Aufgrund der Schließung des Londoner Flughafens Heathrow und der Einschränkungen anderer Flughäfen im Vereinigten Königreich, zusätzliche Flüge unterzubringen, hat die nationale Fluggesellschaft Croatia Airlines (CA) den internationalen Flug Zagreb – London Heathrow am heutigen Nachmittag sowie den Rückflug London Heathrow – Zagreb abgesagt, wie CA am Freitagmorgen auf eine Anfrage reagierte.
– Alle Passagiere der genannten Flüge werden über die Störung informiert, und das Unternehmen bietet alle notwendigen Unterstützungsleistungen gemäß den europäischen Vorschriften an. Umsteige-Passagiere werden in Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen alternative Flüge über andere europäische Drehkreuze zu ihrem endgültigen Ziel angeboten, während Passagieren, die ihre Reise in London beenden sollten, Unterkünfte und der erste verfügbare Flug nach London Heathrow angeboten werden – so CA.
Croatia Airlines entschuldigt sich bei allen Passagieren der genannten Flüge für die ungeplante Reiseunterbrechung, die durch außergewöhnliche Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens verursacht wurde.
Früh am Morgen berichtete der Flughafen Franjo Tuđman in Zagreb, dass Flüge von Zagreb nach London und Rückflüge von London nach Zagreb abgesagt wurden, da der Flughafen Heathrow angekündigt hatte, den ganzen Freitag geschlossen zu bleiben, nachdem ein großes Feuer in einer nahegelegenen elektrischen Umspannstation einen Stromausfall verursacht hatte, der die Flugpläne weltweit störte. Somit wurden die Flüge nach Heathrow, die von British Airways und Croatia Airlines, British Airways BA 840/841 und Croatia Airlines OU 490/491, betrieben wurden, abgesagt, berichtete der Flughafen in Zagreb.
