Deutsche Telekom: Kriege und Chipmangel verändern die Beschaffungsstrategie

Viele Faktoren wirken sich auf die Geschäfte der Deutschen Telekom aus: Kriege, Klimawandel, technologischer Nationalismus, bei dem Europa, wie andere Länder der Welt, seine Festungen errichtet, insbesondere wenn es um vertrauliche Daten geht, betonte Irena Sekirica, Vice President für ICT-Beschaffung bei DT, während ihres Vortrags auf der 20. Leader’s Procurement Conference zum Thema: ‚Von reaktiv zu resilient: Wie die Beschaffung in diesem Unternehmen Risiken in einer Welt voller Unsicherheit managt‘.

Sie teilte Erfahrungen aus der Beschaffung bei DT, einem Unternehmen, das 100 Milliarden Euro Jahresumsatz generiert, 300 Millionen Nutzer hat und 200.000 Mitarbeiter beschäftigt. DT ist die größte europäische Marke, eine globale Telekommunikationsmarke und die 9. globale Marke, was die Beschaffungserfahrung in diesem Unternehmen äußerst wertvoll macht.

Globale Volatilität spiegelt sich in Importverboten, verschiedenen Zöllen usw. wider. So berichtete sie, dass nach der Schließung von Fabriken in China alle damit begannen, Router zu beschaffen.

– Wir haben die Zusammenarbeit mit Cisco intensiviert, definiert, wer die Benutzerkategorien sind, wie viele Einheiten bestellt werden sollen… damit Cisco die Router rechtzeitig liefern kann. Wir haben uns auch an den Vertrieb gewandt, um dessen Aktivitäten mit der Beschaffung abzustimmen, d.h. wir haben definiert, welche Router wir benötigen, wann wir sie beschaffen und wann sie geliefert werden sollen. So wurde die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens und mit Cisco intensiviert – sagte Sekirica.

Wenn es um geopolitische Konflikte und technologischen Nationalismus geht, muss Europa derzeit genau zuhören, was Amerika sagt, da es sich nicht allein gegen Russland verteidigen kann. – Aber Amerika will kein China, Europa auch nicht, und das bedeutet, dass es nicht zu viel Huawei im Netzwerk geben kann. Tatsache ist, dass Huawei 20 Prozent seines Umsatzes in Forschung und Entwicklung investiert. Niemand investiert so viel! Daher stellt sich die Frage, was unsere Alternativen sind und wie gut sie in Bezug auf Innovation und den Preis, den Huawei liefert, sind – sagte Sekirica.

Alternativen müssen aufgebaut werden

Ein weiterer Aspekt geopolitischer Konflikte sind potenzielle Kriege, wie der zwischen China und Taiwan, und Chips sind entscheidend. Taiwan produziert 70 Prozent der globalen Chips, und wenn ein Krieg ausbricht, wird die Welt ein Problem haben.

– Bei DT haben wir an Simulationen gearbeitet, wie viel wir immer auf Lager haben müssen für Ersatzteile, wir haben mit Lieferanten zusammengearbeitet und die Verträge angepasst. Die meisten globalen Unternehmen haben ihre Verteilzentren in Europa gestärkt. In Bezug auf den aktuellen Krieg zwischen Russland und der Ukraine waren wir am stärksten betroffen, in einem Meer von großen technologischen Innovationen – durch den Mangel an Holz – für Masten unserer Infrastruktur. Das meiste Holz kommt aus der Ukraine, und das haben wir realisiert, als der Krieg begann – berichtete Sekirica.

DT hat 20.000 Lieferanten und hat mit ihnen zusammengearbeitet, um zusätzliche Vertragsklauseln einzuführen.

– Es ist unwahrscheinlich, dass morgen alles verfügbar sein wird, daher ist die Beschaffungsobsession, potenzielle Probleme zu lösen, verständlich. Alternativen müssen aufgebaut werden – sagte Sekirica.

Alan Štefanac von Deloitte hielt einen Vortrag über ‚Navigating Global Procurement Challenges‘. Er stellte fest, dass im Kontext globaler Ereignisse schnell und günstig nicht auch Qualität bedeuten kann, weshalb eine Beschaffungsstrategie erforderlich ist. Technologien ermöglichen schnelle Informationen, aber die Frage ist, ob Unternehmen diese synthetisieren und rechtzeitig darauf reagieren können.

KI ist allgegenwärtig, und laut Forschung gibt es einen bemerkenswerten Unterschied im Umgang mit KI zwischen den Unternehmen, die bereits einige Phasen der Digitalisierung durchlaufen haben, und denen, die sich darauf vorbereiten. Ein großes Hindernis für die Nutzung von KI-Tools ist die Angst vor ihrer Anwendung. Unternehmen, die bereits erheblich in die Digitalisierung investiert haben, haben weniger Angst. KI-Tools sowie die Digitalisierung selbst können erheblich dazu beitragen, Beschaffungsprozesse zu verkürzen und Zeit bei der Analyse aller Prozesse zu sparen.