Die Erfahrungen, die Irena Bajan Varat, Global Director of Human Resources bei Metamorfoza, oder Museum of Illusions, im Management von Humanressourcen in großen globalen Unternehmen gesammelt hat, entschloss sie sich, in einem Unternehmen anzuwenden, das ein signifikantes Wachstum auf globaler Ebene erlebt. Die Fähigkeiten, die sie erworben hat, wie die Fähigkeit, strategische Ziele und operative Bedürfnisse in Einklang zu bringen, sowie die Teamentwicklung durch Mentoring und Coaching, waren entscheidend für die Annahme der Stelle im Museum of Illusions.
Welche Herausforderungen stehen Sie heute als Global Director of Human Resources bei Metamorfoza/Museum of Illusions gegenüber, angesichts des schnellen Wachstums sowohl des Unternehmens als auch der Mitarbeiterzahl?
– Das schnelle Wachstum von Metamorfoza, dem Unternehmen, das die Marke Museum of Illusions weltweit verwaltet, hat eine Reihe von Herausforderungen mit sich gebracht, insbesondere in Bezug auf Organisation, Verfahren und Arbeitsdynamik. Frühere Praktiken konnten die Wachstumsbedürfnisse nicht vollständig erfüllen, weshalb wir strukturierte Prozesse entwickelt und Effizienz sowie Konsistenz erhöht haben. Um eine qualitativ hochwertige Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir den Onboarding-Prozess verbessert. Wir haben uns auf klar definierte Schritte und digitale Unterstützung konzentriert, um die Anpassung neuer Kollegen zu erleichtern und ihre Integration in ein dynamisches Kollektiv und die Unternehmenskultur zu beschleunigen. In einem dynamischen Arbeitsumfeld reduzieren wir durch die Anwendung agiler Arbeitsmethoden das Risiko von Verzögerungen und gewährleisten eine erfolgreiche Aufgabenerfüllung, ohne die Geschäftsergebnisse zu beeinträchtigen.
Wo auf der Welt ist das Museum of Illusions tätig, wie viele Mitarbeiter gibt es insgesamt und was tun sie?
– Das Museum of Illusions operiert als Teil eines Netzwerks von über 55 Unternehmens- und Franchise-Museen in mehr als 25 Ländern auf vier Kontinenten. Bisher haben wir über 15 Millionen Besucher angezogen. Weltweit beschäftigen wir mehr als fünfhundert Personen, von denen zweihundert in Vollzeit arbeiten, während die anderen Teilzeitmitarbeiter und Museumspersonal sind. Unser globales Hauptquartier in Zagreb, von dem aus wir alle Aspekte des Geschäfts intern verwalten, koordiniert zentrale Funktionen, von Architektur, Design und operativem Management bis hin zu Vertrieb, Marketing und Unterstützung der Unternehmensführung, was es uns ermöglicht, hohe Standards für Qualität und Innovation in jedem Museum aufrechtzuerhalten.
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