Wie die Geschäftsprozessplanung in den größten kroatischen Unternehmen aussieht und wie sie verbessert werden kann, war das Hauptthema des Business Breakfasts mit dem Titel ‚Planung über Tabellenkalkulationen hinaus‚. Bei der von Business Intelligence in Partnerschaft mit IBM organisierten Veranstaltung wurde IBM Planning Analytics mit Watson vorgestellt – eine intuitive und einfache Lösung für fortgeschrittene Planung mit integrierter KI.
Das Unternehmen begann vor 20 Jahren mit der Implementierung von Prozessplanungslösungen, betonte Lidija Karaga, CEO von Business Intelligence.
—
—– Seit diesem Tag hat sich viel verändert, sowohl aus der Perspektive des Geschäftsumfelds, in dem Unternehmen tätig sind, als auch hinsichtlich der Geschäftsmodelle und -prozesse, und damit auch in Bezug auf die Anforderungen, die wir an die Planung stellen. Planung muss heute häufiger, mit viel mehr Beteiligten, schneller, mit vielen mehr zu berücksichtigenden Parametern und zu entwickelnden Szenarien erfolgen, und die Technologie, die all dies unterstützt, hat sich erheblich weiterentwickelt. Daher hat diese Veranstaltung zwei Ziele – Neuigkeiten über Lösungen zu vermitteln, die den Planungsprozess unterstützen und ihn effizienter gestalten, und Best-Practice-Erfahrungen einiger der besten Unternehmen in Kroatien zu teilen – erklärte Karaga.
Eine der Schlüssel-Lösungen ist in der Tat IBM Planning Analytics mit Watson, und wie moderne fortgeschrittene Planung in der Theorie aussieht, wurde von Slađana Krpić, Mitglied des Vorstands von Business Intelligence, erklärt. Sie präsentierte die Mechanik der Lösung und erklärte, dass künstliche Intelligenz bei der Ableitung von Schlussfolgerungen, Analysen und Geschäftsvorhersagen helfen kann.
—
—– IBM Planning Analytics mit Watson ist eine Lösung, die mit dem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt wurde und eine bessere Kontrolle über den Planungsprozess sowie die Automatisierung der Datensammlung von einer großen Anzahl von Teilnehmern bietet – sagte Krpić und fügte hinzu, dass die Lösung für alle Branchen, von der Pharmaindustrie bis zum Bankwesen, maßgeschneidert ist.
—
—Wie IBM Planning Analytics in der Praxis aussieht, demonstrierte Natalija Drašković, Beratungsdirektorin von Business Intelligence. Anhand des Beispiels der Verkaufsplanung zeigte sie, wie die prädiktive Natur der Lösung bei der Entwicklung verschiedener Szenarien helfen kann.
An der Podiumsdiskussion nahmen Melita Vucelić, Leiterin des Controllings bei Maistra, Dražen Jurković, Mitglied des Vorstands von Tokić, Katarina Duvnjak, Direktorin für Systeme und Prozesscontrolling bei der Atlantic Group, und Leo Rupčić, BI Reporting Manager bei Orbico, teil.
Duvnjak betonte, dass die Atlantic Group in über 40 Märkten mit einem breiten Portfolio eigener Produkte sowie Produkten von externen Auftraggebern präsent ist, weshalb ihr Planungsprozess eine Vielzahl von Teilnehmern umfasst. Im Laufe des Jahres führen sie daher zwei Prognosen durch, eine im April und eine im September, sowie einen Jahresplan, während die strategische Planung alle zwei Jahre wiederholt wird.
Orbico hat mehr als 7.500 Mitarbeiter und ein reichhaltiges Portfolio an Marken, die ständig in das System integriert werden müssen, fügte Rupčić hinzu und betonte, dass ihre größte Herausforderung darin besteht, wenn sie ein Unternehmen erwerben und dann ‚wir es an das Kernsystem und die Standardprozesse anpassen müssen, die wir mehr als zehn Jahre zuvor festgelegt haben‘.
Jurković erklärte, dass Tokić, als führender Einzelhändler für Autoteile im Land, mit einem Budget und einer monatlichen Prognose arbeitet, aufgrund zahlreicher Elemente, die darauf Einfluss nehmen. Er betonte jedoch, dass heute der Fokus der modernen Planung auf den Menschen liegt und dass die Mitarbeiter notwendigerweise mit der Automatisierung verbunden sind. Wie er sagte, dient die Technologie dazu, den Planungsprozess zu beschleunigen, ihn effizienter zu gestalten und Kontinuität zu gewährleisten, aber die Humanressourcen bleiben das wertvollste Gut.
Schließlich reflektierten die Podiumsteilnehmer über die Rolle der künstlichen Intelligenz im Planungsprozess. Alle begrüßten ihr Kommen, und Vucelić bemerkte, dass Maistra seit fünf Jahren maschinelles Lernen im Bereich des Umsatzmanagements einsetzt.
– Künstliche Intelligenz hat großes Potenzial, und bei Maistra haben wir gute Voraussetzungen für die Weiterentwicklung unseres Systems. Schließlich ist es eine Notwendigkeit, die auf uns wartet – schloss sie.
