Anleitungen zur Erstellung eines Chatbots: So erstellen Sie Ihren eigenen intelligenten Assistenten

Sind Sie müde von künstlicher Intelligenz? Einige sind es wahrscheinlich, während andere es nicht sind. In journalistischen Kreisen gibt es kaum einen Tag in den Redaktionsbesprechungen, an dem jemand diese künstliche Intelligenz nicht erwähnt, die, so scheint es, gerade dabei ist, uns das Mittagessen zu kochen. Die Themen sind vielfältig: Wird sie ersetzen, wird sie helfen, wird sie uns zerstören… Jeder Tag bringt ein neues KI-Thema. Und warum sollte es nicht so sein, wenn jeden Tag ein neues ChatGPT, das Berge und Täler verspricht, ans Licht kommt? Kürzlich wurde das chinesische DeepSeek vorgestellt, das in der KI-Szene für Aufregung sorgte, indem es versprach, besser zu sein als OpenAIs ChatGPT.

Und während über die chinesische Version diskutiert wurde und sie getestet wurde (was in der Tat außergewöhnlich gut ist), kamen Nachrichten über die europäische oder besser gesagt französische, genauer gesagt Mistrals GPT, das treffend Le Chat genannt wurde – clever, in der Tat. Wir haben es jedoch lange genutzt, bevor der französische Präsident Emmanuel Macron bei einer kürzlich in Paris stattgefundenen Versammlung mit dem Titel ‚Artificial Intelligence (AI) Action Summit‘ pompös vorschlug, dass jeder, der ChatGPT nutzt, zu Le Chat wechseln sollte, da es ihm jeden Tag hilft.

Nach persönlichen Bedürfnissen

Jeden Tag wird mindestens ein KI-Assistent geboren, aber bisher bietet nur OpenAIs ChatGPT die Möglichkeit, dass jeder ganz einfach seinen eigenen GPT erstellen kann, entsprechend seinen Wünschen und Vorlieben; seinen Begleiter, der verschiedene Probleme löst, je nachdem, wofür er trainiert wurde.

In der heutigen digitalen Ära ist es dank der Technologie von OpenAI für maßgeschneiderte GPTs möglich geworden, künstliche Intelligenz an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Ein GPT (kurz für generativer vortrainierter Transformer) ist ein fortschrittliches Modell der künstlichen Intelligenz, das Deep Learning verwendet, um textuelle Antworten basierend auf Eingabedaten zu generieren. GPT-Modelle sind auf großen Datenmengen vortrainiert und können verschiedene Aufgaben ausführen, von der Erstellung von Artikeln bis hin zu Programmierung und Datenanalyse. Maßgeschneiderte GPTs sind Versionen von ChatGPT, die Benutzer erstellen und an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen können. Anstatt ein allgemeines Modell zu verwenden, das auf alle Arten von Anfragen reagiert, kann der Benutzer einen spezialisierten KI-Assistenten erstellen, der sich auf eine bestimmte Nische konzentriert, wie z.B. rechtliche Beratung, Finanzanalyse oder Reiseplanung.

Was wird es für Sie tun?

In einer Welt, in der künstliche Intelligenz zunehmend ein integraler Bestandteil von Unternehmen wird, bieten maßgeschneiderte GPT-Modelle eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen sowie für Einzelpersonen, die Arbeitsprozesse optimieren, die Kommunikation verbessern und die Effizienz steigern möchten. Anstatt also diese generischen (lesen Sie: kostenlosen) KI-Systeme zu verwenden, die für die breite Öffentlichkeit und ein größeres Publikum konzipiert sind, wird ein wahrer KI-Meister oder -Enthusiast die Gelegenheit nicht verpassen, seinen eigenen GPT zu erstellen, der es ihm ermöglicht, ihn entsprechend spezifischer Bedürfnisse und Ziele zu personalisieren.

Ein wesentlicher Vorteil eines maßgeschneiderten GPT ist die Möglichkeit, die Art und Weise, wie es kommuniziert und Informationen bereitstellt, fein abzustimmen. Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Ausdrucksstil, Begriffe, die in der Branche verwendet werden, und spezifische Anforderungen hinsichtlich des Tons und der Form der Antworten. Ein persönliches GPT kann darauf trainiert werden, eine Terminologie zu verwenden, die zu Ihrem Unternehmen passt, spezifische Probleme zu erkennen, mit denen Ihre Kunden konfrontiert sind, und Antworten zu geben, die relevant und kontextuell genau sind. Darüber hinaus ermöglichen maßgeschneiderte künstliche Intelligenzmodelle die Erstellung spezialisierterer Versionen, die unterschiedlichen Zwecken dienen können. Beispielsweise können Unternehmen einen internen KI-Assistenten entwickeln, der Mitarbeitern hilft, Informationen zu finden, Aufgaben zu organisieren oder Daten zu analysieren. Gleichzeitig ist es möglich, eine Version für Kunden zu erstellen, die Unterstützung bieten, häufig gestellte Fragen beantworten oder sogar einfache Verkaufsinteraktionen durchführen kann.

Zeit- und Ressourcensparnis

Hier ist einer der wichtigeren Aspekte in der heutigen Welt, nämlich Zeit und Ressourcen zu sparen. Anstatt dass Mitarbeiter täglich Datenbanken durchsuchen, dieselben Abfragen eingeben oder dieselben Prozesse wiederholen, kann GPT automatisch relevante Antworten bereitstellen. Dies verringert die Belastung der Mitarbeiter und steigert deren Produktivität, sodass mehr Zeit für, wie man so schön sagt, Kreativität bleibt, und diese menschliche Kreativität. Die Anwendung solcher maßgeschneiderter GPTs ist besonders ausgeprägt in Branchen, die auf die Verarbeitung großer Datenmengen angewiesen sind. Der Finanzsektor, die Gesundheitsbranche, das Marketing, das Recht und die Technologie sind nur einige Beispiele, in denen künstliche Intelligenz Analysen beschleunigen, Konsistenz in der Berichterstattung gewährleisten und menschliche Fehler minimieren kann. Darüber hinaus kann GPT mit anderen Tools und Systemen integriert werden, was seine Benutzerfreundlichkeit weiter erhöht – sei es beim Internetzugang, bei der Verarbeitung komplexer Daten oder bei der Automatisierung von Kommunikationsprozessen.

Und es gibt auch das Teilen mit anderen Benutzern, sodass eine solche Maschine für interne Abläufe, eine bessere Zusammenarbeit zwischen Teams oder Partnern nützlich sein kann. In jedem Fall kann es den Nutzen erheblich steigern und die Kosten senken. Und wer liebt das heute nicht?!

Nur mit einem Abonnement

Wenn Sie zu denjenigen gehören, die gerne Zeit und möglicherweise Geld sparen, ist die Erstellung Ihres eigenen GPT der erste Schritt, der relativ einfach ist. Der Prozess kann in nur wenigen Schritten abgeschlossen werden und bietet viele Vorteile – von der Personalisierung von Antworten bis hin zur Integration mit externen Tools.

Der erste Schritt ist ‚Es gibt kein kostenloses Mittagessen‘, also müssen Sie sich zuerst im OpenAI-System anmelden und zwanzig Dollar zuzüglich Mehrwertsteuer zahlen, um Ihr eigenes Abonnementkonto zu eröffnen und auf die Option Explore GPTs zuzugreifen, die es Ihnen ermöglicht, maßgeschneiderte Modelle zu durchsuchen und zu erstellen. Durch Klicken auf Erstellen öffnet sich die Benutzeroberfläche zur Erstellung Ihres eigenen KI-Assistenten. Nach dem Öffnen des GPT-Builders wird dem Benutzer eine Arbeitsumgebung präsentiert, die in zwei Teile unterteilt ist. Der erste Teil, Erstellen-Panel, wird verwendet, um grundlegende Informationen einzugeben und das Verhalten des Modells anzupassen, während der zweite, Vorschau-Panel, es ermöglicht, Antworten in Echtzeit zu testen. Hier ist es entscheidend, den Hauptzweck des GPT zu definieren. Beispielsweise kann ein Unternehmen einen KI-Assistenten erstellen, der bei der Planung von Geschäftsreisen hilft, indem er Empfehlungen für Unterkünfte, Transport und die Organisation von Meetings gibt. Nach der Eingabe grundlegender Informationen generiert das System automatisch Vorschläge für einen Namen, ein Profilbild und erste Abfragen, die akzeptiert oder angepasst werden können.

Und da war Mile

In diesem Fall haben wir, oder besser gesagt, der Autor dieser Zeilen hat versucht, ein GPT zu erstellen, das als Recherchejournalist mit Fokus auf Daten- und Unternehmensanalysen arbeitet. Der investigative Journalist wurde Mile genannt (jede Ähnlichkeit mit realen Personen ist rein zufällig). Nach der Definition der grundlegenden Parameter kann der Benutzer zu den erweiterten Einstellungen im Konfigurieren-Option wechseln. Dort wird eine Reihe von Elementen festgelegt, einschließlich des Namens und der Beschreibung des Modells, des Kommunikationsstils und wie das GPT auf Anfragen reagiert, und in der Beschreibung oder den Anweisungen zu Mile wurde Folgendes geschrieben: ‚Dieses GPT ist ein investigativer Journalist, der sich auf das Schreiben von Texten mit Schwerpunkt auf der Analyse von Zahlen und Geschäftsdaten spezialisiert hat. Es konzentriert sich darauf, relevante Informationen zu sammeln, sie genau zu verarbeiten und klar an die Leser zu präsentieren. Bei der Berichterstattung verwendet es verifizierte Quellen und einen analytischen Ansatz, um genaue und nützliche Informationen bereitzustellen. Es kann bei Marktanalysen, der Analyse von Finanzberichten, dem Vergleich von Wirtschaftsindikatoren und dem Verfassen professioneller journalistischer Artikel helfen. Sein Schreibstil ist objektiv, präzise und informativ, und es achtet besonders darauf, komplexe Daten für verschiedene Zielgruppen klar zu interpretieren.‘ Darüber hinaus kann der Benutzer eigene Dokumente hochladen, wie interne Leitfäden oder Vorschriften, damit das GPT spezifische, für das Unternehmen relevante Daten verwenden kann, aber das haben wir in diesem Fall nicht getan.

Es gibt auch zusätzliche Optionen, die die Einbeziehung erweiterter Funktionen ermöglichen, wie z.B. Internetzugang zur Informationssuche, Bilderzeugung mit dem DALLE-3-Modell oder die Ausführung von Code zur Datenanalyse. Für Unternehmen, die GPT mit bestehenden Systemen integrieren möchten, gibt es auch die Möglichkeit, über API mit externen Anwendungen zu verbinden. Diese Option ist besonders nützlich im Kundenservice, wo KI automatisch auf Kundenanfragen reagieren und die Belastung der Mitarbeiter reduzieren kann.

Keine Probleme

Nachdem das Modell gemäß den Wünschen des Benutzers angepasst wurde, folgt der letzte Schritt – Speichern und Teilen. OpenAI bietet drei Zugangsoptionen: ein privates Modell, das nur dem Eigentümer zur Verfügung steht, das Teilen über einen Link mit ausgewählten Personen oder eine öffentliche Version, die über den GPT Store verfügbar ist. Danach ist es möglich, das GPT zu bearbeiten und an neue Anforderungen anzupassen oder es, falls erforderlich, dauerhaft zu löschen.

Die Erstellung Ihres eigenen GPT-Modells erfolgt tatsächlich in wenigen Schritten und, was am wichtigsten ist, es ist keine Programmierung erforderlich, sodass Ihr Wissen in dieser Hinsicht null sein kann. Es ist nur wichtig, genau zu wissen, was Sie von Ihrem persönlichen KI-Assistenten wollen, und alles andere ist tatsächlich sehr einfach. Die Erstellung Ihres eigenen GPT eröffnet auch breite Möglichkeiten zur Optimierung von Unternehmen, unabhängig von der betreffenden Branche. Da die Erstellung und Anpassung einfach sind, lohnt es sich, die Erstellung Ihres eigenen GPT in Betracht zu ziehen, um von all den Vorteilen zu profitieren, die künstliche Intelligenz bietet.

VIER PHASEN: Schritt für Schritt zu Ihrem eigenen GPT

1. Anmeldung bei OpenAI und Erstellung eines GPT

Zuerst müssen Sie ein Benutzerkonto bei OpenAI mit einem Abonnement für ChatGPT Plus oder die Enterprise-Version eröffnen. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben, folgen Sie diesen Schritten:

• Öffnen Sie ChatGPT und melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an.

• Klicken Sie im linken Menü auf Explore GPTs und dann auf Create, um mit der Erstellung Ihres eigenen GPT zu beginnen.

2. Eingabe grundlegender Anweisungen für das GPT

Nachdem Sie den GPT-Builder geöffnet haben, sehen Sie einen geteilten Bildschirm mit zwei wichtigen Komponenten:

• Erstellen-Panel – wo Sie Anweisungen eingeben und das Verhalten des GPT anpassen.

• Vorschau-Panel – ermöglicht es Ihnen, zu testen, wie das GPT in Echtzeit auf Anfragen reagiert.

• Schreiben Sie im Eingabefeld grundlegende Informationen darüber, was Sie möchten, dass Ihr GPT tut. Das System wird Vorschläge für einen Namen, ein Profilbild und erste Abfragen bereitstellen, die Sie akzeptieren oder anpassen und mit der Anpassung fortfahren können.

3. Erweiterte Anpassung: Verhalten und Wissen definieren

Durch Klicken auf Konfigurieren gelangen Sie zu den erweiterten Optionen:

• Name und Beschreibung – Sie können den Namen Ihres GPT ändern und eine Beschreibung hinzufügen, damit die Benutzer wissen, wofür es gedacht ist.

• Profilbild – Sie können Ihr eigenes Bild festlegen oder ein neues mit DALLE-3 generieren.

• Anweisungen – definieren Sie präziser, wie das GPT reagieren soll (z.B. ‚Reagieren Sie professionell und prägnant, ohne unnötigen zusätzlichen Text‘).

• Erste Abfragen (Gesprächsanfänge) – fügen Sie nützliche erste Abfragen hinzu, die den Benutzern helfen, einfacher ein Gespräch mit Ihrem GPT zu beginnen.

• Wissen – Sie können Ihre eigenen Dokumente (z.B. interne Leitfäden, Vorschriften) hochladen, die das GPT bei der Beantwortung von Anfragen verwenden wird.

• Optionen – aktivieren Sie zusätzliche Optionen wie Internetsuche, Bilderzeugung oder Codeausführung.

• Aktionen – wenn Sie möchten, dass das GPT mit externen Anwendungen kommuniziert, können Sie API-Links festlegen.

4. Speichern und Teilen des GPT

Wenn Sie die Konfiguration abgeschlossen haben, klicken Sie auf Erstellen. Sie können wählen, ob Sie teilen möchten:

• Privat – nur Sie haben Zugriff auf Ihr GPT.

• Nur Link – teilen Sie es mit ausgewählten Personen.

• Öffentlich – jeder kann Ihr GPT über den GPT Store nutzen.

Wenn Sie später das GPT bearbeiten möchten, klicken Sie im Hauptmenü auf seinen Namen, dann auf GPT bearbeiten, nehmen Sie Änderungen vor und speichern Sie diese, indem Sie auf Aktualisieren klicken.

Wenn Sie das GPT löschen möchten, folgen Sie denselben Schritten, wählen Sie jedoch stattdessen GPT löschen.