Die Sprecherin von Donald Trump, Karoline Leavitt, wurde viral, und das nicht für weniger als – ein Kleid. Bei einer kürzlichen Pressekonferenz, in der sie China kritisierte, trug sie ein Kleid der Marke Self-Portrait, die im Vereinigten Königreich registriert ist, aber – Hergestellt in China. Der Ursprung ihres eleganten roten Kleides mit schwarzem Besatz wurde von einem Fabrikarbeiter, der es produziert, erkannt, der die Öffentlichkeit auf der chinesischen Plattform Weibo informierte, und diese Information wurde dann von dem chinesischen Diplomaten Zhang Zhisheng auf X geteilt, der sagte: ‚China zu beschuldigen ist ein Job. Chinesisch zu kaufen ist Leben.‘ Der Rest ist, wie man so sagt, Geschichte, da der Beitrag viral ging und das Publikum zustimmte, dass der Schritt von Karoline Leavitt sowie zahlreiche andere Trump-Anhänger, die China kritisieren, während sie in chinesisch hergestellter Kleidung gekleidet sind, völlig heuchlerisch ist.
Wenn Trends aus einem anderen Netzwerk, dem omnipotenten TikTok, ein Hinweis sind, werden solche Anschuldigungen in der kommenden Zeit weit verbreitet sein, aber die Ziele werden nicht nur heuchlerische Amerikaner, sondern auch Luxusmodemarken sein, da die Ursprünge teurer Stücke, die weltweit in den Regalen stehen, beleuchtet werden. Nämlich, während der Handelskrieg zwischen den USA und China weitergeht, nutzen chinesische Nutzer, oft Fabrikarbeiter, TikTok, um die Öffentlichkeit darüber zu informieren, dass sie die sind, die Stücke, insbesondere Luxus-Handtaschen, für Marken wie Hermès, Louis Vuitton und Dior herstellen. Sie behaupten, dass diese dann nach Europa für minimale ‚kosmetische Anpassungen‘ gehen, die ausreichen, um das Etikett Hergestellt in Frankreich oder Hergestellt in Italien zu erhalten. Neben der Information der Öffentlichkeit über ihren wahren Ursprung laden sie die Menschen ein, direkt von ihnen zu kaufen, da es sich um dieselbe Tasche, dasselbe Material und dieselbe Handwerkskunst handelt, jedoch zu einem Preis, der um 80 bis 90 Prozent niedriger ist, denn wie sie sagen: ‚Das Logo ist teuer, nicht die Tasche.‘
Chinesische Vergeltung
Laut dem Marketingmagazin The Drum könnte solcher Inhalt (und er nimmt zu) die Reputation führender Modehäuser bedrohen und ihnen erhebliche PR-Probleme bereiten, obwohl sie mit der ganzen Geschichte – hohen Zöllen – nichts zu tun haben.
—
Marken müssen den Kunden erklären, warum ihre Uhren, Modekreationen oder Taschen viel Geld wert sind. Das Logo ist nicht mehr genug. Aufgrund des Rückgangs der Einnahmen in der Luxusindustrie sollte dies den Marken auch ohne TikTok-Guerilla klar sein.
—
The Drum berichtet, dass alles mit einem viralen angeblichen Hersteller von Birkin-Taschen in China begann, der zeigte, dass eine Tasche, die für 34.000 Dollar verkauft wird, nur etwa 1.400 Dollar in der Produktion kostet. Darüber hinaus behauptet er, dass die Arbeiter an der Produktionslinie kaum eine Marge erhalten, während die Luxusmarke den Großteil des Gewinns dank ihres Namens und Logos einstreicht.
– Wenn das Logo für Sie nicht entscheidend ist und Sie die gleiche Qualität und das gleiche Material wollen, kaufen Sie direkt von uns – erklärte der Hersteller auf TikTok.
Einige TikTok-Nutzer behaupten, dass die Videos nicht glaubwürdig sind, sondern dass die chinesische Regierung den Algorithmus manipuliert, um gegen die 145% amerikanischen Zölle auf chinesische Importe zu protestieren. Das könnte tatsächlich wahr sein, da China den Algorithmus kontrollieren und jede Botschaft, die es möchte, an zwei Milliarden Nutzer weltweit verbreiten kann. Und ja, es kann ihnen direkt sagen, dass sie ihre bisherigen Geschäfte auf der ganzen Welt aufgeben und direkt von ihnen kaufen sollen, dasselbe Produkt, aber zu einem deutlich niedrigeren Preis.
Was auch immer die Wahrheit ist und ob China tatsächlich in den Inhalt seiner Influencer involviert ist, bedeutet wenig für Luxusmarken, da es bereits Creator gab, die sich mit ähnlichen Themen beschäftigten, selbst bevor Trumps verrückte Wette mit Zöllen begann. Insbesondere in den letzten Jahren hat die Popularität von Creatorn, die die Produktion und Qualität von Luxusprodukten analysieren, zugenommen, wobei Uhrmacher jedes Zahnrad von Luxusuhren auf TikTok zerlegen, Handwerker beliebte Taschen zuschneiden und zeigen, woher das Leder kommt, wie die Nähte gemacht werden, wie die Struktur der Tasche aussieht und was ihr Preis sein sollte, unter Berücksichtigung der Handwerkskunst und des Materials.
Die Besten sind sicher
Wie Laurent François, dessen Kunden Dior und Chopard umfassen, The Drum sagte, kann dieser Trend auch gut für Luxusmarken sein, da diese neue Ära, die er ‚Luxus-Literacy‘ (detaillierte Analyse von Luxusprodukten) nannte, den Unternehmen klar kommuniziert, dass ein großartiges visuelles Erlebnis und eine Geschichte nicht mehr ausreichen, um Kunden zu gewinnen.
– Die Besten, wie Hermès, haben Handwerkskunst und Exzellenz, sodass sie jede Prüfung bestehen – kommentierte François.
Obwohl die öffentliche Offenlegung der Lieferkette wie ein PR-Albtraum erscheinen mag, glaubt dieser Marketingexperte, dass es keinen Raum für übermäßiges Drama gibt. Luxus, sagt er, wird nicht auf kurzfristigen Sensationen aufgebaut; es ist eine Branche, die langfristig denkt und über Jahre in Menschen, Handwerkskunst und Vision investiert. Ein Luxusprodukt ist seiner Meinung nach nicht nur ein Produkt, sondern (auch) alles, was damit verbunden ist: die Erfahrung am Verkaufsort, makellose Handwerkskunst, Authentizität, Konsistenz über Jahrzehnte… Er zitiert das Programm Les Métiers d’Excellence von LVMH, das das Savoir-faire an junge Handwerker überträgt, oder die interne Schule von Hermès als gute Beispiele.
– Also, ist das eine Krise? Nein, es ist eine Korrektur. Wettbewerb ist gesund, und diejenigen, die besser sein wollen, werden immer an die Spitze kommen – sagte François The Drum.
Chinazo Ufodiama, ein Branding-Berater für Salvatore Ferragamo, Victoria Beckham und Loewe, erklärte gegenüber den Medien, dass Marken, die die Qualität gesenkt und die Preise erhöht haben, in Schwierigkeiten geraten werden.
Transparenz ist der Schlüssel
Wenn ein Kunde den Wert des Produkts selbst berechnet, einschließlich des Immateriellen (Prestige, Status, Tradition), und dann zu dem Schluss kommt, dass die Ausgabe es nicht wert ist (weil die Qualität niedriger ist oder die Marke ihren Reiz verloren hat), wird er nicht mehr loyal sein und könnte tatsächlich dazu übergehen, direkt von chinesischen Herstellern zu kaufen.
– Transparenz ist der Schlüssel – schließt Ufodiama und bezieht sich auf Marken, die bereit sind, den gesamten Prozess den Kunden offenzulegen, von der Beschaffung der Rohstoffe, den Arbeitsbedingungen bis zu den Qualitätskontrollstandards, da dies Vertrauen aufbaut.
Es gab bereits Herausforderungen in der Branche, bevor TikTok aufkam, aber die Lösung liegt immer im Produkt selbst, seiner Qualität – die kompromisslos sein muss. Kunden, die TikTok-Trends ausgesetzt sind, muss erklärt werden, warum ihre Taschen, Uhren oder Modekollektionen dieses Geld wert sind. Das Logo, einfach gesagt, reicht nicht mehr aus, und aufgrund des Rückgangs der Einnahmen in der Luxusindustrie sollte dies den Akteuren in der Luxuswelt auch ohne TikTok-Guerilla klar sein.