Das vergangene Jahr bei Madison war ein Jahr großer Erfolge. Im Frühling wurde diese eine der ältesten Agenturen auf dem kroatischen Kommunikationsmarkt bei den 18. ‚Grand PRix‘ der Kroatischen Public Relations Vereinigung (HUOJ) zur besten PR-Agentur gekürt. Bei derselben Zeremonie gewann Madison als einzige Agentur in Kroatien auch den goldenen ‚Grand PRix‘ für die Kampagne ‚I Am Like You‘.
Die Agenturleiterin Zinka Bardić kehrte kürzlich von der in Split abgehaltenen ‚KOMferencija‘ mit einer weiteren Auszeichnung zurück – nun auch einem regionalen Preis ‚the!award‘, der für dasselbe Projekt in der Kategorie Öffentlichkeitsarbeit in Institutionen, Verbänden und Nichtregierungsorganisationen gewonnen wurde. Bardić, die seit über zwei Jahrzehnten eine Säule von Madison ist, hat ihrem Team den Glauben vermittelt, dass Auszeichnungen nur für Projekte von außergewöhnlichem Wert beantragt werden sollten – solche, die zur Entwicklung des Berufs und der Gesellschaft beitragen. Die Kampagne ‚I Am Like You‘ ist die erste nationale Kampagne, die eine inklusivere Gesellschaft für transgender, intersexuelle und geschlechtsvariante Personen fördert, basierend auf der ersten quantitativen Meinungsforschung zu transgender Themen in Kroatien.
Neben zahlreichen Projekten für Nichtregierungsorganisationen bietet Madison seit Jahren Kommunikationsunterstützung für eine Reihe von großen und kleinen Unternehmen, Institutionen und Berufsverbänden an. Sie beraten die meisten ihrer aktuellen Kunden seit über einem Jahrzehnt, und zu ihren Hauptkunden gehören A1 Kroatien, Adris Gruppe, dm – drogerie markt, Coca-Cola HBC Adria und METRO Kroatien.
Erfolgsfaktoren
Als einen der Erfolgsfaktoren betont der Senior Consultant Milivoj Đilas, dass Madison als Boutique-PR-Agentur gegründet wurde, die sich außergewöhnlich den Kunden widmet, mit denen sie langfristige Beziehungen aufbaut, die auf dem Verständnis ihrer Geschäftsziele basieren. Während andere fusionierten und ihre Namen änderten, blieb Madison sich selbst und ihrem Slogan ‚Focusing on the relevant‘ treu, der den Fokus auf den Aufbau und die Pflege des Rufs der Kunden auf nachhaltigen Grundlagen betont, unter Verwendung innovativer Taktiken und Kanäle.
Interessanterweise wurde die Agentur im vergangenen Jahr rekapitalisiert, und langjährige Mitarbeiter wurden Partner. Unter ihnen ist Nikoleta Lučin, die seit ihren Studententagen bei Madison ist und betont, dass analytisches Denken und ein strategischer Ansatz in der Kommunikation die Faktoren sind, die die Agentur auszeichnen.
