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Der Beschaffungsprozess hat sich von einer Dimension, der Kostenreduzierung, zu ‚dreifachem Nutzen‘ entwickelt

Richard Beaumont, Direktor des englischen Unternehmens Eruditic, sprach auf der Beschaffungskonferenz von Lider über den sogenannten dreifachen Nutzen in der Beschaffung, der neben den finanziellen Kosten auch Kosten für Menschen und Kosten für den Planeten umfasst. Dieser Beschaffungsexperte hat in vielen großen Unternehmen gearbeitet und in den letzten Jahren unabhängig gearbeitet und festgestellt, dass sich in den letzten fünfzig Jahren viele Dinge verändert haben.

Er fragte die Teilnehmer, wie viele von ihnen während der Beschaffung darauf abzielen, das Unternehmen zu sparen, und wie viele über die Reduzierung von CO2-Emissionen oder Menschenrechte nachdenken.

– Wenn Sie sich zwischen zwei Lieferanten entscheiden müssen, wie viele entscheiden sich auf der Grundlage von Menschenrechten, wie viele auf der Grundlage von finanziellen Kosten oder Umweltschutz? Ja, die Welt hat sich verändert – sagte Beaumont.

In diesem Zusammenhang sprach er über den ‚dreifachen Nutzen‘. Wir wissen, dass wir einen großen Gewinn erzielen wollen, fuhr er fort, aber das ist nur eine Dimension, denn wir müssen auch die anderen beiden erreichen – Nutzen für Menschen und den Planeten. Daher müssen wir eine dreifache Kostenanalyse durchführen – finanziell sowie eine Analyse der Auswirkungen auf den Planeten und auf die Menschen. Natürlich ist es am einfachsten, die finanziellen Kosten (die Kosten für die Beschaffung von Waren) zu berechnen, aber was ist das Maß für den menschlichen Wert, zum Beispiel für Menschenrechte? Beaumont erinnerte an Jahresberichte über den Stand der Menschenrechte in Ländern auf der ganzen Welt, sodass diese Daten nützlich sein könnten.

Er nannte das Beispiel eines Unternehmens, das ein sozial verantwortliches Unternehmen wurde und Lieferanten suchte, die sozial verantwortlich sind. Infolgedessen gab es keinen Abfluss von Mitarbeitern aus der Beschaffungsabteilung; vielmehr äußerten mehr Menschen Interesse an dieser Arbeit. So profitierte das Unternehmen, die Lieferanten profitierten ebenfalls, und sozial verantwortliche Geschäftspraktiken wurden gefördert.

Am runden Tisch gab es eine Diskussion über eine nachhaltige Zukunft mit Beschaffungstechnologien, insbesondere darüber, wie Unternehmen Veränderungen nutzen, um die Leistung der Lieferanten zu verbessern. Özge Gülden Güngör von dem türkischen Unternehmen Promena, einem Anbieter von Beschaffungstechnologien, erklärte, dass sie eine digitale Transformation im Beschaffungsprozess einleiten.

– Unser Ziel ist es, dass die Beschaffungsteams die Effizienz steigern, die Kosten senken und Transparenz in den Beschaffungsprozess einführen. Wir bieten eine ganze Reihe von Lösungen an, die eine Leistungsüberwachung ermöglichen, und durch die Erfassung qualitativ hochwertiger Daten von Lieferanten erhalten wir die Informationen, die wir suchen – sagte Gülden Güngör.

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Konferencija o nabavi 2024. Panel 1: Helena Popović Petrušić, Ertugrul Kircicek i Ozge Gulden Gungor

foto Ratko Mavar

Wenn die Anzahl der Lieferanten zehntausend erreicht hat, glaubt Gülden Güngör, dass digitale Lösungen einen erheblichen Vorteil darstellen. Promena hat dem globalen Bauunternehmen Enka, das ebenfalls seinen Sitz in der Türkei hat, geholfen, messbare Auswirkungen auf die Geschäfte zu erzielen. Seit 2017, als diese beiden Unternehmen zu kooperieren begannen, hat Enka 120 Millionen Euro in den Beschaffungsprozessen eingespart, was 30 Prozent niedrigere Kosten dank der Lösungen von Promena entspricht.

Roboter in Geschäftsprozessen

Ertuğrul Kırçiçek, der die E-Beschaffung leitet, erklärte, dass sie in 50 Ländern tätig sind und darauf abzielen, einen positiven Einfluss auf die lokale Gemeinschaft und nachhaltiges Wachstum zu schaffen.

– Bereits 2001 haben wir einen globalen Plan aufgestellt, und erst als wir sahen, dass es an Bewusstsein bei den Lieferanten mangelte, begannen wir, uns mit ihnen zu beschäftigen. Im Allgemeinen beschafften wir 48 Prozent der Waren und Dienstleistungen von lokalen Lieferanten. Wenn wir in einer großen Region tätig werden, werden die Lieferanten uns leicht finden, aber nicht die lokalen, die es schwer haben, ein großes Unternehmen wie unseres zu erreichen. Wir wollen jedoch lokale Lieferanten, weshalb wir ein lokales Beschaffungsteam gegründet haben – sagte Kırçiçek.

Antonija Dragičević Hatlak von A1 Hrvatska hielt einen Vortrag über ‚Von Traditionell zu Digital: Optimierung der Beschaffung durch Digitalisierung und interaktive Geräte und Plattformen‘. In diesem Unternehmen begannen sie 2017, Roboter in Geschäftsprozesse, einschließlich der Beschaffung, einzuführen. Sie erklärte, dass die robotergestützte Transformation von 250 Software-Robotern über 3,5 Millionen Transaktionen durchführt.

In der Beschaffung verwendet A1 digitale Werkzeuge. Vor vier Jahren wurde One SAP eingeführt, im folgenden Jahr die IValua-Plattform implementiert, und im letzten Jahr wurde der Beschaffungsprozess vollständig über IValua digitalisiert.

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Konferencija o nabavi 2024. Antonija Dragičević Hatlak

foto Ratko Mavar

Dies ist nur eine Einführung in die nächste Phase. Durch Ivalua werden wir unter anderem versuchen, die soziale Verantwortung der Lieferanten zu bewerten. Außerdem werden wir im nächsten Jahr einführen, dass auch unsere Nutzer IValua verwenden. Wir werden ein robotergestütztes Werkzeug als virtuellen Assistenten in der Beschaffung einführen, das internen registrierten Nutzern Anweisungen geben wird – sagte Dragičević Hatlak. Sie fügte hinzu, dass sie bei A1 mit einem Co-Piloten ‚abhängen‘. Dies ist die Lösung von Microsoft – die bei der Marktforschung helfen kann, Risiken von Lieferanten aus ESG-Perspektive zu bewerten, aber da sich dies noch in der Anfangsphase befindet, sagte sie, dass sie ‚abhängen‘. Andernfalls, wenn es um KI in der Beschaffung geht, sagte Dragičević Hatlak: ‚Ja, aber vorsichtig‘!

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