Buches, das die globale Finanzkrise von 2007 und 2008 behandelt, stellt fest, dass sich seitdem nicht viel geändert hat. Anat Admati und Martin Hellwig argumentieren in ‚The Bankers‘ New Clothes: What’s Wrong with Banking and What to Do About It‘, dass das Bankwesen nicht sicherer geworden ist, sondern eher das Gegenteil. Für Banken besteht nach wie vor das hochprofitabel moralische Risiko,’zu groß, um zu scheitern‘ zu sein, ebenso wie ihre Abhängigkeit davon, erneut gerettet zu werden. Dies wurde 2023 mit dem Zusammenbruch der Silicon Valley Bank und der Credit Suisse demonstriert. Die beiden Professoren schätzen, dass eine gefährliche Mischung aus intellektuellem Fehler und übermäßiger Macht bleibt: Banken sind nicht nur zu groß, um zu scheitern, sondern sind ‚zu groß für das Gefängnis‘.

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Dass Regierungen größtenteils extrem unzureichende Daten über ihre finanziellen Aktivitäten bereitstellen, wird in ‚Public Net Worth: Accounting — Government — Democracy‘ von Ian Ball, Willem Buiter, John Crompton, Dag Detter und Jacob Soll aufgedeckt. Die Autoren stellen fest, dass Regierungen mit seltenen Ausnahmen keine vollständige Bilanz offenlegen: vollständige Berichte über ihre Vermögenswerte und viele ihrer Verbindlichkeiten, wie Pensionsverpflichtungen, fehlen. Grundlegende Finanzdaten sollten von Regierungen genauso präsentiert werden wie von Unternehmen, ohne den Wert öffentlicher Vermögenswerte und der meisten Verbindlichkeiten zu vernachlässigen. Andernfalls ist das Ergebnis Ineffizienz, schlechte Entscheidungsfindung und Schwierigkeiten in der Zukunft.

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Steve Jobs ist Nummer 1

Einige der neuen Bücher, die wir vorgestellt haben, werden sicherlich kroatische Leser gewinnen, und für lokale Geschäftsleute und Unternehmer können wir mit Zuversicht sagen, dass Nummer 1 immer noch die Biografie von Walter Isaacson über den Apple-Mitbegründer Steve Jobs ist. Jobs‘ Biografie, die vor dreizehn Jahren veröffentlicht wurde, wird von Interviewpartnern in der Kolumne ‚Mein Lieblingsbuch‘ von Lider oft als die einflussreichste zitiert, gewählt wegen Jobs faszinierender Lebensgeschichte. Dieses Buch könnte dann eine verlässliche Empfehlung für diejenigen sein, die es noch nicht gelesen haben, um es diesen Sommer nicht zu verpassen. Isaacson ist übrigens ein amerikanischer Historiker und Journalist, der unter anderem Biografien über Benjamin Franklin, Albert Einstein, Henry Kissinger und Elon Musk geschrieben hat, und Jobs‘ Biografie entstand auf der Grundlage von mehr als vierzig Gesprächen mit dem Unternehmer über zwei Jahre. Isaacson stimmte nicht sofort zu, mitzuarbeiten, da er dachte, es sei zu früh für eine Biografie, aber schließlich wurde das Buch einige Wochen nach Jobs‘ Tod veröffentlicht. Er sprach mit mehr als hundert Mitgliedern von Jobs‘ Familie, Freunden, Kollegen und Feinden. Jobs verbot Isaacson nichts, sondern arbeitete mit ihm zusammen und ermutigte andere Interviewpartner, die ungeschönte Wahrheit über ihn zu sagen, was er auch tat, als er über andere sprach. Obwohl er nicht viel bedauerte, was er im Leben tat, war er unzufrieden, dass er nicht mehr Zeit mit seinen Kindern verbrachte, die seine Hauptmotivation für die Erstellung der Biografie waren.

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