Digitale Werbung: Top-Trends, die soziale Medien prägen

Bevor sie mit zwei Kindern und dem Kosmetikimperium Kylie Cosmetics zur Milliardärin wurde, war Kylie Jenner ’nur‘ ein Mitglied der Hauptbesetzung der Reality-Show Keeping Up With the Kardashians, ein Teenager, der ihr Instagram-Publikum mit Tumblr-Ästhetik, fluoreszierenden Haarfarben und vollen Lippen fesselte, die sie nicht zugeben wollte, dass sie nicht ganz natürlich waren. Es war eine Zeit subtilerer Filter (ohne FaceApp-Verbesserungen) und des Aufstiegs von Selfies, in der die damals 18-jährige Jenner wie ein Fisch im Wasser gedeihte. Nachdem sie eine beneidenswerte Anzahl von Followern gewonnen hatte, die an ihrer Make-up-Routine interessiert waren, brachte sie ihre erste Kosmetiklinie mit ihrer Manager-Mutter Kris Jenner auf den Markt und nannte ihr Online-Alter Ego King Kylie.

Anlässlich des zehnten Jahrestages der Einführung der Marke Kylie Cosmetics startete Jenner eine neue Kampagne und erweckte King Kylie wieder zum Leben. Neben der Veröffentlichung einer Art Fortsetzung des Werbevideos aus der King Kylie-Ära nahm sie einen Popsong mit dem Duo Terror Jr. auf und brachte eine Kollektion mit neu gestalteten visuellen Inhalten, Fotos und Farben aus dieser Zeit heraus. Wenn Sie denken, dass diese Kampagne mit einem Millionenbudget und einem der größten Popkulturphänomene von heute (unabhängig davon, was Sie über die Kardashians denken, sie sind Marketing-Genies) nicht anwendbar oder nicht in der Kommunikation lokaler Werbetreibender replizierbar ist, irren Sie sich. Denn Kylie Jenner, oder King Kylie, folgt den neuesten digitalen/marketing Trends, die mit ein wenig Mühe und Kreativität von jedem wirklich angewendet werden können.

Wie alles begann

Trends in sozialen Medien zeigen, dass Authentizität, Ehrlichkeit und Unmittelbarkeit bei Verbrauchern aller Generationen am besten ankommen. Und ja, es klingt wie ein Marketing-Klischee, aber wenn es klug in die Praxis ‚übersetzt‘ wird, dient es auf sozialen Medienprofilen als guter Köder für Verbraucher, stärkt das Engagement und die Markenloyalität. Amerikanische Marketingberater für kleine Unternehmen hinter der Firma Start Something haben kürzlich mehrere der neuesten Trends in der Welt des digitalen Marketings in ihrem Blog festgestellt, und der erste auf ihrer Liste war genau das, was King Kylie tat: der Trend, Erinnerungen zu wecken, zurück zum Anfang, der auf dem geliebten Gefühl der Nostalgie spielt.

Nostalgie, wie wir in einigen vorherigen Ausgaben geschrieben haben, schafft ein Gefühl von Komfort und Sicherheit für Verbraucher und wird besonders geschätzt oder besser gesagt, ist geschickt darin, Aufmerksamkeit in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit zu erregen. Oder heute. Marken, die dieses Karten spielen möchten, können ihr Publikum zu den Anfängen ihres Geschäfts zurückbringen, indem sie beispielsweise Archivfotos, erste visuelle Inhalte, Verpackungen oder Werbung posten und kurze Videos darüber aufnehmen, wie alles begann. Es hat sich gezeigt, dass das Publikum darauf besser reagiert als auf jedes neue Format, da solch eine Erinnerung Emotionen weckt und die oben genannte Authentizität der Marke signalisiert. Daher ist jetzt der richtige Zeitpunkt, alte Fotos zu veröffentlichen, wenn ein Markeninhaber, ob klein oder groß, alte Fotos in seinem Archiv hat.

Neue Verbündete

Die Marketingberater erwähnten auch einen weiteren Trend, der, insbesondere wenn es um Ehrlichkeit und Authentizität geht, mit dieser Rückkehr zum Anfang, dem Ausgangspunkt der Marke, verbunden ist. Da Marken Teil der Gemeinschaft sein möchten, wird ihnen geraten, sich mehr in Kommentaren zu engagieren, was bedeutet, dass sie nicht nur die sein sollten, die posten, sondern auch die, die an der Erstellung von Inhalten anderer teilnehmen, wodurch sie ihr eigenes Profil sowie das Engagement der Profile, in deren Kommentaren sie erscheinen, verbessern. Obwohl dieser Trend von ‚Marken in Kommentaren‘ trivial erscheinen mag, versichern Experten, dass organische Sichtbarkeit oft durch aktive Teilnahme an den Posts anderer erreicht wird. Dies belegt auch der Algorithmus auf LinkedIn.

Wenn täglich zehn Minuten damit verbracht werden, Kommentare zu Posts über lokale Veranstaltungen, Partner oder Kollegen abzugeben, schafft die Marke ein Netzwerk von Beziehungen, das später neue Follower und Kunden bringt. Kurz gesagt, Engagement findet heute unter dem Post statt. Der dritte Herbsttrend (und nicht nur im Herbst) bezieht sich auf die Welt der Technologie, speziell die Idee, KI als Partner und Verbündeten zu nutzen, nicht als ‚Feind‘. Da immer mehr Verbraucher erkennen, dass Posts, Fotos und Szenarien von künstlicher Intelligenz generiert werden, sollten KI-Tools ein Ausgangspunkt sein, und dann sollte ein echter, menschlicher Ton, eine Geschichte und Erfahrung hinzugefügt werden. Marken, die ehrlich zugeben, dass sie KI verwenden, verdienen zusätzliche Punkte von den Verbrauchern, indem sie lustige Haftungsausschlüsse veröffentlichen wie ‚Diese Geschichte wurde von KI unterstützt, und wir haben ihr Leben eingehaucht‘.

Mikro und Makro

KI generiert Ideen, und Mikro-Viralität wird zum neuen heiligen Gral. Anstatt einem großen viralen Hit nachzujagen, ist ein erfolgreicherer Ansatz, eine Reihe kleinerer, relevanter Momente zu schaffen, die die Zielgruppe erreichen. Daher sollte man anstatt globalen Trends und ‚gehypeten‘ Geschichten nachzujagen, auf kleinere Gemeinschaften, Foren, Kommentare hören und erkunden, was beispielsweise auf Instagram oder TikTok im Trend liegt (z.B. Herbstrituale, zurück zur Schule, Herausforderungen). Solche ‚kleinen‘ Themen und interne Witze bauen eine digitale Präsenz auf und verleihen der Markenkommunikation zusätzlichen Charme. Neben Mikro-Viralität ist in diesem Herbst auch das lange Format ‚in‘, behaupten Experten der Agentur Start Something. Dass dem so ist, belegen die Schritte großer sozialer Plattformen: Instagram, das Reels verlängert hat, TikTok, das sogar einstündige Videos testet, und Nutzer, die nach Jahren des Doomscrolling nach bedeutungsvolleren, tieferen Geschichten suchen.

Marken könnten somit zumindest einen Teil ihres Inhalts in irgendeine Form von langem Format umwandeln, sei es in Form von Bildungs-Videos, Mini-Dokumentationen, wöchentlichen Live-Übertragungen mit Q&A-Sitzungen oder Geschichten hinter den Kulissen, und dann in Mikro-Posts für alle Plattformen umwandeln. Der letzte erwähnte Trend ist das Thema Vertrauen, insbesondere im – Verkauf, insbesondere auf sozialen Plattformen. Kürzlich werden TikTok Shop und Instagram Checkout zunehmend zu gängigen ‚Verkaufsorten‘, aber die Nutzer vertrauen ihnen immer noch nicht vollständig. Genauer gesagt, sie vertrauen den Plattformen selbst nicht. Daher liegt es an den Marken (Verkäufern), dieses Vertrauen aufzubauen. In der Praxis geschieht dies durch das Posten echter Bewertungen (wo Videoformate am besten abschneiden), Reels, die den Bestell- und Lieferprozess erklären, oder durch die Organisation von Live-Produktproben. Wenn alles zusammengefasst wird, zeigen die Trends, dass die Kommunikation in sozialen Medien kein Spiel mehr mit großen Zahlen oder ein Wettlauf um Follower ist, sondern eine Rückkehr zu den Wurzeln – Ehrlichkeit, Gemeinschaft, menschlicher Ton, ohne übermäßige Politur und mit einem Hauch von Nostalgie.