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David Taylor (Adriatic Luxury Hotel): Schlüssel-Fehler, die Führungskräfte unbewusst machen

Im Jahr 2002 wurde David Taylor, CEO von Adriatic Luxury Hotels (ALH), nach achtzehn Monaten Arbeit in einem privaten Hotelunternehmen, das damals sechzehn Hotels hatte, in den Vorstand eingeladen. Dies war der größte Schritt in seinem Leben, aber er wusste nicht, was es wirklich bedeutete, ein Vorstandsmitglied zu sein. Der damalige CEO bat ihn, an einem spezialisierten Kurs für neue Vorstandsmitglieder teilzunehmen, der aus separaten Anweisungen für jeden Teilnehmer und einer Menge Lesematerial bestand. Unter ihnen stach das Buch von Patrick Lencioni ‚Die 5 Versuchungen eines CEOs‘ hervor, das Taylor seitdem als Referenz verwendet hat. Lencioni skizziert einfach fünf Schlüssel-Fehler, die Führungskräfte oft unbewusst machen, und als Taylor sie verstand, half es ihm, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig war. Er brachte das Buch vor fünf Jahren sogar mit nach Kroatien.

Die dritte Versuchung

Er gibt zu, dass er damals naiv war, weil er dachte, er könnte alles tun. Er war nicht in der Lage, die nötige Anleitung für den Erfolg in seiner neuen Rolle zu finden und versuchte, alles auf einmal zu tun. Das Buch half ihm, sich zu erden, sich auf das Denken im gegenwärtigen Moment zu konzentrieren und strategisch zu denken. Manchmal haben die einfachsten Dinge die größte Wirkung. So ist das Buch von Lencioni, betonte er, da es perfekt zusammenfasst, was er selbst in der Führung umsetzen wollte. Er las auch Lencionis ‚Die fünf Dysfunktionen eines Teams‘, das ‚Die 5 Versuchungen eines CEOs‘ ergänzt, und deren zentrale Botschaften resonieren auch heute noch mit Taylor.

– Die dritte Versuchung, Sicherheit über Klarheit, lässt mich immer nachdenken. Manchmal versuchen wir, um sicher zu sein, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben, jedes Detail zu finden, das diese Entscheidung unterstützt, und überanalysieren oft. Wir suchen automatisch nach Sicherheit. Dies führt manchmal zu Misserfolg oder Prokrastination bei der Entscheidungsfindung, und Unentschlossenheit endet in Unsicherheit und Mangel an Klarheit. Manchmal muss man eine Entscheidung mit einem gewissen Risiko treffen, aber eine falsche Entscheidung kann schnell korrigiert werden. Strategien und Entscheidungen ändern sich, und Teams benötigen Klarheit – betont Taylor.

Lesen unterwegs

Er merkt an, dass es nicht immer einfach ist, Veränderungen umzusetzen, und dass ein Bewusstsein für die Kultur und Sensibilität für wichtige Dinge für das Unternehmen und seine Mitarbeiter erforderlich ist. Seit er bei ALH ist, glaubt er, dass er die Bedeutung der Nutzung der richtigen Software und strukturierter, modernster technologischer Lösungen im Unternehmen besser versteht, und die Art und Weise des Arbeitens, Denkens und Interagierens hat sich ebenfalls verändert. Es wurde spezielles Kommunikationstraining eingeführt, damit jeder die Nuancen von Führung und Management versteht.

– Ich nehme mir gerne abends etwas Zeit nur zum Lesen. Ich habe mich an Hörbücher gewöhnt, ich genieße Podcasts, es ist für mich bequemer, unterwegs zu ‚lesen‘, besonders beim Reisen. Ich lese gerne über Geschichte, neue Technologien und Innovationen, und ich liebe Biografien. Kürzlich habe ich ‚Sapiens‘ von Yuval Noah Harari genossen. Die nächsten Bücher auf meiner Liste sind ‚Die nächsten 100 Jahre‘ von George Friedman und ‚Meine amerikanische Reise‘ von Colin Powell – sagte Taylor.

Neugierig hört er nie auf zu lernen, insbesondere über Innovationen, bewährte Praktiken und führende Gedanken im Zusammenhang mit dem Tourismus und Taylors Position. Lesen entspannt ihn und gibt ihm Zeit und Raum zum Nachdenken.

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Fünf Schlüssel-Fehler

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