Ivan Čulo (HP): Stärkung der Logistik und digitale Transformation mit Unterstützung der Mitgliedschaft Kroatiens in der OECD

Die Hrvatska Pošta überwacht ständig die Markttrends und entwickelt strategische Pläne, um rechtzeitig auf neue Geschäftsanforderungen vorbereitet zu sein. In der Logistik sind die Trends klar – ein ständiger Anstieg der Volumina im Paketgeschäft und ein Rückgang der Anzahl der Briefe. Im Jahr 2024 lieferte die Hrvatska Pošta 17,5 Millionen Pakete aus, was fast 20 Prozent mehr als im Vorjahr ist.

Das Jahr 2025 setzt den gleichen Kurs fort. Im ersten Quartal dieses Jahres machten Pakete 24,2 Prozent des Marktes aus, und der Wachstumstrend wird in den kommenden Jahren voraussichtlich anhalten. Mit dem neuen Liefersystem, das wir seit dem Frühjahr implementieren, und dem Kauf von 200 neuen Paketstationen, die unser Netzwerk nahezu verdoppeln, erwarten wir, auf das Wachstum der Paketvolumina vorbereitet zu sein. Dennoch stammen mehr als die Hälfte der Einnahmen der Hrvatska Pošta weiterhin aus Briefen und Einschreiben.

Mit der Fiscalization 2.0 erwarten wir in den nächsten zwei Jahren den Übergang solcher Sendungen vom physischen Lieferprozess in die digitale Welt, und die Hrvatska Pošta ist auch dafür bereit. Sveračun – unser Service für digitale Rechnungsstellung – ist sogar vor dem gesetzlichen Frist bereit. Unser Ziel ist es, Marktführer im Segment der digitalen Rechnungsstellung zu sein, wobei über 40 Prozent des Marktes Sveračun nutzen. Wie alle anderen Dienstleistungen der Hrvatska Pošta wird Sveračun sowohl auf Unternehmer als auch auf Privatpersonen zugeschnitten, zu erschwinglichen Preisen, da wir uns nicht auf kurzfristige Ziele und schnelle Gewinne konzentrieren, sondern darauf abzielen, den Bürgern zu dienen.

Die Anpassung an nachhaltiges Wirtschaften ist in unsere Strategie integriert. Wir haben einen ESG-Rahmen und Ziele zur Reduzierung der CO₂-Emissionen implementiert, zusammen mit einem Übergangsplan, der mit der Science Based Targets-Initiative für Klimaneutralität übereinstimmt. Die Automatisierung von Lagern, die Optimierung der Lieferung, Paketstationen und das Wachstum der Elektroflotte reduzieren den CO₂-Fußabdruck und erhöhen die Effizienz.

Die Emissionen wurden um 18 Prozent gesenkt, und die ‚grünen Kilometer‘ haben sich um das 2,5-fache erhöht, was unsere Rolle als Führer im grünen Übergang bestätigt. Die Belegschaft stellt eine Herausforderung dar, wie für die gesamte Wirtschaft, ebenso wie für die Hrvatska Pošta. Wir sind uns bewusst, dass die Post stark ist, solange die Nutzer zufrieden sind, und unsere ersten Botschafter sind unsere Postmitarbeiter und Betreiber in den Postämtern. Unter meiner Leitung hat die Hrvatska Pošta die Gehälter für operative Mitarbeiter insgesamt um 70 Prozent erhöht.

Allein in diesem Jahr werden die Gehälter in drei Runden um 20 Prozent steigen. Wir haben jährliche Boni eingeführt, die variable Vergütung erhöht und ein logischeres Liefersystem entworfen. Das Ziel bleibt, die Arbeitsbedingungen für die Betreiber zu verbessern. Daher haben wir eine Reorganisation des gesamten Unternehmensbetriebs initiiert, um die Prozesse so weit wie möglich zu digitalisieren, unnötige Aktivitäten zu eliminieren, die Verwaltung zu entlasten und Raum für Gehaltssteigerungen im Betrieb zu schaffen. Das Fehlen von Wahlen bedeutet politische Stabilität, und Stabilität bedeutet eine ruhige Phase in der Geschäftswelt. Obwohl die Hrvatska Pošta viel stärker auf Marktereignisse als auf politische fokussiert ist, bringt uns eine Wahlperiode ohne Wahlen, insbesondere ohne politische Kampagnen, auch zusätzliche Ruhe, da wir manchmal als Werkzeug in politischen Konflikten, insbesondere auf lokaler Ebene, genutzt wurden. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Strategie der Hrvatska Pošta, die sorgfältig entworfen und systematisch umgesetzt wird.

Auf der Welle der guten finanziellen Ergebnisse des letzten Jahres, in dem unsere Einnahmen im Vergleich zu 2023 um fast 20 Prozent gestiegen sind, setzen wir den positiven Trend in den ersten beiden Quartalen dieses Jahres fort. Die Geschäftseinnahmen belaufen sich auf 140 Millionen Euro, was über dem Niveau des Vorjahres für denselben Zeitraum liegt. Das EBITDA beträgt 7,7 Millionen Euro, was im Einklang mit den Planungen steht und somit die stabile operative Effizienz trotz herausfordernder Marktbedingungen und zusätzlicher Investitionen in die Belegschaft aufrechterhält. Gleichzeitig ist es uns dank Disziplin im Kostenmanagement gelungen, die Auswirkungen steigender Arbeitskosten auf die operative Rentabilität etwas zu neutralisieren.

In der zweiten Jahreshälfte werden wir uns weiterhin auf die Stärkung der operativen Kapazitäten konzentrieren, mit einem besonderen Schwerpunkt auf einer besseren Nutzung der Logistik- und Lagerressourcen, wo wir erhebliches Potenzial für Umsatzwachstum und erhöhte Effizienz erkennen. Unser Fokus bleibt auf stabilem und nachhaltigem Wachstum, mit klarem Kostenmanagement und strategischen Investitionen in Geschäftsfelder mit höherem Mehrwert. Zu den bereits begonnenen Kapitalprojekten gehören die Erweiterung des Netzwerks von Paketstationen und der Kauf von elektrischen Dreirädern – Ausschreibungen im Gesamtwert von 6,8 Millionen Euro, die Beschaffung einer automatisierten Sortiermaschine für kleine Pakete im Wert von 7,2 Millionen Euro und der Bau eines neuen Hochregallagers, das 40.000 Palettenplätze auf 20.000 Quadratmetern haben wird.

Das Lager befindet sich in der Entwurfsphase, und wir schätzen, dass diese Investition 12 Millionen Euro betragen wird. Die Expansion des Geschäfts in die Palettenoperationen wird von der Gründung der Tochtergesellschaft PostLogistik begleitet, die die Palettenliefermarke Cargo einführen wird. Der Beitritt Kroatiens zur OECD ist ein strategisches Ziel unserer Regierung, und als staatliches Unternehmen unterstützen wir diese Absicht und glauben, dass Kroatien bald Mitglied dieser exklusiven Gesellschaft werden wird. Die Mitgliedschaft wird positive Veränderungen in der gesamten Wirtschaft mit sich bringen, und die Regeln, die die OECD für ihre Mitglieder hat, sind ebenfalls willkommen, und die Hrvatska Pošta orientiert sich bereits daran.