Zoran Mitreski (Konzum): Stärkung unserer Position durch nachhaltiges Wachstum und Unterstützung der heimischen Produktion

In herausfordernden wirtschaftlichen Bedingungen, die von Inflation und Marktunsicherheiten geprägt sind, behauptet sich Konzum als stabiler Partner für Kunden, Mitarbeiter und Partner. Als führende Einzelhandelskette in Kroatien und Mitglied der Fortenova-Gruppe konzentrieren wir uns auf nachhaltige Entwicklung, lokale Zusammenarbeit und technologische Fortschritte. Der erwartete Zeitraum ohne politische Wahlen bietet zusätzliche Vorhersehbarkeit für die Wirtschaft, während der Beitritt Kroatiens zur OECD zur regulatorischen und Investitionssicherheit beitragen würde – Voraussetzungen für Stabilität und Wachstum in allen Sektoren, einschließlich des Einzelhandels.

Unser strategischer Fokus liegt auf einer langfristigen Zusammenarbeit mit heimischen Produzenten und Distributoren, während wir gleichzeitig unser Angebot und unser Netzwerk stärken. Im Jahr 2024 haben wir einen Umsatz von über zwei Milliarden Euro überschritten, was einem Anstieg von 8,2 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Dieses Ergebnis ist hauptsächlich auf das Umsatzwachstum und die Sortimentserweiterung zurückzuführen.

In die Modernisierung und den Ausbau unseres Einzelhandelsnetzwerks, das über 600 Filialen in Kroatien umfasst, haben wir 2024 mehr als 10 Millionen Euro investiert. Dies hat die Zugänglichkeit weiter erhöht und neue Arbeitsplätze geschaffen – beispielsweise haben wir in den beiden in diesem Sommer eröffneten Filialen in Petrinja und Brezovica in Zagreb 45 neue Kollegen eingestellt. Mit über 10.000 Mitarbeitern ist Konzum der größte Arbeitgeber innerhalb der Fortenova-Gruppe und im Land. Menschen sind das Fundament unseres Geschäfts, daher haben wir 2025 weiterhin in deren Einkommen investiert: zusätzliche 26 Millionen Euro wurden für Gehaltserhöhungen bereitgestellt.

In den letzten zweieinhalb Jahren haben wir insgesamt mehr als 77 Millionen Euro in Gehaltserhöhungen investiert. Angesichts des Arbeitskräftemangels stellen wir zunehmend Kollegen aus dem Ausland ein und integrieren sie durch Bildung, Mentoring und Eingliederung in unsere Arbeitskultur. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen an. Seit 2022 haben wir fast 20 Millionen Euro in verschiedene Preisinitiativen investiert – wie Rabatte, Preisfixierungen, besondere Vorteile für Mitglieder des Multiplus-Programms und die Erweiterung unseres Angebots an Eigenmarken.

Unsere Preispolitik spiegelt unsere Verantwortung gegenüber den Verbrauchern und dem Markt wider. Technologische Entwicklungen nehmen einen wichtigen Platz in unserem Geschäft ein. Digitale Lösungen, Multichannel-Verkäufe und fortschrittliche Anwendungen erleichtern das Einkaufen und unterstützen die Arbeit unserer Teams. Unser Ziel ist es, ein technologischer Führer im heimischen Einzelhandel zu bleiben. Soziale Verantwortung ist ein integraler Bestandteil der Strategie von Konzum.

Durch die Plattform Konzum Reciklopedija bilden wir unsere Kunden über Abfallreduzierung und die Bedeutung nachhaltiger Gewohnheiten auf und geben unser eigenes Beispiel: Seit 2016 haben wir über 2.100 Tonnen Lebensmittel an Bedürftige gespendet und halten seit sieben aufeinanderfolgenden Jahren den Titel des besten Spenders. Wir haben auch die dritte Auflage des Projekts Mali veliki talenti mit einem Fonds für Schulmaterialien von fast 800.000 Euro, dem größten bisher, ins Leben gerufen. In allem, was wir tun, bleiben wir der heimischen Produktion, wettbewerbsfähigen Preisen, unseren Mitarbeitern und der Gemeinschaft verpflichtet. Durch verantwortungsvolle und nachhaltige Geschäftspraktiken setzt Konzum seine Entwicklung fort, mit einem besonderen Schwerpunkt auf den saisonalen Marktbedürfnissen und der Unterstützung der kroatischen Wirtschaft.