Skender (A1 Hrvatska): Jeder will gute Infrastruktur, aber sie fürchten das 5G-Netz

Obwohl Kroatien seine digitale Infrastruktur stark entwickelt und im neuesten Bericht über das Digitale Jahrzehnt sichtbare Fortschritte im Bereich Konnektivität und Verfügbarkeit von Netztechnologien verzeichnet hat, hinken wir in Bezug auf digitale Fähigkeiten und die Nutzung fortschrittlicher Lösungen in der Wirtschaft hinterher. In diesem Kontext spielen Investitionen in Telekommunikation eine Schlüsselrolle bei der Förderung der weiteren Digitalisierung.

Wir sprachen mit Vladimir Skender, dem Chief Network Officer von A1, über die Pläne des Unternehmens zur Erweiterung seiner optischen und 5G-Netze, den Einsatz von künstlicher Intelligenz und die Herausforderungen bei der Infrastrukturentwicklung.

Was ist die Strategie von A1 für weitere Investitionen in die Netzwerkinfrastruktur?

– Wenn wir die Pläne bis Ende 2025 betrachten, erwarten wir, dass zwei Drittel des Marktes mit optischer Infrastruktur abgedeckt sein werden und bis zu 98 Prozent Kroatiens durch das 5G-Netz. Unsere Pläne umfassen die weitere Expansion der optischen Infrastruktur, ICT und des 5G-Netzes. In Bereichen, in denen wir wissen, dass die optische Infrastruktur niemals rentabel sein wird, investieren wir in hochkapazitive 5G. Auf diese Weise gewährleisten wir die digitale Konnektivität in ländlichen Gebieten, die sonst außerhalb des Zugangs zu Optik bleiben würden.

Wie haben Projekte, die durch das NPOO mitfinanziert wurden, zur Netzwerkwachstum beigetragen?

– Vor zwei Jahren haben wir das erste NPOO-Projekt abgeschlossen, im Rahmen dessen wir die optische Infrastruktur und das 5G-Netz nach Ivanić-Grad, Solin und Kaštela gebracht haben. Derzeit befinden wir uns im zweiten NPOO, im Rahmen dessen wir täglich Kilometer neuer Optik verlegen. Das Projekt muss bis Juni 2026 abgeschlossen sein und umfasst Županja, Nijemci, Gunja und den größten Teil des Landkreises Šibenik-Knin. Insgesamt werden über 32.000 Nutzer durch dieses Projekt verbunden, und sein Wert übersteigt 20 Millionen Euro. Für diesen Aufruf haben wir zunächst für ein größeres Gebiet beantragt, aber dann erhielten Betreiber, die ausschließlich im Großhandel tätig waren, zusätzliche Punkte im NPOO, was ihnen ermöglichte, unabhängig vom angebotenen Preis zu gewinnen. Dies führte letztendlich zum bekannten Optix-Projekt, das nicht realisiert wurde. Wir hoffen, dass neue europäische oder nationale Mittel für Haushalte aus diesem Projekt gefunden werden, die nicht durch das Netz abgedeckt waren, und neue Wettbewerber ermöglichen, um eine ausgewogene digitale Entwicklung in der Republik Kroatien zu erreichen.

Wie planen Sie, die Netzwerkkapazität zu erweitern und auf welche Bereiche konzentrieren Sie sich?

– Jedes Jahr analysieren wir, wo wir Herausforderungen mit Kapazität und Signal hatten, und basierend darauf gestalten wir den Entwicklungsplan für das folgende Jahr. In der ersten Hälfte konzentrieren wir uns auf die Erweiterung der Kapazität an bestehenden Basisstationen, insbesondere in der Adriakregion. Wo nötig, fügen wir neue Kapazitäten hinzu oder suchen aktiv nach Standorten für zusätzliche Stationen. In diesem Jahr haben wir die Kapazitäten rund um Primošten, Murter, Dubrovnik, Pag, Čikat und Krk erweitert, wo wir während der Saison neue oder temporäre Stationen eingerichtet haben. Nach dem Sommer verlegen wir mobile Stationen an andere Standorte, wie Konzerte oder Sportveranstaltungen.

Was muss ein Standort erfüllen, um für die Einrichtung einer Basisstation geeignet zu sein?

– Bei der Auswahl von Standorten analysieren wir mehr als 200 Suchringe, Kreise, die Bereiche anzeigen, in denen zusätzliche Kapazität benötigt wird. Wir leiten die Standorte dann an interne und externe Erwerber weiter, die versuchen, sie vertraglich zu sichern. Der Prozess ist langwierig, da die Verfügbarkeit von zahlreichen Faktoren abhängt. Der Standort muss sich auf erhöhtem Gelände befinden, ungehindert sein und über die entsprechende Infrastruktur verfügen. Daher laden wir die kommunalen Verwaltungseinheiten ein, ihre Raumpläne mit uns zu teilen, da sie am besten wissen, wo neue Hallen oder Industriegebiete geplant sind. Es ist am einfachsten, mit den Kommunen zusammenzuarbeiten, da sie eigenes Land haben. Das Gleiche gilt für optische Schränke – wir würden sie gerne häufiger auf städtischen oder kommunalen Grundstücken platzieren, mit angemessener Mietentschädigung.

Was sind die größten Herausforderungen, denen Sie beim Bau von Infrastruktur gegenüberstehen?

– Die größten Herausforderungen hängen nach wie vor mit den besonderen Bedingungen öffentlicher Rechtskörper zusammen, die sich in der Praxis oft als Verbote herausstellen. Einige Landkreisverwaltungen schreiben den Bau von Kabelkanälen außerhalb der Verkehrsfläche vor, bestehen auf klassischer Ausführungstechnik oder verlangen den Austausch der gesamten Asphaltdecke, was die Investitionskosten unnötig erhöht. Eine zusätzliche Herausforderung sind nicht klassifizierte Straßen, die von Städten und Gemeinden verwaltet werden, die aufgrund ungelöster Eigentumsverhältnisse oft nicht offiziell als nicht klassifiziert erklärt werden, was sie für neue Korridore unbrauchbar macht. In einigen Gemeinden werden durch Raumpläne weitere Einschränkungen auferlegt. Obwohl jeder eine qualitativ hochwertige Infrastruktur wünscht, gibt es nach wie vor Ängste vor der Ausweitung des 5G-Netzes. Der Bau von Basisstationen stößt oft auf Widerstand aufgrund von Ängsten vor Strahlung, obwohl die kroatischen Vorschriften zu den strengsten in Europa gehören. Jede Station muss die Genehmigung des Gesundheitsministeriums haben und Strahlungsmessungen unterzogen werden, die dann zeigen, dass die Werte niedriger sind, je näher man der Station ist – entgegen der weit verbreiteten Meinung.

Das 3G-Netz geht bald in die Geschichte ein. Was hat zum Untergang dieses Netzes geführt, und was können Nutzer nach dem Übergang zu 4G und 5G erwarten?

– Es gibt mehrere Gründe für die Abschaltung des 3G-Netzes. Der mobile Datenverkehr wächst im Durchschnitt um etwa 30 Prozent pro Jahr, und in einigen Regionen, insbesondere an der Adriaküste, steigt der Verkehr während der Touristensaison um mehr als 100 Prozent. Auf der anderen Seite sinkt der Verkehr im 3G-Netz kontinuierlich. Da die Kapazitäten an den Basisstationen begrenzt sind, stellt sich logisch die Frage, warum 3G beibehalten werden sollte, wenn wir den Verkehr auf neuere Technologien umleiten, bestehende Frequenzen besser nutzen und somit das Nutzererlebnis verbessern können? Durch die Abschaltung des 3G-Netzes leiten wir zunächst die Kapazität auf 4G und später auf 5G um. Natürlich gibt es immer eine kleine Anzahl von Nutzern, die ermutigt werden müssen, auf neuere Geräte umzusteigen. Dies ist ein sehr kleiner Prozentsatz, etwa ein Prozent unserer Nutzerbasis, und unsere Teams kontaktieren solche Nutzer direkt. Wir haben bereits ein Pilotprojekt in Požega durchgeführt, bei dem wir das 3G-Netz abgeschaltet haben. Die Ergebnisse sind ausgezeichnet; die Nutzer erreichen jetzt Geschwindigkeiten, die bis zu 30 Prozent höher sind. Wir gehörten zu den ersten Betreibern, die den Voice over LTE (VoLTE)-Dienst ermöglichten. Zuvor wurden Anrufe über das 3G-Netz getätigt, und jetzt werden sie auf das LTE-Netz umgeschaltet. Dies hat die Anzahl der Anrufe, die über 3G laufen, erheblich reduziert, was zusammen mit technologischen Vorteilen betriebliche Einsparungen bei Wartung und Energieverbrauch mit sich bringt. Der gesamte Übergang sollte in der ersten Hälfte des nächsten Jahres abgeschlossen sein.

Wie entwickelt ist die Zusammenarbeit unter den Betreibern beim Teilen von Infrastruktur heute?

– Es gibt heute eine gute Zusammenarbeit unter den Betreibern beim Ausbau des Netzes und beim Bau von Basisstationen. Das Gesetz, das von der Regulierungsbehörde verabschiedet wurde, vereinfacht die Verfahren und senkt die Baukosten, sodass es nicht mehr vorkommen kann, dass drei Betreiber drei Masten im selben Gebiet aufstellen. Wenn einer den Bau plant, muss er die anderen informieren und sie einladen, sich anzuschließen – dies ist das Prinzip des Infrastrukturaustauschs. Ein ähnliches Modell wird in Einkaufszentren und Hotels angewendet, wo ein Betreiber baut und andere sich anschließen. Dieser Ansatz ermöglicht schnelleren und kostengünstigeren Bau. Ebenso hat Kroatien ein recht gut organisiertes System für den Bau optischer Infrastruktur. Jedes geplante Projekt muss öffentlich bekannt gegeben werden, damit alle Betreiber sehen können, wo gebaut wird, und Interesse an der Nutzung einer bestimmten Menge optischer Fasern bekunden können. Dies fördert Großhandelsmodelle der Infrastrukturnutzung.

Funktioniert das in der Praxis?

– Ja, es funktioniert, und diese Form der Zusammenarbeit entwickelt sich zunehmend, mit wachsendem Interesse der Betreiber an der gegenseitigen Nutzung von Netzen auf Großhandelsniveau.

Neben der Infrastruktur investieren Sie auch in digitale Technologien wie künstliche Intelligenz. Wie nutzen Sie KI im täglichen Netzwerkmanagement?

– Wir nutzen künstliche Intelligenz im gesamten Unternehmen, von der intelligenten Kapazitätsverwaltung im Mobilfunknetz bis zur aktiven Analyse des Kapazitätsbedarfs in Festnetzen. Besonders stolz sind wir auf das aktive Wartungssystem. Es überwacht potenzielle Überlastungen und löst automatisch technische Teams aus, die sofort ins Feld gehen. Gleichzeitig werden die Frontsysteme aktualisiert, sodass die Agenten im Kontakt mit den Nutzern vollständige Informationen über den Fehler und die Zeit der Behebung haben. KI wendet dasselbe Prinzip im Mobilfunknetz an, wo sie Störungen analysiert, die das Signal oder die Geschwindigkeit beeinträchtigen können. Im nächsten Schritt werden wir auch das System für FTTH, d.h. das optische Netzwerk, entwickeln. Der Großteil der Entwicklung erfolgt intern, aber wir arbeiten auch mit externen Programmierunternehmen zusammen.