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Mislav Malenica (Mindsmiths): Es gibt nicht viele Unternehmensleiter, die die Gelegenheit verstehen, die künstliche Intelligenz bietet

Es ist nicht mehr die Zeit der Wissenschaftler und Ingenieure; jetzt ist die Zeit der Unternehmensleiter, und wenn Sie die Gelegenheit, die künstliche Intelligenz jetzt bietet, nicht ergreifen, werden Sie in zehn Jahren erkennen, dass Sie Feiglinge waren und sie verpasst haben, sagte Mislav Malenica, Gründer und Direktor des KI-Startups Mindsmiths, diesen Sommer vor einem vollbesetzten Saal auf der Lider-Konferenz ‚Marketing und Sales by Numbers‘ und faszinierte das Publikum mit seiner Direktheit. Wir setzten uns mit Malenica, einem ehemaligen Wissenschaftler und Ingenieur, zusammen, um die Richtung zu erläutern, die er für die Entwicklung der künstlichen Intelligenz in der Welt und Kroatien sieht, und in welchem Stadium sich sein Mindsmiths, ein Startup zur Entwicklung von KI-Kommunikationsagenten, befindet, das 2023 einen Umsatz von 927.000 Euro und ein EBITDA von 152.000 Euro verzeichnete. Wir trafen ihn erst kürzlich in Zagreb, da er viel Zeit mit Geschäftsreisen in die Vereinigten Staaten, insbesondere nach Miami, verbringt, wo er versucht, Mindsmiths zu skalieren. Er reflektierte auch über seinen Rücktritt als Leiter der Kroatischen Vereinigung für Künstliche Intelligenz CroAI Anfang dieses Jahres, fünf Jahre nach der Gründung, und erkannte, dass, wie er sagt, es Zeit war, einen Schritt zurückzutreten.

Auf der Lider-Konferenz sagten Sie, dass diejenigen, die sich jetzt mit generativer künstlicher Intelligenz beschäftigen, mindestens fünf Jahre hinterher sind, und diejenigen, die jetzt über Datensammlung sprechen, 30 Jahre hinterher sind. Warum?

– Es hängt hauptsächlich davon ab, wie ehrgeizig Sie sind. Nämlich, ich interessiere mich dafür, wo die Marktführer sind. Wenn Sie herausstechen, die Konkurrenz hinter sich lassen, sich durchsetzen oder um eine Marktposition kämpfen wollen, womit sollten Sie sich beschäftigen? Coole Unternehmen begannen vor drei bis fünf Jahren, sich mit generativer künstlicher Intelligenz zu beschäftigen. Zu diesem Zeitpunkt erkannten wir alle irgendwie, dass dies etwas war, das kommen würde. Ich verstehe, dass die meisten Unternehmen keine Marktführer sein können, und vielleicht müssen sie das auch nicht, aber die Botschaft ist: Wenn Sie Ehrgeiz haben, spielen Sie kein Spiel, das bereits verloren ist.

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Mislav Malenica

Foto Ratko Mavar

Sie glauben auch, dass die Ära der Wissenschaftler vor fünfzehn Jahren endete, die Ära der Ingenieure vor einigen Jahren endete, und jetzt ist die Ära des Designs und der Geschäftsmodelle. Können Sie dies mit einem konkreten Beispiel erklären?

– Vor fünfzehn Jahren war künstliche Intelligenz für fast niemanden außer uns in der Wissenschaft wichtig. Die Technologie war nicht weit genug entwickelt, und die Computer waren nicht leistungsfähig genug, damit KI das Leben der Menschen, Verbraucher und Kunden in einer Weise berühren konnte, die relevant genug war, damit jemand im Geschäft es erkennen konnte. Irgendwann wurden diese Algorithmen gut genug, und dann verwandelten Ingenieure die Theorie in Werkzeuge und schlossen neue Möglichkeiten auf. Das ist etwas, was wir in den letzten zehn Jahren getan haben, und jetzt gibt es viele Werkzeuge auf dem Markt. In diesem Moment gibt es nicht viele Unternehmensleiter, die die Gelegenheit verstehen. Wenn sie über KI sprechen, sprechen sie über etwas Fremdes, Entferntes, über einige Hologramme, die Stimmen synthetisieren, und das ist eine sehr oberflächliche Sicht auf das Thema. Echte Unternehmensleiter verstehen in diesem Moment, wie sie mit Hilfe von künstlicher Intelligenz mehr Wert für ihre Nutzer schaffen und deren Leben auf die richtige Weise berühren können. Dabei können oft nicht einmal Ingenieure helfen, weil sie mehr darüber nachdenken, wie etwas funktioniert, und weniger darüber, warum es sinnvoll ist. Heute braucht man keinen Wissenschaftler oder Ingenieur, um Spotify, Facebook oder Netflix zu erstellen. Man braucht ein tiefes Verständnis der menschlichen Natur und der Richtung, in die die Welt geht, sowie das Design eines Geschäftsmodells, das in dieselbe Richtung geht.

Also, was Sie gerade beschrieben haben, wäre in gewisser Weise die kommerzielle Nutzung von künstlicher Intelligenz?

– Das ist richtig. Bis zu diesem Punkt investieren Sie einfach und hoffen, dass etwas daraus wird. Irgendwann muss jede Technologie mehr Wert schaffen als ihre Kosten, und jetzt betreten wir diese Zone mit künstlicher Intelligenz. Viele Unternehmen verbrennen sich, investieren in KI, weil sie denken, dass sie all ihre Probleme lösen wird, ohne zu versuchen zu verstehen, wie sie ihr Geschäft beeinflussen kann. Am Ende stehen sie vor einer harten Realität und erkennen, dass sie keinen Mehrwert geschaffen haben.

Ist künstliche Intelligenz überschätzt, warum ist er nicht mehr Präsident von CroAI, wie entwickelt er das Geschäft in den USA und in welcher Weise wird künstliche Intelligenz die Gesellschaft in Zukunft transformieren, sind nur einige der Themen des Gesprächs mit Malenica, das Sie in der neuen Ausgabe von Lider in gedruckter und digitaler Form lesen können.