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Der Markt für Gebäudemanager im Wert von rund einer Milliarde Euro ist in Unordnung

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Die Wohnkultur in Kroatien dreht sich darum, wie wir schwedische Möbel in unseren eigenen Wohnraum integrieren, ob wir den Balkon schließen können, um ein wenig mehr Platz in der Wohnung zu gewinnen, und wo wir die Außeneinheit der Klimaanlage installieren werden.

Wir betrachten nur, wie der gemeinsame Eigentumsraum oder das Gebäude, in dem sich unsere Wohnung befindet, aussieht, wenn wir im obersten Stockwerk wohnen und das Dach zu lecken beginnt, oder wenn die Aufzüge nicht funktionieren, wie sie sollten. Dann rufen wir alle staatlichen Institutionen auf, ihre Arbeit zu tun, während wir vergessen, dass das Gebäude, in dem wir eine Wohnung besitzen, auch unser Eigentum ist und dass wir uns darum kümmern müssen, obwohl es nicht einfach ist und meistens nicht billig.

In dieser Angelegenheit, der Instandhaltung des Gebäudemanagements, haben wir seit Jahren versagt, und nach den Erdbeben in Zagreb und Petrinja haben wir nicht mehr das Recht, die Prüfung abzulegen. Alle Fristen sind verstrichen! Investitionen in Gebäude müssen getätigt werden; andernfalls müssen wir mit Helmen auf den Köpfen durch die Straßen unserer Städte gehen. Darüber hinaus werden regelmäßige, jährliche Investitionen in gemeinsame Eigentumsräume bald durch ein neues Gesetz über das Management und die Instandhaltung von Gebäuden vorgeschrieben, das bis Ende des Jahres zur öffentlichen Konsultation gehen sollte. Eine besondere Neuheit ist die Regelung der Beziehungen zwischen Miteigentümern und Gebäudemanager, die dieses bereits recht chaotische Geschäft erheblich beeinflussen wird.

Gebäudemanager als Moderatoren

Das Management von Gebäuden in Kroatien ist ein Geschäft, das aufgrund der langen Geschichte des sozialen Eigentums seit Jahren in den öffentlichen Sektor gedrängt wurde. Daher ist es nicht überraschend, dass einige der größten Unternehmen in diesem Geschäftsfeld öffentliche Unternehmen sind, die von lokalen Regierungseinheiten (LGUs) betrieben werden, für die das Gebäudemanagement nur ein zusätzliches Geschäft ist. Dies sind auch die größten Unternehmen auf dem Markt, da viele Gebäude aufgrund der Trägheit der Miteigentümer öffentliche Manager behalten haben. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Gebäude von Investoren verwaltet werden, die ansonsten im Baugeschäft tätig sind, da sie sowohl die Arbeitskräfte als auch das Know-how für Reparaturen und Arbeiten an Gebäuden haben. Es gibt jedoch auch verschiedene Gewerke, die in diesem Geschäft eine Gelegenheit für schnellen Gewinn sehen. Das einzige größere Problem ist die Tatsache, dass Gebäudemanager oft als Moderatoren wahrgenommen werden, die die Miteigentümer und gewählten oder selbsternannten Vertreter der Mieter ‚versöhnen‘ müssen und als Proxy-Unternehmen, die gelegentlich das Gebäude inspizieren, das tatsächliche Problem identifizieren und einige Reparaturen arrangieren.

Laut dem Staatlichen Statistischen Amt gibt es in Kroatien unter der numerischen Bezeichnung der Tätigkeitsklasse NKD 2007 – 81.10 – Gebäudemanagement insgesamt 181 Unternehmen. Es ist jedoch schwierig, die tatsächliche Anzahl der Unternehmen auf dem Markt zu schätzen, da nicht nur einige Manager als Gewerbe registriert sind, sondern einige Unternehmen, die hauptsächlich im Management tätig sind, diese Tätigkeit überhaupt nicht als ihre Haupttätigkeit registriert haben, und größere Unternehmen, deren Haupttätigkeit der Bau von Gebäuden ist, Unternehmen gründen oder ihre Aktivitäten auf das Management neu gebauter Gebäude ausweiten. Was der tatsächliche Stand ist und wie viele solcher Unternehmen im Geschäft sind, ist selbst dem Verband der Manager nicht bekannt. Laut seinem Register sind in Kroatien etwa 300 juristische Personen und Gewerbe in diesem Geschäft tätig, aber er glaubt, dass nur 200 Einheiten aktiv im Gebäudemanagement tätig sind.

Unterkapazitiertes GSKG

Die größten Manager auf dem Markt sind juristische Personen, die von lokalen Regierungseinheiten besessen werden. Dazu gehören Unternehmen wie GSKG in Zagreb, Stano-uprava in Split, das Wohnungsinstitut in Osijek, Inkasator in Karlovac und andere öffentliche Unternehmen. Obwohl wir an die meisten dieser Unternehmen Anfragen gesendet haben, war die einzige echte Antwort, die wir erhalten haben, von Stano-uprava, und GSKG antwortete ebenfalls mit einer Nachricht, dass sie ’nicht auf unsere Anfrage antworten werden, sondern ihre Antworten an die Kroatische Handelskammer (HGK) senden werden‘?! Ob sie es gesendet haben, wissen wir nicht. Ansonsten verwaltet der öffentliche Manager in Zagreb 170.000 Wohnungen oder 11.000 Gebäude, aber laut den Quellen von Lider ist dieses Zagreber Versorgungsunternehmen, das innerhalb des Zagreber Holdings tätig ist, für diese Aufgabe unterkapazitiert.

– Sie könnten solche Arbeiten unter normalen, regulären Bedingungen durchführen. Unter den Bedingungen einer Naturkatastrophe, die aufgetreten ist, als fast jedes Gebäude im Stadtzentrum von Zagreb vom Erdbeben betroffen war und restauriert werden muss, wenn jeder anruft und jeder nach dem Handeln des Managers fragt, reicht einfach die Anzahl der Referenten nicht aus. Daher haben sie nicht die Kapazität, um den Miteigentümern in dieser Hinsicht qualitativ und systematisch zu helfen – behauptet eine Quelle, die mit dem Thema gut vertraut ist. Laut Poslovna Hrvatska hatte GSKG im letzten Jahr 306 Mitarbeiter, Einnahmen von 17,2 Millionen Euro und einen Gewinn von 1,3 Millionen Euro.

Zusätzlich zu diesen Managern, die von LGUs besessen werden, gehören große private Manager wie Rumat aus Rijeka, das 22 Mitarbeiter beschäftigte und Einnahmen von 1,72 Millionen Euro und einen Gewinn von fast einer halben Million Euro (alle Daten von Poslovna Hrvatska) im letzten Jahr hatte. Stärkere Akteure sind Tehnoplast aus Split, das im letzten Jahr 21 Mitarbeiter hatte, Einnahmen von 1,83 Millionen Euro und einen Gewinn von rund 12.000 Euro, Novi dani aus Split mit 15 Mitarbeitern, Einnahmen von 450.000 Euro und einen Gewinn von 150.000 Euro, und Zapad Stan aus Zagreb mit 16 Mitarbeitern, Einnahmen von einer halben Million Euro und einen Gewinn von 27.000 Euro. Für alle von ihnen, obwohl sie die größten sind, ist es fraglich, erklärt Joško Šupe, Präsident des Verbands der Manager, aus welchem Teil dieser Einnahmen sie aus dem Management generieren.

Alle von ihnen, judging by the rough and somewhat forced calculation of our sources, participate in a market worth around one billion euros, which will, with the new law, gain even greater volume. Especially if, as seems likely, the amount of reserves is increased due to the increase in necessary works that managers will have to carry out throughout the year under the new legal regulations that will prescribe the minimum necessary investments for regular maintenance. In such circumstances, building managers expect that larger, foreign players, large construction companies with experience in building management, will soon enter the market, which could also result in the continuation of the already initiated consolidation of an extremely fragmented market that has so far been in real disarray, and it would not be unrealistic to expect that LGUs will start selling ihre Gebäudemanagementunternehmen.

Welche Änderungen diesen Markt betreffen werden und wie die neuen gesetzlichen Regelungen aussehen werden, lesen Sie in der gedruckten oder digitalen Ausgabe des Wochenmagazins Lider.

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