Der Geschäftsmarkt bewegt sich in Richtung eines IKT-Angebots, das Sicherheit, Daten und Cloud (cloud) zu einem einheitlichen Ganzen kombiniert, da Unternehmen weniger komplexe Lösungen und mehr Kontrolle über ihre Abläufe suchen. Daher betont Daniel Šimić, der Chief Executive Officer für Geschäftskunden bei A1 Hrvatska, dass der Unternehmenssektor in erster Linie personalisierte Dienstleistungen sucht, mit einem Fokus auf Sicherheit, Rechenzentrumsdienste, flexible cloud und auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen. Sie erwarten auch Standards, die die Einhaltung von Vorschriften wie NIS2 für Cybersicherheit und der DORA-Verordnung für digitale Resilienz im Finanzsektor gewährleisten.
Warum suchen kroatische Unternehmen am häufigsten nach solchen Lösungen?
– Der Bedarf an einem solchen Ansatz ergibt sich aus dem Wachstum des Datenvolumens, der Komplexität der IT-Umgebung und der zunehmenden Anzahl von Sicherheitsherausforderungen. Kleine und mittelständische Unternehmen wünschen sich Stabilität, Vorhersehbarkeit und Einfachheit, weshalb sie einen Integrator wählen, der verschiedene Technologien verbinden, vollständigen Schutz gewährleisten und fortlaufende Unterstützung bieten kann. Genau aus diesem Grund gibt es eine wachsende Nachfrage nach Lösungen, die Sicherheit, Automatisierung, Skalierbarkeit und klaren Geschäftswert kombinieren.
Wie reagieren Sie auf diese Anforderungen?
– Unsere Stärke liegt darin, dass wir Telekommunikationsinfrastruktur, IKT-Lösungen und spezialisierte Teams kombinieren, was nur wenige in solch einem Umfang auf dem Markt anbieten können. Wir entwickeln auch ein umfassendes IKT as a service Portfolio, das Sicherheitslösungen, cloud-Dienste, Daten- und Kommunikationsdienste sowie das Fachwissen unserer Teams umfasst. Dieses Modell ermöglicht Geschäftskunden Flexibilität und einfacheres Management, da sie alle Dienstleistungen an einem Ort, mit einer einzigen Rechnung und integriertem Zugang erhalten. Premium-Kundensupport, der in ganz Kroatien verfügbar ist, gewährleistet schnelle Reaktionen und Zuverlässigkeit, 24/7, 365 Tage im Jahr, während Automatisierung und auf künstlicher Intelligenz basierende Lösungen die Beschleunigung interner Prozesse und die Schaffung eines effizienteren Geschäftsumfelds ermöglichen.
Worin werden Sie investieren, um Ihre Position unter den führenden Systemintegratoren in Kroatien zu erhalten und weiter zu stärken?
– Unser Schwerpunkt liegt, wie immer, auf Investitionen in Menschen, führende Technologie und Infrastruktur, die uns auf dem Markt differenziert, sowie auf der Entwicklung neuer Partnerschaften. Wir erweitern die IKT-Teams, entwickeln intelligente und automatisierte Lösungen und stärken unser cloud– und Sicherheitsportfolio. Wir sehen digitale Souveränität insbesondere als eine Reihe sehr konkreter technischer Bedingungen, die mit dem europäischen Rahmen übereinstimmen, der durch souveräne Daten, Vertrauen und Schutz sowie wirtschaftliche Resilienz definiert ist. Unsere Investitionen in ein Tier-III-zertifiziertes Rechenzentrum und den Erwerb von Exoscale von der Telekom Austria Group, der einzigen souveränen cloud, die in Kroatien verfügbar ist, passen direkt in das Konzept der souveränen cloud, da sie es ermöglichen, Benutzerdaten ausschließlich in Kroatien zu speichern und zu verarbeiten. Das A1-Rechenzentrum in Zagreb macht die lokale Infrastruktur zuverlässig, und die bevorstehende Einführung von Nvidia-GPU-Ressourcen ermöglicht es, anspruchsvolle KI-Prozesse innerhalb einer souveränen Architektur durchzuführen. Dies gewährleistet Geschäftskunden die vollständige Kontrolle über ihre Daten und den Zugang zu einer modernen, regulierungskonformen cloud-Umgebung. Durch die Verbindung lokaler und internationaler Partner schaffen wir ein Ökosystem, das die Umsetzung komplexer Lösungen beschleunigt und den Nutzern eine stabile technologische Grundlage für langfristiges Wachstum bietet.
