Big Bang setzt seinen Investitionszyklus in Kroatien fort und eröffnet einen neuen, supermodernen Store im City Center One West in Zagreb, der Technologie und Holz für den Haushaltsbedarf kombiniert. Die neue Big Bang-Filiale, die am Freitag, den 23. Mai, ihre Türen öffnet, wird die erste in Kroatien mit einer Küchenabteilung sein, in der die Kunden ihre zukünftige Küche mithilfe von VR-Brillen vor dem Kauf erleben können, sowie Demomodelle der ausgestellten Küchen in Kombination mit einer Auswahl der hochwertigsten Haushaltsgeräte ansehen können.
Neben der neuen Küchenabteilung hat Big Bang sein Sortiment an weißen Waren und kleinen Haushaltsgeräten erheblich erweitert. Die Kunden können aus einem breiten Spektrum verschiedener Küchenmodelle in einer breiten Preisspanne wählen und sowohl die Farbe als auch die Materialien, die bei der Gestaltung ihrer Traumküche verwendet werden, anpassen.
Der erweiterte und renovierte Store im City Center One West in Zagreb, mit einer Fläche von 650 m², ist viermal größer als zuvor und wird zur zweitgrößten Big Bang-Filiale in Kroatien. In der neuen Filiale hat Big Bang die gefragtesten Marken aus der Welt der Technologie und Unterhaltungselektronik an einem Ort versammelt. Die Kunden können somit neue Trends in der Technologie entdecken, ein breites Produktspektrum der besten weltweit anerkannten Marken durchstöbern, überlegenen Klang und Bild genießen und sich mit modernen und vernetzten Haushaltsgeräten vertraut machen.
– Wir möchten, dass die Kunden sich nicht mehr vorstellen müssen – jetzt können sie ihre Küche sehen, bevor sie sie bestellen. Wir wollen, dass die Kunden mit einem hervorragenden Angebot an Haushaltsgeräten das gesamte Projekt ihrer neuen Küche an einem ’schlüsselfertigen‘ Ort abschließen können. Dies ist ein völlig neues Einkaufserlebnis in einem spezialisierten Elektronikgeschäft, das Technologie und Innendesign kombiniert. Das neue Big Bang hat seine Standards noch höher angehoben und bietet viel mehr als nur eine Auswahl der besten Geräte. Früher war es für einen Einzelhändler ausreichend, Lagerbestände und eine ausreichend große Auswahl im Regal zu haben, aber heute erwarten die Kunden mehr. Die Lieferung nach Hause, in eine Wohnung im oberen Stockwerk eines Wohngebäudes, die Entsorgung des alten Geräts, die Installation, erweiterte Garantie-Services und Schadensversicherungen sowie Finanzierungsmöglichkeiten werden heute als selbstverständlich angesehen. Kroatien und Zagreb spielen eine Schlüsselrolle in der weiteren Entwicklung der Big Bang-Gruppe in der Region, und wir möchten, dass die Kunden mit Zufriedenheit zu Big Bang zurückkehren, nicht nur wegen günstiger Preise, Zahlungsbedingungen und Lieferungen, sondern auch wegen des hervorragenden Kundenerlebnisses. Wir glauben, dass unser neuer Store, der Service und die Qualität der Beratung durch unsere Verkäufer äußerst wichtig für die Erreichung unserer Geschäftsziele sind, bei denen die Kundenzufriedenheit und der Kunde selbst im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns stehen, sagte Goran Janičijević, Geschäftsführer von Big Bang.
