Wenn Ihr Unternehmen immer noch offiziell E-Mail als Hauptkommunikationsmittel verwendet, während inoffiziell alles über Anwendungen wie WhatsApp oder Viber läuft, dann haben Sie ein Problem, sowohl in Bezug auf Sicherheit als auch auf Regulierung. Die meisten beliebten Chat-Anwendungen wurden als Spielzeuge für Verbraucher entwickelt, nicht als Werkzeuge zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen, Verhandlungen, Due-Diligence-Materialien oder internen Krisen.
Das gemeinnützige Projekt Privacy Guides, das sich ausschließlich auf den Schutz der Privatsphäre konzentriert und keine kommerziellen Interessen hat, hat eine aktualisierte Übersicht über die ‚besten privaten Instant Messenger‚ veröffentlicht. Der Fokus dieser Anwendungen ist klar: Schutz vor passiven Angriffen, Massenüberwachung und Überwachungskapitalismus, d.h. ein Modell, in dem Unternehmen davon profitieren, Ihre Kommunikationsspuren zu analysieren.
Für Geschäftsanwender ist die Botschaft einfach: Es ist Zeit für eine sichere Messaging-Strategie, nicht für eine willkürliche Wahl der Anwendung, die ‚alle benutzen‘. Laut der Analyse von Privacy Guides erleben wir eine stille, aber massive Migration von Fachleuten von kommerziellen Plattformen zu Werkzeugen, die eine ‚Zero-Trust‘-Architektur bieten, denn es geht nicht mehr darum, ‚haben Sie etwas zu verbergen‘, sondern ‚haben Sie etwas zu schützen‘.
Werkzeuge, die Sicherheit neu definieren
Privacy Guides erstellt keine weitere ‚Top 10‘-klickbare Liste. Sie setzen strenge, vordefinierte Kriterien und überprüfen dann, wer diese tatsächlich erfüllt. Damit eine Anwendung auf diese Liste kommt, musste sie bestimmte Standards erfüllen. Das bedeutet, dass jede Anwendung über Open-Source-Clients verfügen muss (der Code ist öffentlich und kann überprüft werden), Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE), die standardmäßig für private Nachrichten aktiviert sein muss, Forward Secrecy unterstützen muss, häufige Schlüsselrotation, damit der Kompromiss eines Schlüssels nicht das alte Archiv von Nachrichten entschlüsselt, und eine unabhängige Sicherheitsprüfung durch Dritte haben muss. Darüber hinaus darf die Anwendung keine Identifikatoren wie Telefonnummern oder E-Mails mit Kontakten teilen, es sei denn, der Benutzer möchte dies tun.
Für Unternehmen bedeutet dies praktisch, dass wenn Sie ein Werkzeug verwenden, das diese Kriterien nicht erfüllt, Sie de facto entschieden haben, dass sensible interne Kommunikation nicht vollständig geschützt ist.
Signal: Der Goldstandard für die meisten Benutzer
Die erste Empfehlung auf der Liste ist zu erwarten, und es ist die Anwendung Signal, die auch die bekannteste Anwendung auf dieser Liste ist. Es handelt sich um eine kostenlose Anwendung, die von der gemeinnützigen Organisation Signal Messenger LLC entwickelt wurde und das Signal-Protokoll verwendet, das heute praktisch den Branchenstandard für sicheres Messaging darstellt. Signal ist zum de facto Standard für ernsthafte Geschäftskommunikation aus einer Whistleblower-Anwendung geworden. Warum? Wegen des Gleichgewichts zwischen Benutzerfreundlichkeit und dem Signal-Protokoll, das als das sicherste auf dem Markt gilt.
Für Manager ist das Schlüsselmerkmal die Forward Secrecy. Das bedeutet, dass selbst wenn ein Angreifer heute den Entschlüsselungsschlüssel stiehlt, er Ihre Nachrichten von gestern nicht lesen kann. Die Schlüssel werden ständig rotiert, und die bahnbrechende Neuheit ist das Verbergen von Telefonnummern. Signal erlaubt jetzt die Verwendung von Benutzernamen, was bedeutet, dass Mitarbeiter mit Kunden kommunizieren können, ohne ihre privaten Mobilnummern zu teilen, und somit eine klare Grenze zwischen privater und geschäftlicher Identität schaffen.
Ein wichtiger Punkt für Geschäftsanwender ist auch die Minimierung von Metadaten. Im Hintergrund verbirgt Signal Metadaten so weit wie möglich. Gruppen sind so gestaltet, dass der Server nicht weiß, wer in welcher Gruppe ist oder wie sie heißen, und ein Teil der Identität des Absenders ist ebenfalls verborgen (versiegelter Absender). Mit anderen Worten, der Dienstanbieter sieht minimale Informationen. Für das Management und die IT-Abteilungen ist Signal heute der beste Kompromiss zwischen Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit: ausreichend ‚zahm‘ für den durchschnittlichen Mitarbeiter, um es zu akzeptieren, und dennoch robust genug, um ernsthafte Sicherheits- und Compliance-Analysen zu bestehen.
Molly: Eine Festung für Android-Nutzer
Wenn Signal der Standard ist, ist Molly seine gepanzerte Version, die für Hochrisikosektoren wie Finanzen, Recht oder investigativen Journalismus gedacht ist. Es handelt sich um einen Fork von Signal für Android, der militärische Sicherheitsmerkmale bietet. Molly geht das Problem des physischen Diebstahls von Geräten an, da die Datenbank auf dem Mobiltelefon verschlüsselt ist und Daten automatisch aus dem RAM gelöscht werden können. Für Manager, die in Regionen mit hohem Risiko für Industriespionage oder Gerätebeschlagnahme an Grenzen reisen, bietet Molly die Möglichkeit, den Datenverkehr über das Tor-Netzwerk zu leiten, wodurch der Standort des Benutzers unsichtbar wird. Für ein typisches Unternehmen ist Signal ausreichend, während Molly für eng definierte Gruppen sinnvoll ist, wie Sicherheitsteams, investigative Journalisten im Unternehmen, Anwaltskanzleien und alle, die beruflich mit hochsensibler Kommunikation beschäftigt sind.
