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Presseausschnitt: Analyse des organisierten Boykotts von Einzelhandelsketten

Was ist am 24. Januar passiert?

Die vorletzte Woche im Januar sah den Beginn eines organisierten Boykotts von Einzelhandelsketten. Der Boykott wurde von der Plattform Halo Inspektor in den sozialen Medien initiiert, die Bürger sammelte und vereinte, die beschlossen, den Boykott von Einzelhandelsketten ab dem 24. Januar zu unterstützen, was bedeutete, dass sie einen Tag lang auf den Kauf von Produkten verzichten würden. Der Grund? Hohe Produktpreise im Vergleich zu anderen europäischen Ländern.

Einerseits gibt es das Zweifeln der Bürger an sich selbst, ob so etwas machbar ist, und andererseits waren die Einzelhandelsketten, ob sie es zugeben oder nicht, überrascht. Und das kann ihnen nicht vorgeworfen werden. Proteste in Kroatien sind nicht ungewöhnlich, aber die, die als erfolgreich bezeichnet werden können, sind nicht so viele, oder es wurde so dargestellt, dass es nicht so viele sind. Wie auch immer man es betrachtet, die Kultur der Proteste, Boykotte oder irgendeiner Form von Aktivismus in Kroatien ist immer noch gering, sodass alles, was passiert, als kurzlebig angesehen wird.

Die Rolle der Medien

Eine unverzichtbare dritte Partei in diesem Prozess sind die Medien. Wie bereits erwähnt, spielten die sozialen Medien ihre Rolle bei der Versammlung und Kommunikation des Boykotts. Was haben jedoch die Mainstream-Medien getan und wie haben sie berichtet? Zunächst war die Berichterstattung intensiv und laut. Eine große Sensation verdiente viel Platz. In der anfänglichen Welle entsteht der Eindruck, dass die Medien auf der Seite der Bürger oder Verbraucher standen. Aber das ist nur ein Eindruck. In Wirklichkeit berichteten von den etwa 1400 Medieninhalten, die wir analysiert haben, 82 Prozent neutral oder ausgewogen über den Boykott von Einzelhandelsketten. Der Anteil positiver Beiträge beträgt 11 Prozent, während negative 9 Prozent ausmachen. Für all jene, die diese Ereignisse genauer verfolgt haben, ist der Eindruck sicherlich sehr anders, weshalb wir uns fragen, was mit dem Eindruck nicht stimmt?

Die Wahrheit ist, dass dieses ‚Phänomen‚ der Organisierung von Bürgern tatsächlich erhebliche Medienberichterstattung erhielt, und genau dort entsteht der falsche Eindruck. Vor und während des ersten Boykotts wurde dem Organisator des Boykotts und den Bürgern, die beschlossen, den Boykott zu unterstützen, mehr Raum gegeben. Als sich die Situation entwickelte und der Boykott wiederholt wurde, zusammen mit den komplizierten Forderungen der Organisatoren bezüglich des Boykott bestimmter Ketten und sogar Produkte, begannen die Dinge sich zu verwässern. In der Zwischenzeit wird Raum für Unternehmer, Wirtschaftsanalysten und Experten im Einzelhandelssektor geschaffen. Wir hören zunehmend Rufe, dass dieser Boykott schlecht für die Wirtschaft ist, Warnungen über die Schäden für Mitarbeiter im Einzelhandel, in der Landwirtschaft usw., und tatsächlich werden sehr geschickte Ausreden für alle negativen Folgen verwendet, um die Bürger, die beschlossen haben, am Boykott teilzunehmen, zu beschuldigen. Auf der anderen Seite ermutigen die Organisatoren des Boykotts die Menschen, auf Käufe zu verzichten, jedoch werden ihre Aktivitäten mehr über soziale Medien verfolgt, während die Mainstream-Medien zu müde sind und es zu langweilig finden, zu erklären, was boykottiert wird und was nicht. Mit der Zeit gibt es immer mehr Aussagen in Medieninhalten von jenen Bürgern, die den Boykott im Allgemeinen unterstützen, aber nicht an seinen Erfolg glauben. Interessanterweise wurden die Regierung der Republik Kroatien und das zuständige Ministerium, die Haupt- und Verantwortlichen für alle Mechanismen in der Beziehung zwischen Käufer, Verkäufer, Lieferant usw., in diesem Durcheinander am wenigsten zur Verantwortung gezogen.

Allgemeines Missverständnis

Von all dem, was über dieses aktivistische Vorhaben veröffentlicht wurde, können wir sagen, dass niemand jemanden versteht. Zum Beispiel glaubt die Regierung der Republik Kroatien, dass das Problem gelöst ist, indem die Preise für 70 Produkte eingefroren werden und dass sie auf diese Weise den sozial Schwachen helfen. Für andere Bürger spielt das keine Rolle. Auch aus dem, was gezeigt wurde, scheint es, dass der Boykott am wenigsten von denen unterstützt wurde, die am wenigsten haben, da sie es sich nicht leisten können, auf Rabatte zu verzichten. Bürger (Verbraucher) suchen eine Erklärung für die so großen Unterschiede bei den Produktpreisen in Kroatien und anderen europäischen Ländern, während Einzelhändler einfach nicht in der Lage sind, die Preisunterschiede zu erklären.

Und was kommt als Nächstes?

Jeder von uns kann seine Annahmen darüber haben, wie all dies weitergehen wird, aber sicherlich haben die Medien zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Textes das Interesse an diesem Thema längst verloren. Bei der Analyse der sozialen Medien sind nur die leidenschaftlichsten für die Fortsetzung des Boykott. Andere Bürger glauben nicht an den Erfolg, denn glücklicherweise für die Einzelhändler verstehen viele nicht, dass jeder Verlust im Geschäft schlecht ist, selbst wenn es nur ein Prozent oder weniger ist, da man immer daran gewöhnt war, mit hohen Prozentsätzen und Millionenbeträgen umzugehen. Wenn es nicht in Millionen und Milliarden ist, hat es nicht funktioniert. Im Moment scheint es, dass die Einzelhändler und die Strategie des Einfrierens der Produktpreise führen. Wir werden sehen, wie es weitergeht.

Und während alles noch köchelt und abzuwarten bleibt, in welche Richtung es gehen wird, ist diese kroatische Geschichte von uns nicht nur unsere geblieben. Die Medien berichten, dass ähnliche Boykotte in Nachbarländern versucht werden. Auch diese Geschichte geht sicherlich weiter, da Preise in sozialen Medien diskutiert werden, Informationen geteilt werden und jetzt sogar Bürger anderer europäischer Länder Preise vergleichen und wissen, wie teuer Kroatien ist. Und eine Frage bleibt. Wird und wie wird all dies die Tourismussaison beeinflussen? Und das bleibt abzuwarten.

Geschrieben von: Tihana Ela Kružić