Wie man Kosten senkt, ohne zu viel zu kürzen

Das Kostenmanagement hat im dritten Jahr in Folge den ersten Platz auf der Liste der Geschäftsprioritäten eingenommen, weit vor dem Management von Wachstum und Umsatz – wie die Ergebnisse einer globalen BCG-Umfrage unter mehr als 570 Direktoren zeigen. In einer Ära der Inflation und zunehmend teurerer Inputs ist es keine Überraschung, dass Kosten zur Hauptobsession der Unternehmensleiter geworden sind. Etwas ähnlich wie DOGE für Elon Musk.

Allerdings ist Musks Methode, E-Mails zu senden, in denen Mitarbeiter fünf Dinge auflisten müssen, die sie in der letzten Woche erreicht haben, schwer auf Unternehmen anzuwenden. Unternehmen müssen ein empfindliches Gleichgewicht zwischen der Senkung von Kosten und den negativen Auswirkungen auf den Betrieb und die Kundenzufriedenheit sowie die Mitarbeiterzufriedenheit wahren.

Dennoch ist die Frage aller Fragen, wie man die Rentabilität steigert, ohne an den falschen Stellen zu kürzen – Produktqualität, Schlüsselmitarbeiter oder Entwicklung.

– Die goldene Regel besteht darin, herauszufinden, welche Aktivitäten und Ressourcen keinen neuen Wert schaffen, und alle Anstrengungen zu unternehmen, um sie aus dem Geschäft zu entfernen. Es gibt keinen Ort in einem Unternehmen, an dem unnötige und unproduktive Ausgaben nicht gefunden werden können. Zum Beispiel reicht es in größeren Unternehmen oft aus, die Lagerumschlagshäufigkeit oder das Inkasso von Forderungen nur um ein paar Tage zu reduzieren, um einen erheblichen Cashflow freizusetzen (was bedeutet, dass wir keine Bankzinsen für die Aufnahme von Geld zahlen müssen oder den Lieferanten früher für einen zusätzlichen Rabatt bezahlen können). Ein paar Tage kürzerer Umsatz bedeuten oft, dass wir anstelle einer 30-tägigen Zahlungsfrist mit einem Kunden 25 Tage verhandeln sollten und sicherstellen, dass diese Fristen eingehalten werden, oder 10 Produkte aus dem Sortiment entfernen, die im Lager liegen und nicht verkauft werden. Es ist seltsam, wie wenig nötig ist, um eine Verbesserung zu erzielen, und noch seltsamer, wie oft dieses Wenige fehlt – erklärt die Controlling-Beraterin Jasmina Očko.

Die Überwachung der Kosten und ein gutes Verständnis aller Geschäftsprozesse sind entscheidende Voraussetzungen für qualitativ hochwertige Entscheidungen über die Optimierung, da der finanzielle Aspekt nicht immer der wichtigste Faktor ist. Zum Beispiel kann der Wechsel zu einem günstigeren Lieferanten sich als Fehler herausstellen, wenn der neue Partner die erforderliche Qualität nicht liefern oder Fristen nicht einhalten kann. Manchmal wird erst mit der Zeit offensichtlich, dass eine bestimmte Entscheidung ein strategischer Fehltritt war – wie im Fall von Pliva, als eine Abteilung getrennt wurde, nur um nach Identifizierung eines Fehlers wieder unter das Dach des Mutterunternehmens zurückzukehren. Und einige Fehler können weit mehr kosten als die erzielten Einsparungen.

Wenn es um Fehler im Zusammenhang mit dem Kostenmanagement geht, sagt Dragan Munjiza, ein Experte für Interim-Management, dass obwohl alle Unternehmen im Allgemeinen kostenorientiert sind, sie oft Kosten mit einer linearen Methode senken, ohne tiefer in die Analyse einzutauchen.

– Es gibt viele Beispiele von Unternehmen, die zu wenig oder zu viel für Arbeit bezahlt haben, aber die Effizienz nicht belohnt haben. Darüber hinaus gibt es im Bereich der Beschaffung, wo viele Unternehmen noch viel Raum für ‚Reparaturen‘ haben, sicherlich die Kosten für Bestände. Anstatt bestimmte Bestände durch Werbeaktionen zu lösen, die die Umschlagshäufigkeit beschleunigen würden, halten Unternehmen oft bestimmte Waren zu lange im Lager – erklärt Munjiza.

Was sind die häufigsten Fehler im Kostenmanagement, wie erfolgreiche Unternehmen es tun, in welchen Bereichen es Einsparpotenzial gibt, welche Kosten in Krisenzeiten gesenkt werden sollten und wie man nicht den Ast absägt, auf dem man sitzt, lesen Sie im Feature der neuen gedruckten und digitalen Ausgabe von Lider.

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