Ein flüchtiger Blick auf die Geschäftsergebnisse von Pet Network International (PNI), das die Pet centar-Filialkette verwaltet, könnte zu dem Schluss führen, dass es sich um ein instabiles Unternehmen handelt, dessen Umsätze stark schwanken und das im Gegensatz zum hervorragenden Image seiner Geschäfte auf dem kroatischen Markt unerklärlicherweise Verluste anhäuft. Um jedoch zu verstehen, warum die Daten zu PNIs Geschäftstätigkeit nicht für bare Münze genommen werden sollten, muss der gesamte Kontext, in dem das Unternehmen tätig ist, betrachtet werden. Das hässliche Entlein (sozusagen) verwandelt sich dann in einen (bedingungslos) schönen Schwan. Die Geschichte von Pet Network International in Kroatien ist in der Tat eine Geschichte der Transformation eines lokalen unternehmerischen Vorhabens in einen regionalen Riesen mit Sitz in Zagreb. Mit über 260 direkt betriebenen Geschäften, mehr als 1.700 Mitarbeitern und über 200 Millionen Euro Umsatz, die im letzten Jahr erzielt wurden, ist PNI der führende Akteur im Einzelhandel von Haustierprodukten in fünf Ländern Südosteuropas. CEO Timo Tervo erklärte kürzlich, dass das Unternehmen bereits alles erworben hat, was auf den Märkten, in denen es tätig ist, zum Verkauf stand, und nun ein sechstes Land in Betracht zieht, in das es nächstes Jahr einsteigen möchte. Er verrät nicht, um welches Land es sich handeln wird.
– Wir erweitern unser Geschäft in allen aktuellen Märkten und werden unsere Expansion in die Märkte Südosteuropas fortsetzen – sagte er uns.
