Wir haben in diesem Jahr erhebliches Potenzial für weiteren Erfolg identifiziert, indem wir das Umfeld analysiert haben, in dem wir tätig sind. Dementsprechend werden wir unsere Bemühungen weiter darauf ausrichten, den Markt über das Maß an Engagement hinter allen Prozessen in unserem Unternehmen und die Vorteile des Konzepts, aus dem das weitverbreitetste und zahlreichste Filialnetz in Kroatien hervorgegangen ist, aufzuklären.
Gleichzeitig investieren wir zunehmend in Prozesse, die einen noch besseren Kundenservice gewährleisten, die Verfügbarkeit unseres Sortiments im gesamten Netzwerk verbessern sowie in die Entwicklung unserer Eigenmarke, die den Kunden in allen Kategorien eine qualitativ hochwertige und erschwingliche Alternative bietet.
Auf diese Weise reagieren wir auf neue Marktanforderungen und stärken unsere Wettbewerbsfähigkeit, während wir uns ständig daran erinnern, dass der Kunde im Mittelpunkt all unseres Handelns steht. Der Beitritt Kroatiens zur OECD wäre ein wichtiges Signal für Stabilität und die Angleichung an die höchsten internationalen Standards, was das Vertrauen von Investoren und Partnern weiter stärken würde.
