Liders 9. HR-Konferenz: Fähigkeiten aus den 20ern sind nicht mehr ausreichend

Die größten Herausforderungen im Personalmanagement im Jahr 2025, die Anpassung an hybride Arbeitsmodelle und die Entwicklung von Fähigkeiten für die Zukunft sind einige der häufigsten Themen in Gesprächen mit HR-Profis. Diese Themen sowie viele andere werden auf der neunten HR-Konferenz von Lider behandelt, die am Freitag im Zonar-Hotel in Zagreb stattfindet.

– Aufgrund meines Jobs habe ich oft die Gelegenheit, mit Direktoren und Managern führender heimischer Unternehmen zu sprechen, und das größte Problem, das sie in Bezug auf Mitarbeiter erwähnen, ist der kontinuierliche Druck hinsichtlich des Gehaltswachstums. Die Produktivität steigt langsam, die Gehälter schnell, aber sind für die Mitarbeiter immer noch unzureichend – sagte Bojana Božanić Ivanović, Geschäftsführerin von Lider, vor einem vollbesetzten Saal und fügte hinzu, dass die galoppierende Inflation jede Gehaltserhöhung schnell erodiert und der Arbeitskräftemangel ein erhebliches Problem für Kroatien und andere europäische Länder bleibt.

Andererseits zeigen Forschungen, dass Mitarbeiter das Gehalt oft als dritte oder vierte Kategorie auf ihrer Liste angeben, während der erste Platz von der Arbeitskultur, der Qualität zwischenmenschlicher Beziehungen, flexiblen Arbeitszeiten und dem Gleichgewicht in Bezug auf die psychische Gesundheit eingenommen wird. Die Demografie wird ebenfalls ein erhebliches Problem darstellen (und ist es bereits).

– In der Region wird die Erwerbsbevölkerung um 17 Millionen zurückgehen, was wichtig ist, da dies unser natürlicher Pool an Kandidaten war. Laut der Volkszählung 2021 waren 44 Prozent der Menschen über 50 Jahre alt. Wenn Sie einen kleinen Spaziergang durch die Stadt machen, werden Sie diese Zahlen sehen, und wenn Sie nach Osten gehen, werden Sie nicht einmal das sehen – sagte die HR-Beraterin Đurđica Preočanin Korica und fuhr mit interessanten Statistiken fort.

Zum Beispiel hat ein heute im Westen geborenes Kind eine 50 Prozent höhere Chance, länger als 105 Jahre zu leben, verglichen mit einem, das vor 100 Jahren geboren wurde. Wenn Sie 20 Jahre alt sind, haben Sie eine 50-prozentige Chance, über 100 Jahre zu leben. Wenn Sie 60 Jahre alt sind, haben Sie eine 50-prozentige Chance, 90 Jahre oder mehr zu leben. Daher können Millionen von Menschen ein langes Leben erwarten.

Im Umkehrschluss werden die Menschen bis zum Alter von 70 oder 80 Jahren arbeiten, und wenn sie jährlich zehn Prozent sparen, was für viele in Kroatien nahezu unmöglich ist, müssen sie bis 80 arbeiten. Während für viele die in ihren 20ern erworbenen Fähigkeiten ein Leben lang ausreichend waren, sind sie heute keine adäquaten Kompetenzen mehr, und wir werden vollständige Wendungen in unserem Leben und unseren Karrieren vornehmen müssen.

Ähnlich sagen sie, dass ein kürzeres Leben und die Fähigkeiten, die wir in unseren 20ern erworben haben, ein Leben lang ausreichend waren. Aber wenn wir bis 80 arbeiten wollen, werden diese nicht ausreichen, und wir werden vollständige Wendungen vornehmen müssen. Die jungen Menschen sind sich dessen bewusst, und die Rente stellt für sie keine Sicherheit dar.

– Die aktuellen Einstellungs-, Entwicklungs- und Beförderungsverfahren in Organisationen basieren auf drei Lebensphasen. Für unsere Eltern war die Rente als letzter Schritt eine bedeutende Säule der Sicherheit. Der Gedanke an die Rente brachte Sicherheit und Vorhersehbarkeit, die jetzt verschwunden sind. Die jungen Menschen haben eine neue Lebensphase gebildet, indem sie sich weigern, die Verpflichtungen zu akzeptieren, die frühere Generationen in ihrem Alter akzeptiert haben, und sich für einen anderen Lebensstil entscheiden – fügte Preočanin Korica hinzu.

Tanja Pureta, Direktorin von Ramir, betont den Unterschied zwischen Wissen und Fähigkeiten und verweist auf die Forschung von McKinsey. Sie nennt das Problem von Fehlern und Feedback als eine der größten Herausforderungen bei der Umsetzung.

– Irgendwo auf dem Weg haben die Menschen gelernt, dass negative Emotionen sie zu Stress und Burnout führen, und es geht darum, eine Umgebung zu schaffen, in der es keine unangenehmen Emotionen gibt, was unmöglich ist – erklärt Pureta.

Sie stellt die Frage, wie man eine Organisationskultur schaffen kann, in der junge Menschen verstehen, dass Fehler und unangenehme Emotionen Teil des Prozesses sind.

– Sich um die psychische Gesundheit zu kümmern, bedeutet nicht, sich von negativen Emotionen zu entfernen, sondern sie zu normalisieren und dass wir uns durch den Erwerb dieser Fähigkeiten weiterentwickeln – schließt sie.

Igor Kundić von Algebra Bernays betont, dass jeder am ‚Verlernen‚ arbeiten muss, also daran, Wissen und Fähigkeiten zu vergessen, die nicht mehr relevant sind. Er weist darauf hin, dass seit 2022 im Rahmen des NPOO 30.000 Gutscheine finanziert wurden, von denen 95 Prozent kostenlos sind, mit 1.300 verfügbaren Schulungen, die viele überhaupt nicht nutzen.

– Es geht nicht nur um IT; es gibt viele Bildungsangebote, in die Sie sich einschreiben können. Es gibt Ressourcen; es gab noch nie so viel Geld im Bildungssystem in Kroatien. Problematisch ist die Zeit, die die Menschen benötigen, um sich weiterzubilden. Wir glauben, dass Bildung sehr wichtig ist, und die Umschulung manchmal ein sehr schwieriger Teil des Lebens ist. Bis zu 80 Prozent der Mitarbeiter haben Gutscheine genutzt, nicht die Arbeitslosen. Das war in den letzten Jahren der Fall – sagte Kundić und lenkte die Aufmerksamkeit auf die Einführung des ILA (Individual Learning Account)-Systems, das Mittel ausschließlich für die Bildung von EU-Bürgern bereitstellen wird.

Andererseits beschreibt Tome Barić, HR-Direktor der Ina Group, ihr Unternehmen als eine strukturierte Organisation, in der ein System von klar definierten Entwicklungsplänen für Manager 60 Jahre lang funktionierte, bis eine Veränderung notwendig wurde.

– Und dann kamen plötzlich Generationen, die sagten, sie planen nicht, ein Leben lang bei uns zu bleiben. Ich denke, wir als HR müssen anfangen, über den Kontext des Wissensmanagements nachzudenken, oder wie man Wissen im Unternehmen trotz Abgängen bewahrt. Digitalisieren Sie alle Schulungen, die Sie durchführen! Zeichnen Sie alle Bildungsaktivitäten auf, die Sie über Teams durchführen! Das Wissen, das Sie in Mitarbeiter investieren, verschwindet mit deren Veränderungen. Alle Probleme, die später als Folge des Mangels an Wissensmanagement auftreten – erklärte Barić.